売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かくわかりやすく説明してくださった
問い合わせてから連絡をいただくまで、スムーズでよかったです。
良いところばかり教えてくれるのではなくて、細かくわかりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂きありがとうございました。
無事にお引っ越しまで完了して嬉しく思っております。
H様は遠方への移住を希望されており、その希望を叶えることができ私も非常に嬉しく思っております。
まだお引っ越し後間もないためお忙しいかと思いますが、早く落ち着いてそちらでの生活に慣れて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
とても安心感がありました
契約締結以降、問合せにもスピーディーにご対応いただき、定期的な内見情報の共有等もいただき、総じてとても安心感がありました。
また、広告も閲覧者が好印象と感じる写真の掲載・体裁で作成いただき、何よりも短期間で買主様を見つけていただけたことは、貴社の希望・情報量・力量の賜物と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅をご売却頂きありがとうございました。
W様には遠方へのお住み替えでしたが、早いタイミングでご成約となり非常に良かったと思います。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後の営業にも活かしてまいりたいと思います。
また何か不動産の事でお悩み等がございましたらお気軽にご相談下さい。
細かい連絡等で、不安は全くありませんでした
お世話になりまして、ありがとうございました。
こちらの希望に寄り添って親切に対応してくださり、思っていたより早い取引になって、ありがたかったです。
無理強いをしないところも良かったです。
担当の方の細かい連絡等で、不安は全くありませんでした。
感謝しております。
親戚もこの度東急リバブルさんにお世話になり、迅速にできたと喜んでおりました。
貴社のますますのご発展をお祈りしております。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご家族のお人柄が大変良く、毎回、お会いすることが楽しみでした。
今回、ご納得いただける条件での成約ができ大変うれしく思います。
また、何かお困りの際はお声かけ頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
こちらの要望もきちんと聞いて頂けました
担当者さんが本当によく対応してくれました。
人柄も良かったです。
こちらの要望もきちんと聞いて頂けましたし、担当者さんからの提案も的確で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様に頂いたコメントを糧に、今後も精進してまいります。
売却に限らず、購入に関してのご相談も承っておりますので、私までご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約内容も希望通りになった
査定資料は他社と比べて最も詳細で充実していました。
縁もあると思いますが、他社ではこれほど早く契約できなかったと思います。
契約内容も希望通りになったので非常に満足しています。
またご縁があったら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
他では簡単には真似できない査定データおよび不動産市況データ等を提供させていただき、お客様にとって納得感のある資料作成を心がけております。
査定は、その不動産が持つ特性と、ご売却時における不動産市況などの外的要因が考慮されるべきですが、更に査定担当者の「勘」、つまり売りやすさ、売りにくさの感覚や、絶妙な価格設定も非常に重要になります。
ただ単に売買するだけでしたらどこの不動産会社でも良いのですが、当社では一味も二味も違ったご提案を心がけております。
この度のご売却について、T様にご満足いただけたようで安心しました。
今後、ご友人、知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
良い担当者さんに恵まれて良かった
実家の売却でしたが、親にとっては人生最後の大きな節目に、良い担当者さんに恵まれて良かったです。
リバブルさんがいらっしゃる日は楽しそうでした。
また、不要品処分が最大の悩みでしたが、そこも良い引越業者さんをご紹介頂いたおかげで助かりました。
査定時には他社さんから処分費だけで●●万円かかるかもと言われビックリしましたが、リバブルさんのお話を聞いてそんなことはないと安心出来ました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたお住まいのご売却に際し、当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
最終的にとても良い条件でご成約いただくことができ、本当によかったです。
また何かご相談ごと等がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
当初の対応時は丁寧な印象を受けた
当初の対応時は丁寧な印象を受けたが、契約締結後は軽薄さが際立ち、とても残念であった。
正直、他社Ｚ社やＹ社などで契約しておけばと後悔しました。
契約後の説明、連絡がなかなか取れず、不信感があった。
初めて東急さんと契約しましたが、今後は他社でお願いしたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
ご契約後の私の不手際により、N様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関し、心よりお詫び申し上げます。
N様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
価格共に予想以上の良さでした
初回、ファーストアポ時の物件確認の時点で提案書を持参されたのは、数社の中でリバブル担当者さんだけで大変好感がもてました。
他社からは手数料の値引についての提案があったのに対し、御社は無かった。
提案価格に自信を持たれているのだろうと信頼を感じた。
売却までの期間、価格共に予想以上の良さでした。
売主、買主にとっての売却後の保証内容に安心感あり。
無事に最高の条件で売却でき、担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルに不動産売買仲介のご用命をいただきありがとうございました。
相続された唯一のマンションとのことで、精一杯気持ちを込めたお手伝いをさせていただきました。
不動産のご売却は、その時々の様々な外的要因・情勢等によって個別にカスタマイズされた販促が重要となります。
その方法は、他では簡単には模倣できない一味違った切り口での販促手法となります。
これまでに蓄積された圧倒的な取引件数に裏付けされた豊富なデータと、お客様に寄り添う最良のコンシェルジュとして尽力してまいりました。
今回、N様にとって最大のご評価をいただきましたこと、誠に光栄であります。
これまで何度もお会いしてお打ち合わせできたことは、私の中で思い出に残る取引の一つとなりました。
この場をお借りして、改めてお礼申しあげます。
空き家控除のご提案は特に助かりました
他社Ｚ社と同時に無料査定しましたが、Ｚ社は電話一本で、ご縁が有ったらでした。
それに比べて御社担当者さんの対応は真摯に納得いく説明で、空き家控除のご提案は特に助かりました。
お陰様で満足致しました。
センターからの返答
この度はご契約頂きありがとうございました。
Ｔ様、Ｎ様にはご相続のお手続きも行いながら大変だったかと思いますが、書類のご準備等迅速にご対応頂きありがとうございました。
また空き家の３０００万円控除の特例も利用できる条件が整っており、譲渡所得税を抑えることができ良かったと思っております。
今後また不動産のことでご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
積極的に買い主様をさがして下さった
定期的に状況をラインで伝えて下さったり、不安がないようにしてくれた事。
積極的に買い主様をさがして下さったこと。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てたことを大変光栄に思っております。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、F様のご期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
