売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有難うございました
不明点を問合せした際のご対応が丁寧かつスピーディーで安心して取引することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。
順調にマイホーム建築も進んでおられるようで、近くを通る際に楽しみに拝見しております。
H様のマイホームがこのまま無事に完成されることを、心よりお祈りしております。
引き続き末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
話し方も物腰やわらかく、ききやすかったです
今回の担当者さんは真面目でとても好感がもてる方でした。
話し方も物腰やわらかく、ききやすかったです。
他の不動産屋さんも行った事があるのですが、東急リバブルさんが一番教育がしっかりされているなと思ったのと、また何かあったらぜひ担当者さんにお願いしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回U様のマイホーム建築にあたり土地の仲介を担当させて頂きましたが、不動産売買については専門用語なども多いので、わかりづらい点も多かったかと存じます。
今後につきましても、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
有難う御座いました
震災で家が全壊し、解体する事になりました。
地元の業者に土地の販売をお願いしたが、何の連絡及び報告もない為、私の友達に東急リバブル（株）さんに紹介してもらいました。
２週間置きに連絡が有り、無事に土地の販売が決定し、安堵している今日であります。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類のご準備や現地の確認などM様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに不動産売買契約が完了できたと思っております。
今後につきましても不動産に関することでご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご担当者様に対する不満は今のところなし
ご担当者様に対する不満は今のところなし。
来年の確定申告にむけてのフォローも期待しています。
・お客様アンケート係への意見
いまどき書面でのアンケートは時代遅れだと思います。
オンラインアンケートに切りかえたほうが良いのでは。
・東急リバブル株式会社への意見
今回一度、買主の都合により契約が破キになりました。
それでも、販売手数料を全額請求するのはどうなのでしょうか。
顧客起点で考えた会社のスタンスとは思えません。
契約が破キになった場合、販売手数料を満額請求すべきではないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで、T様のご協力がありスムーズに成約に至ったと思っております。
その中で、買主様の都合とはいえ解約になった際には、大変お手数をお掛けいたしました。
T様のご意見も当社でしっかりと共有させていただきます。
今回のお取引をご縁にこれから何かございましたら、東急リバブルをご利用して頂けますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
必要にして十分の説明を、適切に与えて下さった
◎アンケートの内容がくどすぎます。
担当者さんには大変良くしていただきました。
こちらは夫婦共高齢ですから、必要以上の情報を浴びせかけられるということがなかったのは助かりました。
必要にして十分の説明を、適切に与えて下さったと思います。
こちらが忘れた頃になると、上手に繰り返し教えて下さいました。
当方がかかわっていた不動産屋さんにも、いやがらせ的な対応をされてしまったのですが、辛抱強く対処していただきました。
この担当者さんにお任せすれば大丈夫、と思える安心感は、何よりと思いました。
ほんとうにお世話になり、有難うございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで、C様のご協力がありスムーズに成約に至ったと思っております。
また、ご主人様が長期ご不在の中でも、奥様にご対応頂き、我々と一緒になって販売活動に進められたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引をご縁にこれから何かございましたら、東急リバブルをご利用して頂けますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
想像以上に順調に売買契約が出来、心より感謝
昨年電話にて仙台駅東口店へ連絡し、翌日には対応して頂いた担当者様が自宅へ出向いて、要望を聞きに来てくれました。
今年の春の初めには、買手様を紹介して頂き、想像以上に順調に売買契約が出来、心より感謝しております。
大変お世話になり有り難とうございました。
金額及び時期に関しても大変満足しており、重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御売却のご相談を頂いてから契約、お引き渡しまで、W様にも何度もご協力、ご尽力頂けたことがスムーズに、且つ高値での成約に至ったと思います。
また、解体の手配や分筆等、すぐにご対応頂きありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことや、ご相談等何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
貴社の担当者様が一番熱心に動いて下さいました
今回、不動産の売却を考え、最初に複数の会社への問い合わせをしたところ、貴社の担当者様が一番熱心に動いて下さいました。
最後まで細やかにサポートしていただき、満足のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お取引に関してご満足頂けた事は大変光栄でございます。
また、スムーズにお取引が出来たのもＴ様にご協力頂いたおかげでございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも自然体の笑顔とやさしい話し方をしてくれた
この度は、お世話になりましたこと心から感謝申し上げます。
担当者様は初めて会った瞬間にとても誠実な方とお見受けしました通りの方でした。
忙しい中にも即対応、そういったことには一言も触れず、顔色一つ変えず、いつも自然体の笑顔とやさしい話し方をしてくれた方でした。
また副センター長さんにご挨拶をして頂いたときにも同じ気持ちになりましたね。
事務所のスタッフの方もそうでしたね。
なんか東急リバブルの皆さんは仕事をやらされてるという気持ちはゼロで、お客様の立場になって誠心誠意をもってお仕事に取り組んでいるのが伝わってきました。
他社Ｚ社とは格段の差がありますね。
詐欺仲介をやっている会社で、危うく子供がひっかかるところでした。
こういう会社が世に存在してはいけませんので、今どうするか模索中です。
私は、東急さんに出会えて本当に有り難く思い、一生忘れないでしょう。
今後の更なるご発展を祈願致しまして最後の言葉とさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたて、光栄に思います。
Ｏ様がご自身で段取りをしていただいた事も多くあり、大変お手数をお掛けしました。
おかげさまで、ご契約まで大変スムーズにお話を進める事ができました。
私自身、大変感謝しております。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
行動力には心から感謝したい
この度の土地売却に関してはアンケート回答のとおり大変満足している。
貴社の折り込みが縁で空き家売却に至ったが、終始適切かつ誠実に対応してくれた担当者A氏に負うところが大きかったと思う。
猛暑にもめげず頻繁に現地に足を運びながら推進してくれた行動力には心から感謝したい。
今後も物件の仲介ケースが生じた場合もA氏に依頼したいものだと思っている。
売却先の他社さんも撤去業者のBさんもいい仕事をしてくれました。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、かほぴょんカレンダーからお問合せ頂き、その後直ぐに現地を拝見させて頂きました。
査定金額は勿論のこと、売却の流れや、税金面等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
不動産調査でも幾度となくお立会い頂き、またお隣様へのお声掛け等、Ｏ様に御尽力頂けたことが、取引がスムーズに進んだ一番の要因だと思っております。
お引き渡し後も、購入されたお客様が周辺の方達とトラブルもなく安心してお住まいになれるよう、引き続きお手伝い致します。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんのガンバリに私達心より感謝申し上げます
今回の不動産売却に担当者さんにはたいへんご苦労かけました。
なぜかといいますと、むずかしい方がおりまして、土地境界確認図、堀削工事、私道使用許可に署名捺印を仲々もらえずあきらめかけましたが、担当者さんが何回も訪問し説得していただき売買契約が成立致しました。
担当者さんのガンバリに私達心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様に最後までご協力いただいたおかげで、無事今回の取引を成立させていただくことができました。本当にうれしく思います。
また、何かの際は、お気軽にお声掛けいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
