表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローも含め丁寧に対応頂いた
全く不満や不安がなかった訳ではないですが、その後のフォローも含め丁寧に対応頂いたので、安心できてよかったです。
決めてからスムーズに進んだので、希望の時期に入居できて満足しています。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
期日通りにお取引を進めることができたのもE様にお力添えいただいたけたおかげです。
ご協力いただきありがとうございました。
また、火災保険の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯受け止め再発防止に努めてまいります。
今後とも不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんがすごく親身で話しやすかった
担当者さんがすごく親身で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
K様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
今回もリバブルにして結果的に良かった
以前の取引も東急グループ会社だったが、今回もリバブルにして結果的に良かったと思った。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
気に入った物件を見つけることができ、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
N様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
安心して任せる事ができました
担当者の方がとても誠実な方で、分からないことや疑問に思う事も全て答えてもらい、大きな買い物ですが安心して任せる事ができました。
また賃貸部門に引き続きリフォーム・ハウスクリーニング等、細かくご提案して頂き、スムーズに進んで満足しています。
この先不動産売買することがあれば、また依頼します。
センターからの返答
M様、この度は岡本センターでの不動産購入誠にありがとうございました。
気に入った物件を見つけることができ、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
また、賃貸募集もスムーズに行うことが出来、良かったです。
引き続き、長いお付き合いをよろしくお願いします。
ガイドのパンフレットがわかりやすかった
ガイドのパンフレットがわかりやすかった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
また当社ではお客様に分かりやすいガイドの作成を実施したり担当者ベースでも様々な提案書を作成しております。
お客様に少しでもわかりやすく、安心して取引していただくことを考えておりますので、評価いただけたこと大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切で誠実な対応をしていただきました
非常に親切で誠実な対応をしていただきました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
至らない点もあったことかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後も収益物件や居住用物件もお探しされいるとお伺いしましたので、引き続きご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
一から十まで助けていただき感謝しかありません
初めての事ばかりで不安だらけでしたが、本当に一から十まで助けていただき感謝しかありません。
東急リバブルを教えてくれた友達にも感謝です。
担当者さん達の最初の印象と、これからの流れの説明等話しをさせていただきお任せしようと思ったので、他社に頼もうとも思いませんでした。
紹介していただいた引越し屋さんも、若い人達でテキパキと明るく、礼儀正しく良かったです。
センターからの返答
N様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
買替ということもありお打合せのお時間を度々いただきましたこと感謝しております。
これからもこのようなお言葉をいただけるよう精進してまいります。
ご紹介等、なにかお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
私達の立場に立って考えてくださった
とても早くご丁寧に対応して頂き、初めての不動産購入でしたが、安心して取り組めました。
今回、引渡し直前までお住まいの物件だったのでややこしい面が沢山ありましたが、引っ越した後の部屋は残置物が無い状態にする事について、売り主がきちんと理解するまで説明しておいて欲しかったとは思いました。
また、売り主が出た後に残置物がないか、きちんとチェックもしておいて欲しかったです。
その他、ご連絡してもすぐにご回答くださったり、私達の立場に立って考えてくださったりして、とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残置物につきましては、プロとして確認が行き届いておらずご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、これから進んでいくリフォームですが沢山打ち合わせをしましたので完成が楽しみですね。
私も楽しみですので、是非完成後の室内を拝見させて頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
情報を提供してくださり大変参考になった
様々な情報を提供してくださり大変参考になった。
こちらからの質問にも早期対応してくださり、不安に感じることがなかった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはご紹介という形で初めてお会いさせていただきました。
お会いしてからは、条件に合う物件がなかなか見つからない時期もありましたが、最後には満足いただける物件に出会えたかと私は思っております。
契約後もK様には早急に動いていただき、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスも適度なタイミング・頻度だった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当様には、終始、私ども顧客に親身になってご対応いただきました。
遠方に住んでいた為通常のお取引と異なり何かとご不便をおかけした事と思いますが、こちらの質問や要望には過不足なく返答してくださり、安心してお任せすることが出来ました。
フットワークも軽く、レスポンスも適度なタイミング・頻度だったと思います。
今後もお世話になる事が少なからずあると思いますが、またお願いしたいです。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルでの不動産購入誠にありがとうございました。
遠方からの不動産購入ということもあり何度もお会いして物件購入の打合せなどが出来ない中、今回の物件を気に入っていただき、無事お引越しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
こちらからの要望に対してメールなどでレスポンス良く返していただき、銀行等とのやり取りも迅速に対応いただきありがとうございました。
また、お父様も不動産探しにご尽力いただき、スムーズに手続き進めることが出来ました。
併せて御礼申し上げます。
引き続き、お住まいの事、不動産売買に関することは何なりとメール・お電話でご相談ください。
よろしくお願いします。