売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変好感の持てる方でした
大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんは、物言いのやさしい、どの様な質問にも丁寧にお答え頂き、大変好感の持てる方でした。
決してお世辞ではなく、良い方に担当して頂き誠にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様この度は東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
毎回Ｏ様とお会いさせて頂くことが、楽しみでございました。
Ｏ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
ご契約業務は完了いたしましたが、ご相談ごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
面会時も電話口でも常に明るく、好感の持てる対応をいただき、とても感謝しております。
売却の手続きは初めてで不安が大きかったが、丁寧な説明とこまめなご連絡をいただいたことで、安心してお任せすることができました。
売却後も、買い主様からの質疑にいろいろとご対応いただいている様で、大変助かっております。
不動産売買を検討している友人などがいた場合は、ぜひとも紹介したいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル本山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、お引渡し後のアンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご夫婦でご所有されている不動産となり、ご契約やお引渡し手続きの際は、お二人の時間調整などご尽力を頂き、スムーズなお取引ができました。大変ありがとうございます。
素敵な新居も拝見させて頂き、とても心温まりました。
今後お困りの事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
取り組み姿勢から好感を感じた
1.良かった点
取り組み姿勢から好感を感じた。
結果的に、「他社にオファーをしたら・・・」と考えるとゾッとした。
結果的に大満足です。
基本的にスピーディに推進されて、早期結果を得られて感謝します。
2.素朴な疑問（余談ですが！）
名刺に記されているケイタイに出られず、私のケイタイに届いた番号にかけると即時出られるのが「何故？」と思いました。
―以上―
センターからの返答
Ｄ様、この度は多くの不動産仲介会社がある中、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡までタイトなスケジュールの中、無事にお手続きが完了しました事、安堵しております。何よりも、Ｄ様の迅速なご対応、ご協力があっての事でございます。重ねて御礼申し上げます。
携帯電話につきましては、私が商談中の為不通の場合がございますので、今後もお電話を頂いた際には、必ず折り返しお電話させて頂きます。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
新居への引っ越しが楽しみになるくらいの対応
今回、初めての不動産購入で、分からない事ばかりでしたが、１つ１つの質問や問題に対しても丁寧に対応して頂きました。
担当者の方だけでなく、店舗の方々にとても気分良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
初めての購入で、内見させて頂き当日に決めた不安も正直ありましたが、そんな不安もすぐに無くなり、新居への引っ越しが楽しみになるくらいの対応をして頂きました。
今、とても快適に生活出来ています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様にお会いできることが、毎回とても楽しみでした。
ご新居で快適にお過ごしとのことで安心いたしました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
接客態度、各説明など好感を持てました
数社と比較させていただき、東急リバブル様にお願いをさせていただくことになりました。
接客態度、各説明など好感を持てました。
タイミングもあったとは思いますが、とてもスピーディーに進み、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住み替えのお手伝いを担わせて頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、お客様の目線に立った接客を心掛け、ご満足頂ける成約を目指して努力してまいります。
お住まいにつきまして、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
大変助かりました
この度、急遽購入したい物件が見つかり、すぐに来店させていただきました。
突然の訪問にも関わらず、当日のうちに現場見学から購入までの流れの説明をしていただき、安心して進めることができました。
購入までの間も細かい問い合わせをたくさんさせていただきましたが、いずれにも迅速に回答していただき、大変助かりました。
予定通り新居に引っ越すことができ、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｉ様のお役に立てまして、大変嬉しく思います。
初めてご来店頂き、お会いさせて頂いた時から、とても楽しく物件探しのお手伝いをさせて頂きました。新居での新生活を、どうぞご満喫頂ければと思います。
今後もお困り事、ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
Ｉ様から頂戴致しました貴重なご意見を基に、更なるお客様サービス向上を目指して参ります。
とても満足しています
今回で３回目のお取引でしたが、毎回とてもすばらしい対応でとても安心しておまかせできました。
リバブルさんの顧客さんはとても客層も良く、購入していただいた方を紹介していただけて本当に良かったです。
営業の担当者Ａさんはお人柄・知識・接客・どれもすばらしく、担当者Ｂさんも誠実でしっかりと最後まで対応していただき、とても満足しています。
次回も必ずお願いしたいですし、近親者には紹介もしたいです。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
3回目のお取引も問題なくお手続を終えられたことも、N様のご協力があったからこそであります。ご希望に合う物件がご紹介できて大変うれしく思います。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
お客様のご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
売買契約の流れを丁寧に説明して頂けました
マンション売却は初めてのことでしたが、売買契約の流れを丁寧に説明して頂けました。
プレミアムサポートの水まわりブライトニングや壁・床リペアリングで部屋をきれいにして頂き、あんしん仲介保証で設備の点検・保証を売けられた事も良かったです。
また、紹介して頂いた方の印象を担当の方が連絡して頂けた点も安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際しまして、はじめての方が多いとは思いますが、やはりご不安に思う所もあるかと思います。
少しでもそのご不安を少なくできますよう、売却の流れを知って頂くことも大切かと思いますし、弊社のサービスであります「あんしん仲介保証」も売った後、買った後も安心していただける為のサービスになります。
Ｍ様が今回のお取引に関しまして「安心して任せることが出来ました」と仰って頂き、私も大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
安心して契約までの手続き
子供達のすすめもあり、戸建てからマンションに人生計画より早く引越す事になり、たまたま条件に合った物件が見つかり、購入を決めました。
購入を決めてから、現地を見に行くという流れで、担当が御社という大手不動産会社なので、安心して契約までの手続きをお願いする事ができました。
他社を知らないので比較できませんが、対応は良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご条件に合うマンションをご紹介できたことを大変嬉しく思っています。また売主様の希望引渡時期にあわせて頂いた事、大変感謝致します。
今後も会社の名に恥じぬように、頑張っていきます。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
丁寧な対応を頂き有難うございました
丁寧な対応を頂き有難うございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。Ｏ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。Ｏ様にはお部屋を綺麗にお使い頂いたお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠にありがとうございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を常に意識しまして、日々活動してまいります。
またお住み替えの際には、お気軽に私までご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
