売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な対応をしていただき満足しています
LINEを活用し、迅速な対応をしていただき、満足しています。
また、相談しやすい雰囲気で、不安なこともすぐに相談でき、解消していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱意と人間性に惹かれ決めました
5社に見積りをとり比較検討して、御社と他社Z社とY社の3社に絞りました。
提示金額に大きな差は無かったのですが、担当者さんの熱意と人間性に惹かれ決めました。
初めての経験でしたが、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立ちたい、その一心でご対応させていただきました。
お荷物の撤去や、測量、横浜市への助成金申請等滞りなく進められたのでもN様のおかげでございます。
些細なことでも結構ですので、不動産に関するお困り事がありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しています
迅速な対応、丁寧な説明等全てにおいて満足しています。
センターからの返答
この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のおかげで、無事にお引き渡しまで行うことができました。
ご売却に至るまでの経緯を伺っておりましたので、良いご提案をしたい一心でございました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
とにかく根気強く丁寧に対応くださいました
担当者様は、とにかく根気強く丁寧に対応くださいました。
時として市場の厳しさを私にご教示いただくこともございましたが、千載一遇でよいのでという私の考えを良くご理解くださり、行動に起こしてくださいました。
まず顧客の要望に寄り添うという姿勢がとても素晴らしく、感動しました。
他社の担当にはない反応でした。
センターからの返答
成約までかなりお時間をいただきましたが、専属専任媒介契約でお任せいただきましたので、責任を果たすことができて良かったです。
またご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。
買い手側との折衝も安心して任せられました
丁寧、迅速、誠実。
買い手側との折衝も安心して任せられました。
二人目の上司は、こちらの意図や状況を汲まず、さっさと売り抜けることしか考えていないような印象しか受けず、正直不快でした。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快の念を抱かせてしまっておりましたことを深くお詫び申し上げます。
お買替えだったこともあり、お休みの日もお手続きに要していただくお時間も多かったことと存じます。
ご売却お手続きの際は、S様もお仕事がピークにお忙しかった時期だったにも関わらず、迅速にご対応いただけたことで買主様にも気持ちよくお取引を行っていただくことができました。
改めて感謝申し上げます。
お住まい先でまた何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
レスの速さがピカイチで大変満足しました
対応のスピードとレスの速さがピカイチで、大変満足しました。
また、根回しと仕事の段取りがスムーズで、取引中もストレスなく進められました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非常に人気のエリア内かつ購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、N様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
本当に親切に対応していただきました
査定依頼をさせていただいてから鍵の引渡しまで、本当に親切に対応していただきました。
正直、売れるか心配になることもありましたが、こまめにいただける報告や連絡がとても安心できました。
また、電話でのやり取りやお会いする際は、こちらの時間に合わせていただくことも多く、大変助かりました。
売却という初めての経験で不安がありましたが、この人に頼みたいと思いスタートして、この人に頼んで良かったと思えるゴールでした。
また機会があれば、是非お願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
T様お忙しい中アンケートのご回答と非常にありがたい言葉まで頂きありがとうございます。
今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
成約まで時間を要してしまいましたが私を信じて販促を継続して頂いたことに心より感謝致します。
また改めてご挨拶にお伺いさせて頂きますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています
不動産の売買の経験がないので不安でしたが、電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています。
その後の手続きもスムーズで良かったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができ、私自身も大変嬉しく存じます。
今後、不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも感じが良かった
色々な事をメールで連絡を入れて頂きました。
いつも感じが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
プロだなと感じました
いつも丁寧な接客で明るく、そして忌憚のない意見を話してくれて、とても信頼ができました。
マンション購入で内覧したのは初めてだったので少々緊張していましたが、当初から私のニーズを的確に把握して下さり、無理に物件をおすこともなく自由に内覧させて下さったので、リラックスして見て回ることができました。
物件の気になるポイントなどを相談した時も、現地に行く前から図面を見た段階で安心材料を下さり、実際行ってみたところその通りだったのでプロだなと感じました。
初めて内覧をしてから契約まで非常に短期間に、そしてこんなにスムースに行くとは思ってもいませんでした。
担当者さんの人柄を含めた営業姿勢のおかげだと思っています。
大変お世話になりました。
万が一、買い替えなどをすることがあればまた相談したいですし、友人で購入を考えている人が出た時は紹介しようと思います。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
以前、お気に召して頂けた不動産がございましたが、タッチの差で購入できなかった時はショックが大きかったですね。
そのような中、今回ご縁あって良い不動産に巡り合えて良かったです。
快適にお住い頂けると私も嬉しいです。
また、嬉しいコメント頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
今後も不動産に関してお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。