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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月28日

東急リバブルさんにして良かった

不動産取引は初めてでしたが、売却が思った以上に早く出来たので、東急リバブルさんにして良かったと思いました。
又、担当者はテキパキと進めてくれて、信頼出来る方でした。
本当にありがとうございましたとお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。ご自宅に地下室があるため解体工事が通常より割高になるなどの懸念点はございましたが、最終的にご納得いただける金額でお取引ができ、私も大変嬉しく思います。また、今後お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月21日

細かく教えてもらって助かりました

妻の親族の紹介で担当者様を紹介してもらい、とても良かったです。
家探しをする上で、なかなか何を基準にしたらよいのか、私も妻も全く知識がなかったので、細かく教えてもらって助かりました。
家(マンション・戸建て)もそれぞれを見させてもらって、どちらにするかゆっくりと考えることができましたし、結果的にすごく納得のいく物件を選ぶことができました。
ありがとうございます。
ローンの組み方など、最終的にこちらも確認していないことでご迷惑おかけすることもありましたが、そこもきちんと対応してくださって、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いろいろな地域をご覧いただき、ご決断頂いたことによって、ご満足いただき私もうれしく思います。
現在リフォーム中の新居がゴールデンウィーク明けに完成するかと思います。
ご紹介いただきましたご両親にもこのような機会を頂き、感謝申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月15日

いつもお世話になりありがとうございます

いつもお世話になりありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご用命いただき、ありがとうございます。
早期に成約ができ安堵しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月16日

安定の高クオリティ

今回のアンケート評価は、本件を対応して頂いた担当者A様・担当者B様・担当者C様全員に対しての評価です。
購入も含めて通算3回目の利用で、個人客としてはかなり多いと思いますが、安定の高クオリティ。
さすがです!

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引は当社のご利用3回目という事で、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
O様はいつも質問や手続きに関して、お忙しいにも関わらず非常に早くご対応いただきました。お陰様でいつもスムーズな取引をさせていただき本当にありがとうございます。
今後は少しご遠方になりますが、不動産に関してご不明点等ございましたらO様を見習って迅速に動いてまいりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2021年3月16日

2年の保証があると伺ったので安心して購入はできた

いい意味でも悪い意味でもなく、他社とくらべてセールスがしつこくはなかった。
購入する側にもよるが、その雰囲気が私たちには良かった。
中古物件については築浅だったとしても、壁・浴室・キッチン・トイレは、売る前にお手入れ等してから内覧をはじめた方がいいと思った(リバブルさん側でやるべきでは・・・)。
また、2年の保証があると伺ったので、安心して購入はできた。
入居してみないと不具合等は分からないので、この後の保証期間御社に期待したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却時のお手入れにつきましては、頂きました貴重なご意見を基に、より良いサービスとなるように努めてまいります。
今後気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月15日

本当にスムースでした!!

本当にスムースでした!!
ありがとうございます。 

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望のスケジュール感でご契約できて本当に良かったと思います。
今後とも、不動産のことでご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月19日

全てにおいて、丁寧でわかりやすく対応

良かった点
全てにおいて、丁寧でわかりやすく対応をしてくれました。
また、子供にも優しく接してくれました。
次回利用することがあったら、また同じ担当者さんにお願いしたいです。
悪かった点
全くなし。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて新居をご購入いただき誠にありがとうございました。
今回I様は新築戸建てをご購入いただきましたが、完成前の物件でしたので同規模の間取りの新築物件をご覧いただく等、少しでも入居後のイメージが湧くようにご提案させていただきました。
I様とはご契約から鍵のお引渡しまで半年近くのお付き合いとなりましたが、お会いするたびにお子様がドンドン成長していく姿を見るのが、私も非常に楽しみでした。お子様に会えなくなるのが少し寂しく感じておりますが、新居でのお子様の健やかな成長を願っております。
今後も不動産に関することで、ご相談ございましたらお気軽にご相談ください。また、ご紹介特典制度もございますので、ご友人やご親族様等で不動産のお悩みやご相談ございましたら是非ご紹介くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月11日

満足のいく結果が得られました

先に相談した仲介会社と比べ、売却価格のみを優先するのではなく、信頼してまかせられる感じがしたので、お願いすることにしました。
途中のやりとりも最後まできちんと対応していただき、満足のいく結果が得られました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍による緊急事態宣言の影響からご決済期日が延長となりましたが、滞りなくお取引を完了させることができ、大変嬉しく思います。
また、ご決済後もさっそく弊社の無料税務相談をご利用いただきありがとうございます。
その他弊社では様々なサポートプランをご用意しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月17日

ありがとうございました

遠い所まで足を運んでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
直接、お会いする機会も少ない中で、私共のご提案に柔軟にご対応頂いた為、このように無事、ご成約に繋がったのかと思います。本当にありがとうございました。
コロナウイルスで色々と、動きづらい世の中ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月24日

分かりやすい丁寧な対応をしていただいた

アポイントなしでの飛び込みでの相談でしたが、親身に聞いていただき、スムーズに希望通りの提案を何もわからない自分に出していただけて、分かりやすい丁寧な対応をしていただいたので、安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。N様ご家族皆様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
引き続きお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

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