売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
比較的早く売買契約成立への運びとなりました
担当者さんに大変お世話になりました。
弁護士の先生からの紹介という経緯でしたが、こちらの希望を考慮した売り出しプランの作成やスピーディな対応、随時アドバイスなどをいただき、比較的早く売買契約成立への運びとなりました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弁護士の先生からご紹介を頂き、ご紹介から日の浅いうちに媒介契約を頂き、約2か月後には売買契約をする事が出来ました。
Ｉ様に於かれましては、初めての不動産取引でしたが、これもＩ様のスピーディーな判断と柔軟なご対応の結果だと思います。
無事に残金・お引渡を迎えられたことを私自身も喜ばしく思います。
至らないところもあったかっと思いますが、これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
とても良かったです
とても良かったです。
何かあれば、担当者さんに相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回、Ｈ様のお住替えに携わり、お取引を終えることができたことを大変嬉しく感じております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
十分満足です
やるべき事をちゃんとやってもらい、十分満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。
また、今回のお取引は非常に時間を要する事になり、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
それでも無事お取引を完了する事ができ、安心いたしました。
また何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
電話をそのつどいただきとても良かった
家の査定をいくつかの不動産会社にお願いしましたが、その中でも東急リバブルさんの説明が一番良かったです。
他社の方は、譲渡所得税などの説明がなかった。
担当者さんは、素朴な疑問にも丁寧に答えてくださり、進行状況がどうなっているのかなどの電話をそのつどいただき、とても良かったです。
不動産の事でまた何かあった時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅から目の届く範囲にある不動産でしたので思い入れも強かったかと思います。
ご売却時の税金はお手元に残る金額に係わる大切な項目ですので、お伝えすることができて良かったです。
また、いつもご夫妻で温かく迎え入れて頂き、ありがとうございました。
何かお役に立てそうなことがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました
仕事に対する姿勢も良かったが、人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から約１年間、準備・販売・測量・解体等を行わせて頂きました。
その間いつもお願いした事についてご協力頂きまして、ありがとうございました。
たくさんお話しもさせて頂き、私はとても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かご相談等あればいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
事細かくフォローして頂き大変感謝しています
こちらの足りないことを事細かくフォローして頂き大変感謝しています。
マンションを買った時に続き今回売却でお世話になり、もうしばらくは不動産の事でお世話になる事はないと思いますが、一部始終を見ていた子供が、何かあったら担当者さんに相談したいと言っています。
素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご依頼いただきまして、大変光栄に思っております。
今後も何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。
的確な案内ができることを高く評価したい
企業としてコンプライアンスがすべての面できちん守られていると実感できること、会社として業績を上げるため客寄せ的な案内をしているところもあるが、顧客の立場に立った立ち位置できちんと専門家が評価し、保証ができる内容となっているところに好感が持てる。
担当者は不動産について専門的な知識があり、市場等の状況の把握ができていること、物件の状況等実際に徒歩等で確かめており、顧客の立場に立って的確な案内ができることを高く評価したい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とは二度目のお取引でしたが、一度目同様、色々なお言葉を頂戴し、私も胸に刻みながら営業活動に励んでいきたいと思っております。
また、不動産に関することで、私にお役に立てることがあれば、是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
好感が持てる営業スタッフでした
適度な距離感で好感が持てる営業スタッフでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡日の変更などで少しご迷惑をお掛けすることもございましたが、快くご承諾いただき、無事にお引渡ができたのは、K様のおかげだと思っております。
素敵なマイホームで良い新生活をお過ごしください。
この度は、本当にありがとうございました。
本当に良かった！！と思っております
親が遺してくれた大切な実家を売却することになりました。
人生最大の経験の始まりです。
ではいったいどこに頼んだら良いのだろう・・・？と悩みました。
そんな時頭に浮かんだのが、東急リバブル様のあの有名なＣＭでした。
売却の事など何も分からない私だったので、とりあえず東急リバブル様に物件の査定依頼をいたしました。
迅速な対応と回答に惹かれセンターの窓口をお伺いした際、担当者様の雰囲気にとても好感が持てましたので、すぐに売却を開始したい旨をお伝えしました。
担当者様には数々のご相談をいたしましたが、コロナ禍の時世が大きく関わり、売買価格の低迷や隣家とのトラブル発覚等もあり、悩みを抱えて落ち込んでいた私に、担当者様から「一緒に頑張りましょう」と励ましのお声を掛けていただいたのを覚えております。
この言葉はとっても嬉しかったですね。
大切な事は、担当者様と売り主である私が少しでも良い信頼関係を作ることが売買契約を成功させる基本となるのではないか・・・？と思いました。
完結までの道のりは長く、決してスムーズに物事が運ぶことばかりではなく、予想を遥かに超える事態に直面した時もありましたが、担当者様は常に冷静で親切、そして迅速な対応をして下さいました。
とても信頼出来て安心いたしました。
専門的な事についても、現実と向き合いながら、納得のいく答えを出して下さいました。
途中経過の様子もメールやお電話だけでなく、書面に詳しく分かりやすく表わしていただき、とても良い対応をしていただきました。
誠意が伝わってきました。
お言葉も常に丁寧で、安心してお任せ出来て、本当に心強く感じました。
売却成立に至るまでもたくさんの関係者の方々との接点がありましたが、担当者の人脈とお力によりレベルの高い方々をご紹介していただき、どの会社様も丁寧なお仕事ぶりで大変感動いたしました。
優秀な担当者様に巡り会う事が出来ましたこと、本当に良かった！！と思っております。
過大なるお力添えをいただき、完璧なお取り引きが完結いたしました事、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
そして、お疲れ様でございました。
また、東急リバブル株式会社様にも重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は初回のご相談からお取引完結まで半年以上に渡るお付き合いをいただきまして誠にありがとうございます。
土地取引の中でも今回は複雑で難易度の高い事案でございました。
測量の結果が再建築の可否に左右され、一歩道を誤れば土地そのものの価値が大きく異なってしまう事案で、工夫と相応の専門知識を要する売買となりました。
私を含め弊社といたしましては、お客様ごとに異なる不動産売買に至るまでのその背景の汲み取りから始め、お客様にとっての最適解とは何か、を真剣に考えることから始まります。
特に、土地取引における測量行為は、物事を杓子定規に進めただけではうまくいかないことも往々にしてございます。
その測量行為を成功させるためには、隣接地および取引に係る関係者をも巻き込んでうまく束ねていかなければなりません。
H様とは、随時お電話、メール、ご来店、ご訪問など綿密なお打ち合わせに多大なるご協力を賜ることができ、このことが成功する不動産売買への近道でもありました。
H様との沢山のお打ち合わせや苦難が、私の中でひとつの思い出として胸に刻まれました。
そしてこのようにご丁寧にお褒めのお言葉をいただいたことは、大変やりがいに感じたお取引であったことを改めて思い返させるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
この場を借りて改めてお礼を申しあげるとともに、お近くですので見かけた際はお気軽にお声がけいただければ幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
大変嬉しかったです
仲介業者と付合うのは初めてなので比較は難しいが、貴社との折衝内容、その結果などに関して満足しています。
期待通りの期間や価格で売却できて大変嬉しかったです。
今回の売却活動を始めるに当たり、大手三社、中小四社に声をかけ、その中から貴社を選んだのは、ご担当者との相性のような物を感じてお願いしたのだが、正解だったと思っています。
契約終了後にギフトまで頂戴し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
H様のご希望に沿えるべく販売活動を進めておりましたので、良い条件でご売却できたことを私も大変嬉しく感じております。
H様にはご契約日時の調整やご内覧など多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もH様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
