売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った

自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの２社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました

今回、おかげさまで、良い物件に出会い購入することができました。
私たちの家探しは時間がかかってしまったのですが、みなとみらいセンターの担当者さんは、上手に伴走してくれたと感謝しております。
当初はその若さを心配してしまいましたが、若さゆえのフットワークの良さや話しやすさがあり、何より雑談するうちに家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました。
実際、とても親切に対応してくれました。
他社ではいわゆるギラギラ系の営業さんと多く出会い苦手だったと話したところ、「当社はそういうカラーではないので…」とのことお話して下さり、東急リバブルさんと担当者さん両方の信頼度が増しました。
確かに、センター長さんも腰が低く温みのある方で良かったですし、スタッフの皆さんも好感が持てる対応をいつもしてくれました。
不動産は高い買物だけに、不安を安心に変えてくれるような会社と人を選びたいものです。
今回、もちろん選んだ物件も含め、大変満足しております。

前回にひきつづきとても良い対応

前回も物件購入でおせわになり前回にひきつづきとても良い対応をしてくださいました。

信頼して任せることができました

全体を通して非常に満足しています。
手続きなど、大変スムーズに進み、信頼して任せることができました。
売主側の担当者の方と比べても、進め方が安心して見ていられる感じでした。
今回はありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた

こちらの意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた。
最終満足いく形で売却が出来た。
次も機会があればぜひお願いしたいです。

具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります

・売却までに多少時間がかかったが、価格には満足。
・売却後に手続きが必要となる場合（確定申告等）、具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります。

中古物件購入の難しさも実感

全体を通じて丁寧な対応をして頂き大変助かりました。
ただ中古物件購入の難しさも実感致しました。
ex）・入退去のスケジュール　－特に前オーナーがいつ退去されるのかが全く見えませんでしたのでこちらの引越のスケジュール予定がたてられなかった点が不便を感じました。
・退去後の清掃状況
・住んからでないとわからない物件の不具合。
・引っこし費用の透明性。　－何がＴａｒｅ　Ｖａｌｕｅなのかが全くわかりませんでした。
追記）担当者様には大変お世話になり感謝しております。
本当にありがとうございました。

誠心誠意対応していただきました

担当者の方には、小さな取引物件なのに誠心誠意対応していただきました。
また副センター長からもご挨拶をいただきました。
※今回は店舗には伺いませんでした。
店舗に関しての質問については、数年前の印象です。

また何かありましたらご相談したいと思っております

２回めの売却でした。担当者さんは対応が早く希望にあわない場合にも別の提案をくださいますので短期間で売却できました。
また何かありましたらご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

レスポンスが適切かつ迅速

担当者の対応が丁寧で行き届いており、当方の照会事項に対するレスポンスが適切かつ迅速であった。