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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月19日

各種要望事項にストレス無く対応してくれた

各種要望事項にストレス無く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様をお探しすることができまして、心より嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月26日

相談しやすかった

土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供と一戸建購入の担当者Bさんを通し相談しやすかった。
また今回の担当者Aさんも、時間に正確で非常に仕事熱心で、数回打ち合わせの時、親切丁寧に書面を頂き、事前に準備する物を用意できました。
なお、関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
また、異動した担当者Bさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却、ご購入共に当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを実現するための課題が多々ございましたが、N様のご尽力もあり、無事にすべてのお取引を終えることができました。
また今後お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月6日

コミュニケーションがスムーズだった

メール・電話でのコミュニケーションがスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、お手続きの連絡事項等に、適宜ご対応していただけましたことで、より円滑な進行が図られたかと思います。
あらためて感謝申し上げます。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月4日

大変心強かったです

担当者の方には両親の住宅の売買契約からお世話になっており、自分自身の物件購入時も頼りにさせて頂きました。
引き渡し決算後のトラブル時も私どもの気持ちに寄り添って頂き、問題解決に向けて関係業者に注意を促して解決へのサポートまでお世話になり、大変心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご両親には当時大変お世話になりました。今回残代金決済後のトラブルではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
新しい生活がこのような形で始まる事は心苦しい部分ではありますが、今後もこちらからサポートできる事があれば動いていきますのでお申しつけください。
また何かございましたら是非お声がけください。
ご友人の方などでもお困りの方がいらっしゃいましたらご相談を承れたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月3日

不安なく引渡しまで迎えられました

連絡の頻度や、SMS・Eメール・電話等といったその時の連絡手段が適切で、不安なく引渡しまで迎えられました。
本当にありがとうございました。
また何か機会あれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まいを頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご売却の目処付け前のご決断、大変ご不安もおありだったかと拝察します。
そんな中私どもにお任せを頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご売却の決済が控えております、各種お手続きなどもございますが引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月28日

やや分かりにくかった

具体的な税金や支払いについて、やや分かりにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
売却後のお手続きに関して、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
無料税務相談等を調整させて頂きます。
その他、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月18日

とても良い取引ができました

お気遣い頂き、とても良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月16日

他社に比べて査定金額が全然高かった

他社に比べて査定金額が全然高かったので、東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで行うことができ、重ねて感謝申し上げます。
また、機会がございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

親身にして頂きました

売却に関する税金の説明、相談を親身にして頂きました。
また何かあれば、東急リバブル&同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご購入・ご売却とも当社にご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

丁寧に対応して頂いて大変満足しています

とても親切、丁寧に対応して頂いて大変満足しています。
また何かありましたら東急リバブル&同じ担当の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご購入・ご売却とも当社にご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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