売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速、丁寧に対応していただきました
迅速、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他業者様にて販売するなか、売却苦戦中でのご相談でしたが、タイミングよく良い条件でのお客様が見つかり、スムーズは売却となりました。
ご協力を頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
すべて満足でございます
すべて満足でございます。
センターからの返答
この度は、２度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、Ｎ様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
とても迅速でしたので感謝しております
細かな点まで相談に乗っていただき、また対応がとても迅速でしたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは色々とご報告やご相談をさせていただくことがありましたが、無事手続きを終えることができたのも、S様のご協力のおかげだと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
非常に丁寧な対応して頂きました！
担当して頂いた２人のどちらも非常に丁寧な対応して頂きました！
また機会があれば、同じ方に担当して頂きたいと思いました。
他社と比較しても、丁寧さとスピード感のある対応を感じました。
この度は色々とありがとうございました。
ご担当の方にもよろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
ご相談をさせていただきながら、無事ご契約手続きを終えることができたのもT様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
安心して購入できました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんでなければ購入していなかったと思います。
安心して購入できました。
短期間での購入にも迅速丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
こちらからの質問も多く、わがままも言ってしまい申し訳ございませんでした。
本当に助かりました！
これからも頼りにしてます！！
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡し、お引越しまで至ることができ、大変嬉しく思います。
これからも、ご質問、ご不安な点ございましたら、お気兼ねなくお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
少し意思疎通が欠けていたと思います
少し意思疎通が欠けていたと思います。
ただ私もだいぶ忙しくしていたので、こちらが理解しきれなかったことが多々あり、逆に迷惑をかけてしまったと思います。
それにもかかわらず何度も説明、対応していただきました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはI様がお忙しい中、柔軟にご対応していただき大変スムーズに進めることができました。
ただし、意思疎通が欠けていた処があり、気を回すことができず、申し訳ございませんでした。
遠方でのお取引となり、お手続きの面でも大変だったと思います。
今後は、提案力の高い営業活動が出来るよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
親身に教えて下さりとても頼りになりました
いつも優しく明るく丁寧で、最初から最後まで本当に気持ちよく物件購入ができました。
何を聞いても驚くくらい詳しくて、なんでも親身に教えて下さり、とても頼りになりました。
迷ったりすることがあっても焦らされることや、セールスされることもなかったので、安心してなんでも相談できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、新築一戸建てのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様にて、初めてご購入のご相談を頂いた際は、現住所お近くの中古戸建を見学頂き、リフォーム実施を含めてお打合せをさせて頂きました。
その後、お打合せを重ねる中で、お探しエリアを変え新築住宅をご検討されるご意向となられ、当方と致しまして、如何なる時もＳ様と足並みを揃え、ご不安やご質問を頂くことを事前にご共有させて頂きました。
ご不安無くお進めさせて頂けたとのことで、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、ご質問事がございましたら是非お声がけ下さい。
丁寧な接客でした
丁寧な接客でした。
センターからの返答
この度はご契約頂きありがとうございます。
F様とはご相談頂いてからご契約まで約1年間のお付き合いをさせて頂き、感慨深いお取引でございました。
色々とご協力頂けたことで本契約が成就したものだと思っております。
また、ご相談事がございましたら是非、お声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。
無駄がなくスムースに住み替えができました
担当者様には、大変にお世話になりました。
条件に合った物件を提案してもらい、無駄がなくスムースに住み替えができました。
また先日、生花のプレゼントをいただき、お心遣いに感動致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、不動産のご売却とご購入を同時に行う中で、聞きなれない言葉や手続きが多く大変だったかと思います。
少しでもそのお手伝いができておりましたら幸いです。
お仕事の転勤も重なる中、こちらからのご連絡や書類の取得等には迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
これからの新生活が素敵なものになることを心よりお祈り申し上げます。
真摯にご対応いただき満足しております
ただひとつ、ご対応いただいた担当者様ではありませんが、私たちの契約状況を知人へ口を滑らせた出来事については、くれぐれも再発防止に努めて下さい。
貴社では多くの取引のひとつの契約かもしれませんが、私たちにとって人生最大の契約です。
ましてや、貴社を紹介いただいた大事な知人ですので、その報告は当然私たちが先に言う必要があります。
私が古い人間かもしれませんが、義理立てを大事にする人もいることを、貴社の皆さまは今一度ご認識いただけますと幸いです。
一方、ご担当者様には、豊富な情報提供から不明な点を懇切丁寧に説明いただきました。
特に、家を購入するという初めてで不安が大きいことに対し、迅速かつ寄り添う対応を意識いただき、安心して進めることができました。
さらに、精算後もフォローいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初に書いた出来事はありましたが、真摯にご対応いただき満足しております。
上記ご担当の方も、親しみやすさを出した結果でうっかりだと私は理解していますので、また何かありましたら相談させて下さい。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な知人様にお話しをしてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように細心の注意をして再発防止をいたします。
今回O様とお取引きをさせて頂きまして、勝手ながら私は当初からO様に是非、新しいお家をご購入して頂きたい強い気持ちがずっとこざいました。
何度もお会いさせて頂いたり、ご連絡をさせて頂いたりO様と常に行動をさせて頂きまして本当にありがとうございます。
今後ともご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
