売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
この度担当して頂きました御社の担当者様には、最初から長きにわたり大変親身に行き届いたお世話をして下さり、感謝しております。
センターからの返答
感謝のお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
今後ともご期待に応えられるよう、頑張りますので、よろしくお願い致します。
引き渡し後も含めて積極的に動いていただきました
全般に、とても親身になって対応していただけたように思います。
不動産購入が2回目であり、また現住所の近くで絞り込んで探していたため、アドバイスや説明を伺う場面がないこともありましたが、こちらから質問した点については的確に答えていただけました。
引渡の直前に、敷地境界の塀の件で契約時の想定外の事態が判明しましたが、その際も、売主側の他社担当者に対してこちら側の立場に立って交渉等していただき、また事後処理についても、引き渡し後も含めて積極的に動いていただき、大変心強く感じました。
現自宅の売却も引き続きお願いしていますが、そちらでも円滑な取引ができることを期待しています。
センターからの返答
ご丁寧にコメントをお書き頂きまして、誠にありがとうございました。
この様なコメントを頂き、仕事のモチベーションがまた高まりました。
正直申しあげて、お引渡し前に境界塀の件で、お客様にご不安を抱かせてしまった、という認識がありましたので、この様なコメントを頂けるとは思っておりませんでした。
想定外のことが起こってしまいましたが、上司や周りの協力を得て、解決に向けて迅速に動いたことは、非常に良かったと思います。
これからも、この様なコメントを頂ける様、一生懸命活動いたします。
引き続き、ご売却の方も宜しくお願い申し上げます。
あまり落ち着きませんでした
担当者様にはきめ細やかにサポートいただき、大変感謝しております。
特にローン事前審査時にはスピーディに効率よくご対応頂き、当方としては安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
特に担当者様に対しては意見はないのですが、店舗に関しては、重要事項説明時に子供がキッズスペースから出てしまわないかと心配になり、あまり落ち着きませんでした。
ｉＰａｄでキッズスペースの様子が確認できるものの死角があったり、キッズスペースの位置が出入口のすぐそばだったり・・・と不安要素があります。
受付の方がいらっしゃいますが、常駐されているかどうか、キッズスペースに注意を払って下さっているのかどうか、分かりませんでした。
キッズスペース位置を店内の奥側に設置いただくだけでも少し不安が和らぐ気がします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またキッズスペースについて貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
Ｎ様にも、迅速にいつもご対応いただき、今回のご縁につながったと思います。
今回は、お買換えという事でお話をいただいておりましたので、次は是非ともご売却のサポートをさせて頂ければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
※建物の完成楽しみにしております！！
不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました
今回、相続した不動産の売却をお願いしたのですが、一番初めに数社に無料簡易査定を依頼した際、一番熱心に「是非当社でお願いします。」という姿勢で親身に相談に応じていただき、東急リバブルの担当者さんに売却仲介を依頼しました。
専属専任媒介契約を結び、売却活動の状況報告もしっかりとしていただき、概ね、希望通りの日に売却することが出来ました。
一点だけ難をつけると、当初の査定額より実際の売却額が下がってしまったことですが、それを補って余りある対応をしていただいたと思っています。
アフターフォローもしっかりしていて今後の税金についての相談会の案内をしていただき本当に助かります。
この度は不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、販売からお引渡し時まで、色々と迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、査定金額より成約価格が下回ってしまった点につきましては、私も非常に心苦しく思っており反省しております。
ただ、今回販売させていただいている中で、密に連絡を取らせていただき、一緒になって販売をさせて頂いているという実感があり、私も販売させていただいている中でいつも、何とかしたいという思いで、お手伝いさせていただきました。
また、何かの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
良かったです
良かったです。上司の指導も良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご決済後に建物の解体の件で、色々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご決済後の流れもお客様にご理解頂けるよう精進して参ります。
もし、何かお困りの事等がございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁度の時間に来てくれました
平成29年1月22日売却指示 専任媒介にした。 3月27日に完了した。
物件の良否もありますが、よくやってくれたと思います。
待ち合せすることが数回ありましたが、丁度の時間に来てくれました。
大体、時間にルーズ（業界のことは知りませんが）なことが多いが、キチンとしていた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご希望通りの買主様への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
