売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リバブルさんの丁寧なご対応に感謝しています
初めての土地購入で分からないことが多くあるなか、担当してくださったお二人が親身に力になって下さり、的確なアドバイスをして下さって、とても心強く感じていました。
隣地にあります実家の両親も、リバブルさんの丁寧なご対応に感謝しています。
またお世話になることがあると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社社有の土地をご購入頂き誠に有難うございます。ご契約からお引渡しまで、何かとご協力頂き感謝しております。現在建物建築準備をされていらっしゃいますが、引き続きお手伝いせさて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体的に知人に推薦できる人物と思いました
①やや無理な希望も、いやな顔もせずに聞いてくれた。
②連絡のタイミングが適切であった。
③紹介してくれた廃棄物処理業者には、おおいに助かった。
全体的に知人に推薦できる人物と思いました。
センターからの返答
A様
この度は、お住み替えというご家族にとっての大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として、より一層精進していく所存でございます。今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます
もう少し早めに来て準備しておいて欲しかった
物件の購入意思を示してから、価格交渉、権利関係の確認、契約、決済まで非常にスムーズでした。
売主の方が遠方にお住いでしたが、担当者が現地まで出張して直接交渉してくれたので、迅速に契約がまとまりました。
・決済日当日について
金融機関の会議室を借りたのですが、担当者が来たのが約束の時間ちょうどくらいでしたので、司法書士の方や我々は勝手がわからなく待ちぼうけの状態になってしまった。
遅刻ではなかったのですが、もう少し早めに来て準備しておいて欲しかった。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずはお客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう事前にスタンバイをしておき、お客様がご不安にならぬようご説明のお時間を設けさせて頂きます。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてあるべき姿を再認識いたしました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
初歩的なこともきがねなく質問することができました
不動産の取り引きは初めてのため比較はできませんが、こちらの知らないことを聞きやすい雰囲気で、初歩的なこともきがねなく質問することができました。
また取り引き後にも、こまかな相談や質問にも気軽に答えていただき、安心感を感じることができました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安なことも多かったかと存じますが、お手伝いをさせて頂けたことを大変嬉しく思います。今後もお取引をお手伝いさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
即行動してくださる姿勢に感謝しています
対応がとにかく速かった。
私達が希望する条件を提示すると、即該当する物件を紹介して下さいました。
タイミングが良かったのかも知れませんが、即行動してくださる姿勢に感謝しています。
センターからの返答
S様、ご丁寧なご返信ありがとうございました。
今後、ご自宅の件もあるかと思いますので、引き続き即行動をしてご期待にこたえられるようにしたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
とても大満足の購入ができました
今回未公開の状態でお知らせをいただき、そこからのスピード感をもったご対応のおかげで、とても大満足の購入ができました。
ありがとうございました。
今回住宅購入は初めての経験でしたので、わからないことや不安だらけで何度も何度も質問してしまいましたが、嫌な顔をせずに答えて下さったおかげで、少しずつ購入への気持ちの準備ができていったように思います。
また、こちらからの一見難しそうなリクエストに対しても、売主様と交渉をしていただき、結果として転居が完了できました。
本当にありがとうございました。
一点だけ不安だったこととして、諸費用分の銀行からの借り入れができることを事前審査のときに知らず、諸費用分を審査にかけていなかったことから、本審査で借り入れ額を上げて出したため、ローンが通るか不安になったことがありました。
私の確認不足でもあったのですが、いくらを自分で用意しなくてはいけないか、もし足りない場合はローンの額を増やすなどのオプションの確認をして下さるとより安心だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターにご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産のご購入で1番大切なご資金面でご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様、精進して参ります。
S様と様々なお話が出来た事、とても楽しかったです。
今後もご依頼いただいた際には、S様にご満足頂けるお取引が出来るよう、最大限尽力致します。
近くにおりますので、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
営業力も素晴しかったです
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、何でも相談でき、2回目の内覧で希望にぴったりの物件を探して下さり、価格の交渉含め短期間で決める事ができました。
決済までの諸々の手続き等も親切丁寧に教えていただき、安心してお取引ができました。
ご対応がとても良かったので、実家の土地売却もお願いしたところ、相場の一番高い価格で売却も決まり、営業力も素晴しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご実家のご売却についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことや不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入した物件もたいへん気に入っております
何社かお声掛けをした中で、一番誠実で相談しやすい印象を受けました。
希望の物件が出てこない時期も安い金利の金融機関を探していただいたり、アドバイス等をいただきました。
購入した物件もたいへん気に入っております。
担当者さんがいらしゃらなければ、この物件は買えませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の物件がなかなか見つからない中、ご不安に思う所もあったかと思います。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
前回も今回も丁寧に説明して頂き、安心して契約
担当者さんには、昨年にも売却でお世話になりました。
今回は購入をお願いし、希望通りの物件を紹介して頂き、無事購入させていただきました。
前回も今回も丁寧に説明して頂き、安心して契約出来ました。
たくさんある不動産会社の中で、東急リバブルさん、担当者さんに巡り会う事が出来、本当に良かったと感謝しております。
次回があるかはわかりませんが、又よろしくお願い致します。
センターからの返答
大変お世話になっております。
前回ご相談頂いたご売却のお話に続き、今回はご購入のお話でしたが、再度ご用命頂きましたこと本当に嬉しく思っております。
T様の明るく、真っ直ぐなお人柄に、私もご期待にお応えしようと一生懸命に情報収集とご提案に注力させて頂いたつもりでございます。
結果としてご満足頂ける物件をご購入頂くことができたこと、T様への感謝の念に堪えません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧に、そしてスピーディーに対応いただき感謝
様々な問い合わせやお願いに関して、懇切丁寧に、そしてスピーディーに対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のお取引では、平日のお仕事終わりに足を運んで頂き、ご決断を頂くなどM様にもご尽力頂きまして、大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。