売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
とてもスムーズに早く売却できたのは、担当者さんのおかげだと思っています。
短い間でしたが大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、U様のご売却のお手伝いができ、大変ありがたく思っております。
特殊な事情のある物件でしたので、U様に於かれましても、ご成約に至るまでご心配・ご不安になる事もあったかと存じますが、その都度、当方の説明、手法にご理解を頂き、また遠方にお住まいの共有者様にもご連絡を取って頂き、結果ご成約に繋がりました。
また、決済までスムーズに進める事が出来ました。
これもU様と共有者様のお陰と思っております。
これからも何かございましたら、何なりとご相談を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。
親身になって相談に乗って頂き、無事に売却が出来た
親身になって相談に乗って頂き、無事に売却が出来ました。
またなにかあった際はぜひ相談させて頂きたいと思います。
本当に長い間色々と相談や取引や対応をして頂き、助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
引き続き、お住み替え先もご満足頂けるご提案が出来る様、尽力させて頂きます。
宜しくお願い致します。
ゆっくりと心の準備とともにすすめていただけました
愛着のある家の売却でしたが、その心情をも理解していただきゆっくりと心の準備とともに、すすめていただけました。
センターからの返答
O様、この度は、いろいろご協力をいただきありがとうございました。
お引渡し日までの間、ご心配をおかけした件については、申し訳ございませんでした。
買主様も非常に喜んでいただいております。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
当方の要望等を反映した形での取引となりました
今回は借地権の売買でしたが、当方の要望等を反映した形での取引となりました。
税務相談を紹介、利用させてもらい、大まかな資金計画がより細かくイメージが出来るようになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きましてありがとうございました。
H様にはご家族のために多くのお力添えを頂き、大変感謝しております。
H様のお力なくしては今回のようなスムーズなお取引きはできませんでした。
いつでもご相談をお待ちしております。
親身に対応してくださったとは思います
貴社担当者さんは、慣れていない故か不安に感じる部分や手違いも多くありましたが、親身に対応してくださったとは思います。
ただ、売主側の担当の方に対しては不信感、不快感があります。
一方的な話し方、夫婦で来ているのに一方の私にしか話をしない。
タメ口。
これが最も不快でした。
私たちが若いからでしょうか？
その点担当者さんはとてもていねいでした。
家の最終確認でこわれているところがあったのに、「そのままでいいですか？」と我々にきく。
引渡し時にも「何もありません」といいつつ、売主側のものが残っているなど、書ききれません。
契約の際にも敬語ではなく、話し方も一方的。
担当者さんに対しても高圧的でした。
売りたい気持ちばかりが前面に出ていて、良い接客とは思えません。
何より、終始失礼な態度が不快でした。
良い物件に出会えたことは感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、当社社員のお客様への配慮を欠いた発言や行動により、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいたことを社内でも共有し、お客様が不信感や不快感を懐くことなく、ご満足いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
いろいろ有難う御座居ました
いろいろ有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は浦和センターでご購入を頂きましてありがとうございました。
これからリフォームのお打合せ等お忙しいと思われますが、H様のお住み替えが良いものになるように心からお祈りしております。
これからお暑い日が続くようになると思われますが、ご体調を崩されないようにお気を付けくださいませ。
また、不動産のことでお悩みのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
その点だけがとても残念です
途中で担当の方が退職され、担当者が変わられましたが、前任者の方が継ぎ融資の実行日の説明を間違っていた為、新規購入の手続きに支障がありました。
その点だけがとても残念です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、H様のご協力あってのものです。ありがとうございました。
前任者のミスがありご迷惑をおかけした点、以後そのようなことが無いよう、社内にて共有させていただきました。ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
ご担当者様のご尽力と圧倒的な会社の知名度のおかげ
今回、２度目の取引をお願いいたしました。
次の不動産を買える価格で売却できるか多少不安がありましたが、思っていた金額で売却でき、満足しております。
ご担当者様のご尽力と、圧倒的な会社の知名度のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は周辺物件との兼ね合いから思ったようなお問合せ数をいただくことが出来ず、O様にはご心労をおかけいたしました。
度々のお打合せを行った結果として販売戦略通りのお客様にお気に入りいただくことができ、無事にご成約まで至れましたこと非常に嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ありがとうございました。
仕事に熱意が感じられた
とにかく熱心で良かった。
仕事に熱意が感じられた。
よく対応してくれた。
またお願いしたい。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約からお引渡しまでの間で、どうしてもご連絡、お打合せをさせて頂きたい時にいつも快く、ご対応頂いたこと大変感謝しております。
お困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応
急に物件購入することになりましたが、担当者さんはこちらの希望および意図をくんで物件紹介して下さり、感謝しています。
各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応して下さったこと、助かりました。
強いてもう少しと言えば、物件の内覧の際にもう少し正直ベースでメリット・デメリットを言って頂けると、すんなり物件を決めることができたようにも思います。
いずれにしても内覧当日に物件申込みできたのは、担当者さんが十分すぎるほど案内して下さったおかげです。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご購入に携われましたこと、私自身嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
