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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年3月10日

不安なく購入まで行き着けた

はじめての事ばかりで不安であったが、その不安な点を親身に対応して頂き、不安なく購入まで行き着けた。
リバブルにして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
最後までご不安がなかったということを仰っていただき大変うれしく思います。
また是非何かございましたらご相談お待ちしております。

T様
T様 2022年9月17日

丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました

初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、一から十まで丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご購入相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件に出会う事が出来、本当に良かったです。
お仕事お忙しい中でしたが、諸手続きにご協力頂きまして有難う御座いました。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

N様
N様 2022年9月3日

想定した通りになり非常に驚きました

売却をメインに考えていたので、査定からの販売価格の相談と提案が素晴らしく、こちらの要望にもしっかりと耳を傾けて聴いて頂きました。
結果、こちらが当初に考えていた金額を大幅に超える、担当者様の想定した通りになり、非常に驚きました。
優秀な社員を有する東急リバブルに任せて、本当に良かったです。
残念ながら、次はもう引越しは年齢的には出来ないので、再度お願いする事が難しいのが唯一の残念な点です。
あとは確定申告時のアドバイスをよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月17日

早く売却できた事を嬉しく思っております

売却に伴い全てにおいて早急なご対応、ありがとうございました。
お陰様で、早く売却できた事を嬉しく思っております。
今後何かありましたらまた、担当者さんにお願いしたいと思います。
頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が終了したことを大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら、是非ご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月1日

購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった

土地の購入に関して、こちらの購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引誠にありがとうございました。
価格の交渉については、ご満足いただける結果を導けず申し訳ありませんでした。
今後はよりご満足頂けるよう、しっかりと経緯のご説明や事前のお打合せ等、充実させて参りたいと思います。
ご意見頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2022年3月26日

契約全体の流れが分かりにくかった

良かった点
私たちの要望に誠実に対応いただいたところ。
悪かった点
契約全体の流れが分かりにくかった。
時間軸を用いて全体を説明してほしかった。
ただ、担当者さんの人柄が良かったので、担当者への総合的な不満はありませんし、担当いただけて良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は西神中央センターにご相談いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容については今後の営業活動に生かしたいと思います。
不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年2月24日

根気強く活動して頂けたことが有り難かったです

値下げを直ぐに進めることなく、根気強く活動して頂けたことが有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
A様のご自宅の売却また、購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
今後もA様にいただいた言葉を励みに、根気強さを強みに頑張っていきます。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年8月4日

嘘、隠しのない正直な方

嘘、隠しのない正直な方に担当していただく事ができ、うれしく思っております。
行儀のよい不動産会社でよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社仲介にてお買換え頂きまして誠に有難う御座いました。
K様の多大なるご協力があったからこそお買換えが成功出来たかと思います。
大変感謝しております。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら是非ともご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年3月8日

ご対応に尽力下さり感謝しています

今回、関東から関西への転居先を求めて担当者様にお世話になりましたが、土地勘の全くない私共に対し、物件周辺や県・市・最寄駅エリア等の情報を交えて諸々ご説明下さったことが大変ありがたく、最も印象に残っております。
購入の決め手として、物件自体に満足したことは勿論ですが、サイトの見やすさ・情報量(写真量)が多く内覧後の検討の参考になったこと、担当者様が内覧当日にご準備下さっていた概算資金計画表が具体的で分かりやすかったこと、土地情報(学区や商業施設情報、住民層、都心部との交通の便、暮らしやすさ等)を、内覧当日時点で担当者様が非常にリアルに教えて下さったことが、即決に大きく影響したと感じます。
遠地対応、年末が近い時期であったにも関わらず、ご対応に尽力下さり感謝しています。
改善希望を挙げるならば、調整済日時が把握されておらず再調整となったり、屋上階の鍵が売主様がお持ちだったので内覧で見られなかったり、引渡し時までバスタブの備品欠けに気づかれていなかったりといった点がありますが、担当者様がいずれも好感のもてるご対応をして下さったので特に評価が下がる点ではございません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてお住み替え頂きまして誠に有難う御座いました。
ご遠方の中でのお取引で何度もお手間をお掛け致しましたが無事ご決済まで完了出来、大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月23日

取引の最後まで安心してお任せできました

この度は大変お世話になりました。
相続した実家の売却案件でしたが、最初にご相談してから、売買契約の締結まで3週間、そのスピーディな対応にただただ驚いています。
古民家を取り壊し、更地渡しするために、解体業者さんや土地測量士さんなどの手配もお願いでき、取引の最後まで安心してお任せできました。
若い担当者さんも誠実に丁寧に、一生懸命対応していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご相談いただいた時点でお客様をすぐマッチングする事が出来、大変良かったと思います。
解体や撤去など連絡対応など度々ご対応いただき有難うございました。
また不動産のお悩みございましたら、是非とも西神中央センターをご利用いただければ幸いでございます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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