売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡なども迅速に取れてスムーズに対応頂きました
売却開始後担当者が一度変わり不安でしたが、担当者さんにフォローして頂き、最後まで安心しておまかせできました。
連絡なども迅速に取れてスムーズに対応頂きました。
もし、また機会があれば東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売にあたってはなかなかご内覧の入らない時期もあり、ご心配をおかけしたとは思いますが、T様のご協力のお陰で、無事にご成約になりました。
また、担当が途中で代わり、ご不安に思われることも多くあったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
将来的に何かお手伝いできることなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
大変ありがとうございました
担当者さんの説明はわかりやすく大変お世話になりました。
同マンションの動向や特徴について把握されていて、売却価格を決める際も大変参考になりました。
売却後に税金相談をしたい際もすぐに対応を頂き大変助かりました。
売却後の保証や引越し料金の割引制度等については、いろいろと費用がかかる中、利用者にとって安心出来るサービスだと思います。
長津田支店は所長をはじめ、接した担当者の応対は明るい笑顔や丁寧な対応が大変良く、相談時から売却時まで大変安心出来、また気持ちの良い応待でした。
大変ありがとうございました。
もしまたお世話になることがあれば、担当者さんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は競合他社も多い中で東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身何度も売買のお手伝いしている得意なマンションでしたので、無事に売却ができまして安心しました。
今回ご売却に繋がったのは、急なご案内にもご対応いただいたこと、空家になった後にお掃除頂き、お部屋の印象が良くなったことも要因かと思います。
ありがとうございました。
また、サービスや接客についてもご満足いただけて非常にうれしく思います。
税理士との相談は行いましたが今後確定申告などでご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
これからは、新しい環境での生活がはじまり、大変なこともあるかと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スムーズに進んだと思っています
資金調達など、ムリなく予定をたてていただいたり、素人のくだらない疑問にも親切にお答え下さり、購入に至るまでこちら側はスムーズに進んだと思っています。
今思えば・・・今の所に決めてはいましたが他の物件を一つくらい見て、やはり”ここ”という選択肢もあったかなーと。
たぶん一生に一度の買物なので今後内覧などの機会はないので・・・。
センターからの返答
この度は、当社売主のリノベーションマンションをご購入くださり、誠にありがとうございました。
メールで物件のお問い合わせを頂いたのが、きっかけでした。
お住まいがご購入された物件と同じマンション内でしたので、Ｙ様の方が物件の良い点、悪い点を担当者の私よりご存知のようで恐縮してしまいました。
また、ご友人を介しての当社とのご縁もあり、他の物件をご覧になることなく、ご購入をご決断くださったことは大変有難く思っております。
仰る通りで、色々な物件をご覧になり、比較検討出来たら尚良かったですね。
当方のご提案、ご配慮が足りずに申し訳ありませんでした。
お知り合いを介したご縁でのご契約でしたので、今後もこのご縁を大切にいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
私達に対し素晴しいお手伝いをしていただきました
今回、担当者様には、当方の事情と状況を理解していただき、ていねいな対応をしていただきました。
以前、他の支店の方と関わる機会がありましたが、より細かい配慮のある対応を今回の担当者様にはしていただきました。
担当者様自身の人間性にも、よるものと思いますが、担当の方により対応も変ることを理解しました。
担当者様は、貴社の長所と短所を生かしつつ、私達に対し素晴しいお手伝いをしていただきました。
この後も土地、不動産のことに対しては、担当者様に相談をしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、色々な『ご縁』が重なり、Y様の不動産売買のお手伝いをすることが出来て、また、大変ありがたいコメントをいただき、感謝しております。
初めてお会いしたのは、もう５年以上前に別のセンターで勤務していた頃の訪問査定だったかと思います。
今回のお取引を通じて、Ｙ様が相手の立場を慮ってくださるお気持ちがひしひしと伝わり、また、ご縁を大切にされるお姿にとても共感でき、私自身の勉強になり、財産となりました。
この度の不動産の売買で別れがあり、一方でご家族とともに過ごす新しい生活のスタートでもありました。
これから小さなお嬢様がすくすくと成長されることを陰ながら祈念しております。
どうぞ、これからもよろしくお願いします。
信頼しておまかせしています
担当者さんとは今回で三回目のおつきあいです。
いつも大変真面目に真摯に取りくんでいただき、細かい事までも丁寧にご説明下さり信頼しておまかせしています。
今後も、機会がありましたら、安心してご相談させていただきます。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
前回のご実家のご売却とお父様のお住替え先のご購入に続き、今回のご自宅のご売却のご相談をいただいたときは大変うれしかったです。
数ある不動産仲介業者の中から再度お声掛けをいただいたＭ様の期待に応えられるよう、努力いたしました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
良い住み替えが出来たと満足しております
いろいろと親身になっていただきありがとうございました。
良い住み替えが出来たと満足しております。
センターからの返答
K様お住み替えが無事に安全に完了しましたことおめでとうございます。
売りに出していた自宅がなかなか売れなくて、私も何とかしたい気持ちで頑張った記憶が蘇ります。
Ｋ様も少し悩まれた時期もございましたね。
最終的には、良い買主様が見つかって、新しい家も見つかって本当に良かったですね。
また何かありましたら自分の家族のように一生懸命お手伝いさせて頂きます。
ありがとうございました。
ストレスにもなりませんでした
知人より紹介いただき手続きしていただきました。
初めての不動産売却だったので、こちらの知識もなく大変助けていただき感謝しております。
買主の方とも少しお話しさせていただきましたがとても良い方で、良かったです。
残金の入金の際に日程が遅れるトラブルはありましたが、当方に予定もなかったため特に問題はありませんでした。
家の売り出しから買主の方が決定するまでもそれほど長い期間かからなかったのでストレスにもなりませんでしたし、細かく情報をいただけたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
私のユーザー様がM様の知人であり、また何よりご両親から相続された思い出のご実家と言うこともあり、私も思いを込めて販売活動をしたことを思い出します。
ただコメント下さったとおり、残金決済の日程が遅れる事となり、ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回の人事異動で、現在はＭ様のお住まいの近くのセンターにおります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
常に“安心感”と言うオプションを感じられた
過去に、関西で他社様と取り引きをした事があるのですが東急リバブル様との取り引きにおいては、”さすが”と思う事がいくつもありました。
常に“安心感”と言うオプションを感じながら取り引きが出来ました。
担当者様には“親身の行動”を常に行っていただき、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
“大きな買い物”を完了した現在、全く後悔がありません。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様の不動産購入のお手伝いさせていただき、これ以上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来、私も大変うれしく思っております。
ご契約まで、たくさんの事がありましたが、Ｎ様がさまざまな事にすぐに対応して頂けたために問題なく契約からお引き渡しまで行うことが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
これからの人生を気に入っていただいた物件と共に素晴らしいものとなることを願っております。この度は誠にありがとうございました。
一生忘れない営業マンとなりました
今回のお取引きを担当者様に担当していただき丁寧に親切に対応して頂き誠にありがとうございました。担当者様の人柄の良さにも感謝しております。不動産という一生のうちに何度もあるような出来事ではない買い物を親身になり、一生懸命にやって下さり、私達家族の中では一生忘れない営業マンとなりました。
今回、改めて不動産の営業スタッフは、お客さんの人生をあずかる素敵な仕事だなぁと感じました。
担当者様、どうぞ、これからもお体に気をつけて素敵な営業マンになって下さい！ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとってとても大きなお買いものである不動産のお取引をお手伝いでき、お役に立てて大変光栄です。
Ｓ様におかれましては、私からご連絡した際には、レスポンスの早い応対をして頂き、スムーズに全てが進み、大変感謝しております。
想定よりも大規模なリフォームを実施予定とのことで、楽しみにしておりますので、完成した際には是非拝見させて頂ければと思います。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
家具等を設置して販売に工夫をされた点は効果的
物件がややマイナーな立地にある為、希望者も多くはないと不安な面もありましたが、思っていた以上の価格で売却ができたと思います。
特に家具等を設置して販売に工夫をされた点は、効果的であったと思いました。できればこうした販売策については初期から実施されていれば、もう少し短い（早い）期間での売却も可能であったかもしれないと思いました。（物件売却はタイミングであり、これはあくまで感想です。）
１０年以上の物件を、リフォームなしで売却をお願いしており、厳しい条件かと思いましたが、売り主の希望通り、販売をすすめていただき、担当者さん他長津田センターのセンター長さんにも感謝申し上げます。
これからも、売り主と買い主様との間に立たれすばらしい生活が送れる様住み替えのプロとしてご活躍いただけます様よろしくお願いいたします。以上、御礼まで。
ＰＳ、東急ブランドに対する信頼に十分こたえる対応を藤が丘センターの皆様も含めて立派に果たされており、さすがだと思いました。これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、競合他社も多い中、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
希望額以上の価格で売却のお手伝いが出来た事について大変嬉しく思います。
今回ご売却に繋がったのは、お部屋の床のクリーニングを実施されたことが非常に良かったと思います。
しかしながら、家具設置のご提案が遅くなり、売却期間は半年掛かってしまいました。
貴重な成功体験を今後に活かしていきたい思います。
また、確定申告等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
