売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

取引は全て安心で適切で、満足しています

今回の取引は全て安心で適切で、満足しています。
最近、会話のやり取りに苦労していますが、担当者さんの声は聴き取り易く、明確で、大変助かりました。

いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております

こちらの希望をよく聞いてくださり、いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております。

感謝しかありません

周辺住民の理解がなかなか得られず、担当の方には本当にご苦労をおかけしました。
１年半もの間、根気強く一軒一軒を説得して下さいました。
その地域の地主さんからは「成功したら貴方は日本一の営業マンだ」と言われたそうです。
郊外の私どものほうまで説明にいらしたのも、本当に助かりました。
感謝しかありません。

行動力にビックリでした

成り行きで親から相続した土地を、今後相続してくれる身内がいないので、自分が元気な内に売却をしなくてはと数年前から考え始め、今年に入ってから転移住宅を決めて真剣に不動産会社を決める事に。
東急リバブルさんは地元でもあり、特に数年前に東急リバブルで売却手続きした近所さんが「良い会社だよ！」って言っていたのを思い出し訪ねてみました。
担当者様の明るく元気で気さくな対応に一安心。
翌日には、色々調べ上げた資料を持って訪ねてきて下さり、行動力にビックリでした。
月初めにお伺いしてその月の下旬には売買契約に至り、あれよあれよと進んで、驚きと安堵感が正直な気持ちです。
私にとって人生で一番のプレッシャーでしたが、終わってみると、行動力と、明るく気さくで安心して任せられる担当者様に出会って、本当に良かったと思っています。
御社のみで決めてしまったので他社さんとは比べられませんが、売却検討されている方がいらっしゃれば、東急リバブルの担当者様ご指名で薦めたいと思っています。
人生初の大仕事で不安は最大限にあり、小さな小さな売却物件でしたが、初めから最後まで誠心誠意で対応して下さり感謝しております。
東急リバブル様、担当者様本当に有難うございました。

誠意あるご対応に感銘を受けました

非常に迅速な対応と対策を検討して頂き、思いの他早期に売却することができて感謝しております。
担当の方の誠意あるご対応に感銘を受けましたし、良い方と巡り会えたと思っております。
ただ、頂く資料が重く、持ち帰るのが少し手間でした。
必要資料は当然必要ですが、それ以外の資料も配布されていたので、もう少しコンパクトになれば良かったと思います。

一番いい方法を探して提案して頂きました

相談事に親身になって考えて下さり、一番いい方法を探して提案して頂きました。

細やかなお心づかいで大変にお世話になりました

高齢者夫婦で、不動産の事は全く分からず、リバブルさんがいなければ、古家の売却は絶対に無理でした。
いつも細やかなお心づかいで、大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
感謝を申し上げます。

結果を伴って我々に提案をしてくださいました

今回私の担当者様は、とあるマンションの内見で初めてお会いした方でした。
担当者様はご年齢的に若々しさと実力が良いバランスで、誠実さとスピード、情報の的確さが、今までお会いした不動産営業様の中でも随一でした。
特に不動産は高額な買い物であり、知識・経験の無い素人からすると、良い営業さんとの出会いは必須であると思っています。
もちろん、良い営業さんの定義はそれぞれあると思いますが、私の個人的な印象としては、買主側に立った意見や提案ができる方、不足している知識・情報を補完して判断を促してくれる方、無理なことは無理と伝えてくれること、やるべきこと・やらない方がいいことを率直に伝えてくれること、そして何より、仮に会社側と利益相反しても買主側に立とうとしてくれることが大切であると考えておりました。
私は今まで数件の不動産を購入した経験がありましたが、今回初めて「この方に仲介をお願いする」ということを先に決めて、物件探しを進めることにしました。
担当者様に仲介いただくということをまず決めることで、担当者様に余計な心配事を抱えることを無くしてもらい、より率直なご意見をいただきたいと思うと同時に、担当者様から仲介いただくことで、私としても担当者様の実績に貢献したい、という気持ちになりました。
ただしこの選択はデメリットもあり、大きなところとしては仲介できない物件もある、という部分には注意が必要でした。
しかしながら、「不動産購入で失敗しない」という目標を達成するには、必要なコストと割り切り、仲介できない物件についてはきっぱりと割り切って捨てることにしました。
実際に購入して、その選択は間違っていなかったと感じています。
担当者様は私に沢山の情報・出会いをくださいました。
注文住宅メーカー選びでは、一般のルートでは出会うことができない有能な営業さんを厳選し紹介してくださいましたし、自宅の解体では優良業者の紹介から価格の交渉、言いにくい要望の代行など、本当に細かいところまで対応してくださいました。
また土地の購入については、情報が出たばかりの土地の値引き交渉までしていただき、しっかりと結果を伴って我々に提案をしてくださいました。
正直、販売されたばかりの土地で値引き交渉なんて無理だろうと信じていませんでしたが、本当に値引いて情報を持ってきてくださった時は心底驚きました。
またご紹介いただいた業者様も、特に東急さんのご紹介ということで対応してくれたことが多くありましたので、東急リバブルさんという大手の影響も強く印象に残っています。
不動産は失敗した時のダメージが本当に大きい買い物だと思います。
周囲に失敗している事例を多く見聞きするので、知識の無いことがいかに危険なのかを想像していました。
今回、東急リバブル様と担当者様にお会いできたことは、本当にラッキーだったと思っております。
ありがとうございました。

誠意が伝わりました

非常に難しい案件にも関わらず、近隣の承諾を得る為何度も何度も交渉に出向いて頂き、誠意が伝わりました。
今回御担当者様が懸命に取り組んで頂いた事、心より感謝申し上げます。

思わぬ速さで買主が決まり満足しています

スピーディーで積極的な販売活動により、思わぬ速さで買主が決まり満足しています。
金額的にも他の業者と比べ、満足のいくものでした。
担当者も誠実に対応してくれました。
ただ決済が無事に終了するまでは、何らかのトラブルが起きないかなど、売主には不安もつきまといます。
もう少し頻繁に、進行状況などを連絡して頂けるとありがたいと思いました。