売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんにはとても感謝しています
どんな物件でもすぐに対応してくれて、遠慮なく見学させてもらえたのが、私たちにあう住宅購入につながった。
新居に引越し、気持ちの良い毎日を過ごせています。
リバブルさんにはとても感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
新居で気持ち良くご生活いただけているとのこと、担当営業として、とても嬉しく思います。
これからも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
全てに満足しております
大変親切丁寧にご対応いただき、全てに満足しております。
他社との比較はできませんが、大変会社自体のネームバリューが高いので、安心してお任せできました。
自宅の買取迄アドバイスいただき、スムーズに事を進める事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお世話になりました。
内見時にお話しを伺ったところ自己資金とご所有されているご自宅の売却資金も加えてとのご相談でした。
ご近所のお宅が売却できず販売中止している等、少しご不安の様子でした。
その中、予定通りの価格でご自宅の売却も目処がつき買換えが成就できS様に満足いただけたことを嬉しく思います。
賑やかなお住まいが想像できます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました
親切丁寧に、遠方に住んでいる私どもの希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました。
感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり多々ご協力いただく機会が多くございました。感謝申し上げます。
引き続きお困り事やご相談がございましたらお声がけくださいませ。
本当に感謝致しております
すべてにおいて完璧な対応をとって頂きまして、本当に感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでお買換えの中、仙台でのお住み替えがご売却・ご購入とスムーズに事が運び安心しております。
お引越しや、それに伴う手続きも早々に手配されご準備にもお忙しかったかと思われます。
仙台での新生活、ご不明な点がございましたらお声かけくださいませ。
他社と比べて良いものが多く魅力的だった
紹介してもらえた物件が、他社と比べて良いものが多く、魅力的だった。
また、１日でまわったのが多くても２箇所程度で、物件をゆっくり見られたのも良かった。
ちなみに、恐らくマニュアル通りかと思われるが、物件を見た後に良かった点、悪かった点を聞かれた際に、良い点は色々言えるが悪い点は答えにくかった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて住宅をご購入いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様のご希望を踏まえた住宅のご提案が出来たこと、大変嬉しく思っております。
お答えしづらい質問をしてしまった点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
I様のお声を念頭に置き、改善して参ります。
これからも私共でお役に立てそうなことがございましたら、ぜひお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても良い物件に巡りあえて満足です
とても親切で迅速なご対応ありがとうございます。
とても良い物件に巡りあえて満足です。
家具のトラブルがありましたが、例え売り主との情報連携がうまくいかず売り主が勝手にしたことという認識だったとしても、仲介業者の責任でもあると思うのに、仲介業者から謝罪の一言もなかったのが残念でした。
ちゃんと契約出来るのか不安だった一週間がとても長く感じましたし、すっきりせず契約が終わったことは蟠りが残りました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う物件をご購入いただき、誠に嬉しく存じます。
なお、お引渡し前のトラブルの件は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安を感じられない様、共同仲介業者を始めとした他業者様との連携に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
臨機応変に我々の要望に対応していただきました
担当者の方が、我々の立場になって親身に対応してくれました。
一生の中でも大きな買い物で、不安がありながら満足感も得たい状況下をよく理解いただき、臨機応変に我々の要望に対応していただきました。
我々の率直な質問等に対してもプロとして親身になって対応いただき、感謝しております。
お陰様で短期間にも関わらず、納得してマンション購入ができました。
色々と迷うことがありましたが、東急リバブルの担当者の方も一緒に同じ目線で相談にのっていただき、また、小さな子供の面倒も見ていただき、今振り返ると家族として良い思い出ができました。
ありがとうございました。
何かあれば、またお声をかけさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
一生に何度とないマイホームのご購入を、ご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
実際にお住まいになられてからも何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心感がありました
事務手続きが安定しており、安心感がありました。
大手ということもあり、ローンが通りやすい印象を受けました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中諸々のお手続きを頂き誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
スムーズに手続きが進んだのも偏にI様のご協力があってこそだと思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で細かな説明等で助かりました
迅速で細かな説明等で助かりました。
今まで東急リバブルの賃貸を利用して、今回購入に至りましたが、もう少し同じ会社を利用した特典が有れば良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様には賃貸ご入居時にお世話になりましたご縁で、今回物件購入のお手伝いをご指名頂き心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後より良いサービスをご提供できるよう社内全体で取り組んで参ります。
今後とも不動産に関しご相談等ございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
