Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2023年9月28日

我慢できず担当変更を願い出ました

担当者の対応が悪すぎて、良い点などありません。
我慢できず担当変更を願い出ましたが、センター長さんから「私も一緒にやりますのでなんとかこのままお願いします」と言われ、仕方なく了承しました。
しかし、その後はあまり関わっていただけなかった為、騙された気持ちで一杯です。
一意見と無下にせず、真摯に受け止めていただきますよう何卒お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

G様この度は、大変ご心労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
生涯で大きなお買い物の中で、このような結果になってしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂いた言葉を深く心に留め、このようなことが再び起こらぬよう努めて参ります。

S様
S様 2023年7月6日

短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました

長期間を覚悟しておりましたが、短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました。
少々行き違いとなったこともありましたが、上席のセンター長の方が良くフォローして下さったと感じ、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
決済の日程にて行き違いが起きてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却のお手続きをそれぞれの期日に間に合うように進めて頂けたので、滞り無くお引渡しを迎えることが出来ました。
期間中はお仕事もあり、大変だったかと思いますが、誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月1日

契約までの期間も早く出来た

最初のセンター長さんと担当者さんが、しっかり話を聞いてくれました。
担当者さんに知識があり、私達の不安を取り除いて頂き、安心して任せられました。
それに、契約までの期間も早く出来たこと。
担当者さんに手助けして貰い、感謝しかありません。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
様々な難しい課題がございましたが、K様のご協力もあり無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年6月17日

知識も対応もとても良くして頂きました

沢山他社の物件や営業の方から説明を受けましたが、知識も対応もとても良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社での新築戸建のご購入、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えることが出来ましたことを私も大変嬉しく思います。
手続きの最中には、住宅ローンを利用された銀行との繋がりも判明し、色々と「ご縁」を感じるお取引でした。
また、ご紹介させて頂いたライフプランもお役に立ったようで、何よりでございます。
新居への引越しの時期もお伺い致しましたので、引越し後に改めてご挨拶にも伺えればと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月8日

こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!

若くて親しみやすかったことが私には安心して相談出来たことと、他社さんが気づかなかった事を指摘してくれ、信頼できました。
こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて不動産のご売却お手続きを賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてM様にお会いさせていただいてから、不動産についてのみではなく、本当に様々なお話をさせていただきました。
M様のお話をお伺いしながら、M様にとって本当に大切な不動産のご売却をお手伝いしていることを日々再認識しておりました。
無事にお引渡しまで完了し、本当に良かったです。
今後も、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年6月3日

担当者さんの対応には大変満足しております

担当者さんの対応には大変満足しております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご案内やお立合いの際、遠方からご来仙を賜りまして誠にありがとうございました。
セカンドハウスとしてのご利用のお部屋でしたがたいへん綺麗にご使用されており買主様もとてもお喜びいただけました。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申しあげます。

S様
S様 2023年6月1日

適時フォローしていただき、とても助かりました

手続き漏れ等が無いように適時フォローしていただき、とても助かりました。
リフォーム会社とも中古住宅の話をしていましたが、税金や手続きについて細やかに説明してくれたので信頼出来る方だと思い、不動産売却に続き購入の方もお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却に続き、お住み替え先のご購入についても、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と同時並行でのお手続きだった為、ご対応頂くことも多くございましたが、それぞれの期日に間に合うように手続きを進めて頂けたので、滞り無く両方のお引渡しを迎えることが出来ました。
期間中はお仕事もあり、大変だったかと思いますが、誠にありがとうございました。
先日、お引越し後にお伺いさせて頂いた際には、転居先での新しい生活も無事スタート出来ているとのお話もあり、私も非常に安心しました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年5月30日

事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています

遠方だったため、またコロナ禍で仙台へ行けず、他社Z社、Y社、東急リバブルの3社にメールで事前相談。
Z社のメール資料は、あまりにも的はずれのため訪問せず。
Y社の担当者は解体工事の見積もりもとらず、口達者だが事前の準備なし。
東急リバブルは解体工事の見積もり、複数業者への事前の声掛けなど事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています。
私道の同意など、いろいろお手数おかけしました。
ただ、公証人役場の件は司法書士からの連絡が悪くちょっと残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートのご回答にもご協力を頂きありがとうございます。
T様とはご遠方でのお手続きのため、メールでのやりとりがメインでしたがいつもスムーズにご協力を頂き、感謝申し上げます。
初めて仙台にお越し頂いた際は、面前でお打合せさせて頂く貴重な機会でしたので、事前に今後必要となるものをご準備させて頂いておりました。
そこをT様にご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しまして何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年5月1日

悪かった対応はありませんでした

特に悪かった対応はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却・お住替え先のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での売却・購入・住替えとなり、大変恐縮でございました。
滞りの無い住替えとなりましたのは、偏にO様のご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関するご不明点・ご質問等ございました際には、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年3月25日

大事な家をおかませしてよかった

他社と比べ、とても丁寧で親身に対応してくださいました。
私たちにもわかりやすいように説明をしてくださったり、こまめにご連絡をくださいました。
担当してくださった方が、とても素敵な方でした。
いつも笑顔で丁寧にご対応くださいました。
こまめに連絡をくださったり、遠方にも関わらず足を運んでくださったり、冬場凍結しないよう家を見に行ってくださったり、「家」を大事に見てくださっているように感じました。
大事な家をおかませしてよかったと思いました。
また、お世話になる機会がありましたらお願いしようと思いますし、お薦めしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はU様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
U様はお仕事の都合で県外にお引越しされてのご売却ということで、思い入れのあるご自宅を手放すのは少し寂しい気持ちもあったかと存じますが、U様の想いも引継ぎ大切に住んで下さる買主様を見つけられて、本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

次へ
10 / 93件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる