売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

プロの意見が全て正しいと信じて相談

［良かった点］
担当者様に出会えなかったら、物件取得までいかなかったと思っています。
マンション購入知識0、勉強する気0の私が、担当者さんを信用してプロの意見が全て正しいと信じて相談し、進めていけた事が全てだと思っています。
①売りつけるではなくお客様目線での話し（メリット・デメリット）が多かった。　
②営業マンとしてと個人的私見の二つの切り口からの話しがあった。　
③コールバック・返信メール・アポのスピードと角度が素晴らしかった。　
④物件地域の相場を徹底的に調べ、売主に対して絶妙な値引き交渉をして頂き、大幅な値引き（有言実行）があった。
交渉力が凄かった。　
⑤営業マンとしての身だしなみと清潔感が◎　
⑥車の安全運転、エアコンの温度管理などの気遣いが細かい。　
［悪かった点］
全くないです。
又、担当者さんに御願いします。
［御社に対して］
アンケートの「ご利用いただいた店舗の対応や環境ついて」ですが、訪問時エアコンが故障中だった。
（他）
一人暮らしに花はいらない。

担当者をよく選ぶことが重要です

担当者をよく選ぶことが重要です。
別の方は大変でした。
強引で、プライベートな内容の分別がなくて。

契約から精算まで何の心配もありませんでした

今回のお取り引きは、一貫して誠実に対応して頂き、契約から精算まで何の心配もありませんでした。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。

こちらからの要望もすぐに応じてくれました

数ある会社から東急リバブルさんを選んで、良かったと思いました。
連絡は小まめにくれましたし、こちらからの要望もすぐに応じてくれました。
また、不動産の売買の機会がありましたら、東急リバブル上野センター担当者さんにお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感

初めての売却で色々と不安でしたが、様々な疑問や要望にもいつも笑顔でご対応いただき、安心してお任せすることができました。
まだお若い担当者様でしたが、知識が豊富でアクションも早く、質問した事以上の情報も伝えて下さり、細やかな気遣いで常に私たちの気持ちに寄り添って下さいました。
おかげで毎回リラックスして打ち合わせができ、誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感しております。
売却は急いでいませんでしたが、短期間で成約に至ったのも担当者様のご尽力の賜物です。
良いタイミングで売却でき心から感謝しております。
私たち夫婦は、担当していただく方の人間力が一番大事だと思っていたので、一生のうちに何度もない不動産取引において信頼できる担当者様に出会えて本当によかったです。
今後また何かありましたら、是非同じ担当者様にお願いできればと思っております。
誠意あるご対応本当にありがとうございました。

一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかった

購入も東急リバブルさんで、今回の売却も東急リバブルさんにしました。
インターネットで一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかったからです。
担当の方には毎回気になることをたくさん質問していたのですが、いつも分かりやすく丁寧に答えてくれました。
投資やほかの物件、その後の税金なども教えていただいたので、またお世話になると思います（＾ｖ＾）v

ありがとうございました

一括査定でお願いしたことが始まりでしたが、御社は他社と比べわかり易さ、きめ細やかで親身な営業、誠実さが抜きん出ていました。
書類の、ＳＮＳでないポストへの投函。
定期的なお電話。
この方なら安心、と思える営業の方のお人柄が感じられ、お願いするなら御社にと思えました。
というより、御社しか印象に残りませんでした。
実際お願いしてからのお仕事も、スピーディーで丁寧で動きの無かった売却が、水が堰を切ったように進みました。
ＣＭは誇大広告ではなかった。
驚いています。
有能な営業の方が健康に末永くご活躍される御社でいていただきたいです。
益々のご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

ぜひ同じ担当者さんを指名したいと思っています

今回、上野センターの担当者さんには大変お世話になり感謝してます。
私は今までに6回、不動産（家、マンション）の売買を経験して来ましたが、今回たまたま御縁が有り、上野センター担当者様にお世話になりましたが、正直、こんなに一生懸命親身になって何でも無理を聞いてくれた営業の方は初めてでした。
最初、上野のマンション売買に際して大手不動産会社5社に連絡し仲介の相談をしたところ、4社にお世話になる事になったのですが、現在の自宅が遠方の為他3社は電話と郵送にてやりとりする事になったのです。
しかし、貴社担当者さんだけはわざわざ遠方のこちらまで出掛けて来て下さり、真夏の暑い中、嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくれました。
売買に関する説明はもちろん、書類関係も先々の事も考え、必要書類全てを揃え、結果的にこの日一回で済んでしまったのです。
今までにこんなに仕事が完璧な営業の方はいませんでした。
感心しました。
そして毎週キチンと報告も頂き、結極、予想以上に早く2ヶ月後に売買契約を結ぶ事が出来ました。
本当に大変感謝しております。
もし、また次の機会が有れば、ぜひ同じ担当者さんを指名したいと思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。

メールでのやり取りがしっかり出来た

大変お世話になりました。
とくに、電話連絡がとりづらい私にとって、メールでのやり取りがしっかり出来たことが、うれしく、大変助かりました。
価格や需要の条件がありましたが、根気強く買い主様を案内して頂き、最終的には納得の価格での成約に至り、本当に感謝致します。

手厚いアフターサービス含め満足

アポイント前日に出た物件を紹介いただいた。
不動産はタイミングが重要なので感謝しております。
手厚いアフターサービス含め満足しています。
何より担当者さんが優秀な方で助かりました。
ありがとうございました。