売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
間違いないと確信しています
今回の売却にあたり２０社に見積依頼しました。
内覧に際して２０社から１０社にしました。
見積り金額等から１０社から３社にしました。
会社の信頼性から２社にしました。
最後は担当者の対応などで東急にしました。
売却後の現在、間違いないと確信しています。
スピード、対応など全くのストレスを感じることがないのは担当者様のお陰です。
ありがとうございました。
感謝のみです。
センターからの返答
この度はY様ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様には必要書類のご準備や抹消の手続き等、ご協力いただく事が多かったと思いますが、都度迅速にご対応下さり、スムーズに無事決済を終えることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、決済の際にプライベートの趣味のお話が出来まして、とても楽しい時間でした。
今後とも何かご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれない
担当者は、売却物件の所有者の親のことなどいろいろ動いてくれて、早期に売却できてよかった。
でも、他社より査定金額が低かった。
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれないとは感じている。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前、お取引き頂いたご縁からお声を掛けて頂き、大変嬉しかったです。
一方で査定金額に関してご期待に沿えなかったことやもっと高く売れたのではないかという想いを与えてしまった点については、誠に申し訳なく思っております。
無事にご成約まで至れたものの私の方でもっと現在の市況の状況やお客様の動向について説明をおこなえていれば、もう少し納得性の高いご売却になっていたのではないかと反省致しました。
期待値を超えるお手伝いが出来なかったこと、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、もっとご期待に沿えるようにお打合せを重ねながら、より満足度の高いお取引きが出来るように努めて参ります。
また何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
次また何かあったら是非担当者さんにお願いしたい
本当にお世話になりました。
次また何かありましたら是非担当者さんにお願いしたいです。
専任期間内に満額売却で、本当に感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご売却でも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に魅力的な物件でしたので、ご満足いただけるお手伝いができましたことを私も大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでお手続き等大変であったかと存じますが、ご依頼事項につきましていつも迅速にご対応くださり、ありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
年老いた私にもとても親切でした
終活の一貫でまずマンション売却。
東急リバブルさんにお声かけ致しました。
担当者に初めてお会い致しまして、礼儀正しくお約束時間等の気くばり、誠実な所にこの方ならと思いました。
他社の見積りも考えておりましたが、年老いた私にもとても親切でしたので、東急リバブルさん１件で決めようと思いました。
結果正解でした。
担当者様にあらためてお礼申し上げます。
ぜひご本人様にも「ありがとうございました」とお伝え下さいませ。
今後のご活躍を期待いたしております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお話だけでなくプライベートな話までさせていただき楽しい時間でした。
教えていただいたお店も行ってみます。
散歩でお会いすることがございましたらお気軽にお声がけください。
もちろん不動産のことで分からない事やお手伝いできる事がございましたら申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡がこまめで信頼がおけた
連絡がこまめで信頼がおけた。
センターからの返答
G様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
G様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
最後にお声がけ頂いた言葉を胸に、今後とも精進して参ります。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
手順や必要事項を分かりやすく明確に伝えてくれた
担当者は、売却についての手順や必要事項を分かりやすく明確に伝えてくれた。
売主が高齢の為、代理人の件等煩わしいこともあったが、司法書士の対応も含めて丁寧に対応してくれた。
満足な取引だったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売主様、ご親族、代理人様のご協力があり、滞りなくお引渡しまで進める事ができました。
これからも何かございましたらまたらお手伝いさせていただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
対応が早く、質問に対してだいたいは即答してくれましたので、安心してお任せできました。
管轄外のことも調べていただいたり聞いて下さったり、感謝しています。
前担当者との引き継ぎは、不十分な感じを受けました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産売買のお取引を行って下さり誠にありがとうございます。
数多くない不動産売買なのでご不明点やご不安な事も多かったと思いますが、都度F様からも分からない事をすぐに聞いて下さったり、準備資料も滞りなくご準備してくださったおかげで、契約から決済までスムーズに進めることが出来ました。
これからも今回の不動産だけでなくなにか相談事やお困り事等がございましたら、まずは私にご相談下さいませ。
F様のお力になれますように引き続きご協力させていただきます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
多少の勘違いが生じたことが在りました
全く問題ありませんでしたが、購入に際して貴社よりお借り入れの返却に際しまして、多少の勘違いが生じたことが在りました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
ご売却に続いて2回目のお取引、誠にありがとうございます。
私の不手際でお騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。
眺望の良いお部屋で気持ちの良い生活をお過ごしいただければ幸いです。
今度ともよろしくお願いいたします。
自信が持てたので良かった
他社の査定ではかなり厳しい金額提示であったが、物件の良さ・特徴を理解して、こちらの希望に対して親身に対応していただき、金額の根拠を含め説明してもらい、自信が持てたので良かった。
センターからの返答
大変素晴らしいご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
売却金額にとても喜んでいただき私も嬉しく思います。
ロケーションが最高なので良い金額でお取引できたのだと思います。
また、M様には引越しや室内の修理（障子の張り替え）や掃除など買主様に気持ちよくお引渡ししてくださろうとするお気持ちには感謝しかありません。
今後とも何かございましたら私までご用命くださいませ。
宜しくお願いいたします。
素早い対応をしていただき助かりました
決済当日に体調不良に襲われたのですが、素早い対応をしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございます。
有難いお言葉まで頂戴し、重ねて感謝を申し上げます。
初めて訪問させて頂いた時に、立地や眺望等の魅力のみならず、室内の隅々までお手入れが行き届き、大切にお使いになられているご様子が感じられました。
頂きました嬉しいお言葉に甘んじることなく、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
