売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して引き渡しまでできました
細かい質問でもしっかりと確認を取っていただき、安心して引き渡しまでできました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご出産と重なり、スケジュール等大変な中、いつも迅速なご対応をして頂き誠にありがとうございます。
改めまして、この度は誠におめでとうございます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様を見つける努力が、今一つ満足できない
売り物件のお客様を見つける努力が、今一つ満足できない。
貴社として如何なる方針で買主を見つけようとしているのか、どのような方法を使って買主を見つけようとしているのか。
ただ広告を出すだけでいつまでも待っているのか、もっと有効な手段はないのか？
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善して参ります。
B様は、これから自宅の売却も御座いますので、引き続きお力になれるように、努力致します。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
満足しています
特にございません。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様は、遠方にお住まいでお会いする機会は多くはありませんでしたが、こちらの立場になりいろいろお話いただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
こちらの意向を充分理解し、対応してくださった
こちらの意向を充分理解し、そのように対応してくださった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う形でご購入のお手伝いができ、S様にお喜びいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
サービスが豊富で良かった
東急リバブルは、他社と比べてサービスが豊富で良かった。
担当者にも迅速に対応して貰い、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
常にS様のご協力があり、成約からお引渡しまで円滑に進めさせていただくことができました。
S様からの「任せたからね」というお言葉はとても励みになりました。
今後とも税務関係のお手続きや新居ご購入の際には、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに良い条件で売却できました
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての不動産取引で不安な点もありましたが、物件に関する情報の知識がとても豊富で、こちらの疑問にもきめ細やかに的確な返答をいただきました。
また、日ごろからＬＩＮＥで逐次連絡がありましたので、安心してお任せすることが出来ました。
物件と私の家が離れており時間的に大変なこともありましたが、こちらの事情を踏まえて中間地点の営業所で打合せをするご提案をいただいたり、スケジュールの急な変更にも柔軟に対応していただき、とても信用できるご担当者であると感じました。
お陰様で、想定よりもスムーズに良い条件で売却できました。
本当に担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
また、東急リバブルさんの様々なサービスはとても安心感があります。
ただ自分の住むあたりでは、他社に比べて少し目立たない印象を受けます。
こちらの方面にもより一層力を入れていただくと、周囲の人にもお薦めできるかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
当物件は得意としておりましたので、ご安心いただけてこちらとしても大変嬉しく思います。
幅広いエリアで東急リバブルを周知していただけるよう、組織として今後対策を考えてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合的に良かった
総合的に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お預かりさせていただいてから、ご成約までに期間を要してしまいましたが、最後までお任せいただきありがとうございました。
また新たにご購入された不動産やお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
現地まで付き添いして頂きました
丁寧な対応で、分からない事は分かるまで説明して頂きました。
人生に関わる事でしたので、しっかりした方で良かったです。
残念な点は、個人売買の努力が感じられなかった事でした。
企業売買で努力して頂いて、他県に移住でしたので、現地まで付き添いして頂きました。
本当に有難かったです。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、お買換えのローン借入条件として購入の売買契約よりも前に、現在のご自宅の先行のご売却が必須条件でしたので私なりに精一杯の販売活動後、流れのご説明のうえ、法人様への売却をご提案させていただいた次第でした。
売却と購入のタイミングを合わせる必要もありご満足のいくご売却とはならなかったかもしれませんがご希望のお住み替え先が見つかったことは私も大変嬉しく思います。
ご満足のいく内容とはいかず申し訳ございませんが、今後の素敵な新生活を心よりお祈りしております。
希望の価格で素早く売れてホッとしています
自分が購入したわけでもなく、住んでいる地域でもない、また家族からの委任を受けてという立場でしたが、迅速に対応して頂き希望の価格で素早く売れてホッとしています。
そうそう何度も不動産の売買はしないと思いますが、もしまたの機会があればお願いしたいですし、友人、知人にも薦めたいです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
委任されているということで、確認事項等があり、大変お手数をおかけしましたが、ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引ができました。
再度御礼を申し上げます。
今後も不動産の事で分からない事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
ライフライン手続きに対するアドバイスが乏しい
新居での生活がスタートするが、ライフライン手続きに対するアドバイスが乏しい。
前日迄の売主からの引継ぎ説明が無かった。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡後のライフライン関係のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無いよう肝に命じて参ります。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
