売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
助けてくれてほんとうにありがとうございました
駄目だと思ってても必ず期待に応えてくれて、何度も助けてくれて、ほんとうにありがとうございました。
素晴らしい営業マンと出会えて、自分自身も勉強になりました。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度お声掛け頂き、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産売買に関しまして、お困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔一つせずに代替策を提案してくれた
悪かった点は見つからない位によくしてもらった。
こちらが至らないところがあっても、嫌な顔一つせずに、代替策を提案してくれたりした。
会社のネームバリューも安心点ではあるが、担当者の対応が良かったことが、今回の取引きで１番良かったことだ。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそS様へのご連絡と確認をもっと丁寧に行っていればよかったです。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉に恥じないよう、より一層業務に励んで参ります。
まだやり取りさせて頂く機会があると思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
１年間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから1年間と、長い期間のお手続きとなりましたが、最後にはＵ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
寄り添った対応をしていただきました
連絡した際のレスポンスの速さが信頼できました。
メールの内容も丁寧かつ分かりやすい文章で助かりました。
寄り添った対応をしていただきました。
悪かった点は特にないですが、異動があったりと少しお忙しい感じはありました。
その時に、事前に「今こういった理由で少しバタついています」と、文言は違いますがそんな風な事を伝えて下さっていたので、そこも素直で好感が持てました。
長い期間ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
C様とはお電話、メールでお問い合わせ頂き、家族様のご事情他、ご要望なども丁寧にお聞かせ頂きましたので、その上で本物件の経緯からお住まい後のメリットまでお話し出来ました。
ただ、私も説明など下手でございました為、また、建物も何も建っていない状況の為、購入する上でのイメージもしづらかったと思います。
引き渡しまでも時間をかなり要しまして、ご負担をお掛けしっぱなしだったと思います。
その中、このようなアンケートを賜り、本当に有難うございました。
ご家族皆様、新居にて楽しいご生活を送って下さいませ。
親切丁寧に対応してくれた
親切丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
不動産のお取引は初めてとの事でしたので、出来るだけ分かりやすいようにと努めたつもりです。
また、何か機会があれば、S様の為に精一杯頑張ります。
お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いた
土地売却を依頼しました。
飛び込みで相談させてもらいましたが、担当者さんは急な依頼にもかかわらず、他社担当者よりも非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いたので、御社に決めました。
問題があり難しい案件でしたが、スムーズに売却出来て感謝しております。
また何かあれば相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続でのご売却という事でしたが、S様には売買契約前に配管の確認にご協力頂いたり、ご兄妹様と調整など、色々と助けて頂き、スムーズに手続きを進める事ができたと思います。
わかりやすかったというお言葉をいただき、営業冥利につきる思いでございます。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸甚です。何卒宜しくお願い申し上げます。
駐車場の件を放り投げられた
最後、駐車場の件を放り投げられた。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、管理会社とのご調整がご負担だったとの事で大変失礼致しました。
以後、お客様のご負担が無いよう配慮して対応に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一つずつ分かりやすくご説明いただいた
初めてで分からないことだらけでしたが、一つずつ分かりやすくご説明いただき、手続きすることが出来ました。
連絡等も、仕事に支障がない曜日や時間帯を考慮していただきました。
こちらの希望で決済日の変更をお願いしたのですが、対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は初めてのご購入で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご対応いただき感謝しております。
日程変更につきましては、最良の日程をはじめにご提案できず失礼しました。
至らない点も多くございましたが、多々ご協力いただき無事にお引渡しができました。
リフォームの件をはじめ、お困り事などがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました
長年住み慣れた自宅を売却することは、大きな決断でもありました。
いろんな迷いや不安もありましたが、ひとつずつ丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のご売却に関しまして、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長年住んでいらっしゃいましたご自宅のご売却でございましたので、人並みならぬご決断等がおありになったかと存じます。
そのご決断への少しでもサポートとなる事が出来ておりました事、私と致しましても幸いでございます。
今後とも不動産に関しますご不明点・ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
Ｋ様のより良いご生活を、陰ながらお祈り申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで期間が長い契約内容でございましたが、その間、住宅ローン等の手続きでご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
住み始めてからでなければ気付かない事もあると思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
