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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年1月26日

誠実に対応いただき感謝しています

売却成約に向け誠実に対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年12月5日

安心して乗り越えられたという気持ちです

住み替え予定だったので、どうしても住み続けながら確実に売却しなくてはならない、単身でやらなくてはいけない心細さ、初めての不動産売買の戸惑い、何にもわからない状況で売却に向けてスタートしました。
住み替え先の不動産から紹介いただいていた会社もあったのですが、ほかも見てみようとポストに入っていた不動産会社にいくつかコンタクトを取り、お話を伺いました。
正直その時点ではあまり甲乙付け難く、ならば住み替え先の関係が良好なところにお願いしようと、一度は御社の提案をお断りしていました。
しかし、お願いしていた会社さんと信頼関係が築けなく悩んだ末に、やっぱり気持ちよく売りに出したいと思い、以前お会いしたときの対応の早さ、ご提案内容、担当者の方の親身さを思い出し、御社にお願いすることにしました。
はじめてのことだらけだったので、それ以降のことを他社と比較はできませんが、以前のような不安な気持ちは抑えられ、またわかりやすく説明していただきながら進められたので、安心して乗り越えられたという気持ちです。
ご担当者さま、また会社としてサポートをしてくださった御社に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めいただきありがとうございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月1日

なっとくいく金額で売ることができました

今回の売却に際し、東急リバブル担当者様に対応していただき、とても感謝しております。
初めての売却でしたので、どうしたらよいのか不安に思っていましたが、一連の流れをていねいに教えていただけました。
価格に関しては、今思うともう少し高く売れたかなとは思いますが、なっとくいく金額で売ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお住替えのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
遠方へのお住替えのためS様と中々お会いできないことが寂しいですが、東京にお越しになられた際には是非お会いできればと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月14日

わかりやすい説明、対応には感謝いたします

この度は大変ありがとうございました。
担当者さんのわかりやすい説明、対応には感謝いたします。
若いのにしっかりしていて安心感があり、すべてお願いしても大丈夫だと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご決済までご協力とご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

C様
C様 2021年1月4日

誠実で迅速な対応が好感をもてました

誠実で迅速な対応が好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日暮里センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ書類のご準備やお手続きなどご協力を頂きまして、ありがとうございました。
T様のご尽力のもと無事、お取引を完了することができました。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。
お待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年11月24日

リバブルさんにお願いして良かったです

売却は、時間がかかるケースもあると聞いていたのでとても不安でしたが、あっという間に完了することができて、とても感謝しております。
特にサービス上の問題もありません。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
(契約に関する内容なのに、メールの件名が「冷蔵庫の件」で送信するのはビジネスマナーとして良くないので、気をつけた方がいいですよw)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
合わせてご購入についてのお手伝いもさせていただき、誠にありがとうございました。
販売中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していだたき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ケ月以内のご成約に結びつけることができました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年11月17日

誠実に対応いただき感謝しております

メールでのやりとりで、一部認識相違や宛名間違いがありました。
物件の購入自体に致命的なミスではありませんでしたが、やきもきする場面がありました。
上記以外は誠実に対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご指摘いただいた点、同じことを繰り返さぬよう注意して業務を進めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
H様には、(2月に契約をさせていただき11月のお引渡し迄、約9か月の間)大変長い期間、お待ちいただきありがとうございました。
その間、残置物の確認や変更や、銀行先の変更等ございましたが、何とか無事お引渡しができましたこと、ご協力に感謝いたします。
またご相談等ございましたら、ご連絡いただけると幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月18日

全体的にスムーズに事が運び、満足しています

2社目の売却依頼でしたが、比較的早いタイミングで売れたので、担当者には好印象をもっています。
依頼先を変えることは大きな決断でしたが、担当者の明るさと親身な対応で、不安も軽減されたように思います。
マーケティング資料などもわかりやすく合点のいくものでした。
全体的にスムーズに事が運び、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売価格のお打合せ、管理会社が自主管理のため不動産調査のご協力、税金等のお打合せなど、それぞれにお時間を割いていただき、たくさんのご理解をいただけた結果かと思っております。
また、残代金の決済時には横浜までご足労いただきましてありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月10日

大変良いご縁をいただいたと思います

市況が必ずしも良くない状況でも、売却に向けての活動方針や活動報告を丁寧にいただいており、安心してお任せすることができました。
大変良いご縁をいただいたと思います。
また機会があれば、ぜひ御世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に携われ、大変光栄です。
ご質問に対するご対応なども、非常に丁寧にお応えいただき、非常に助かりました。
私も今回のご縁は嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月8日

自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました

担当者さん他大変良く説明及び動いていただき(特に無税範囲等にも)、成約に結びつきました。
従って、自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
ご自宅のご相談からご所有している不動産のご売却、またお嬢様までご紹介いただき、大変嬉しく思っております。
お客様の期待に応えられるよう、頑張ります。
引き続き、よろしくお願い申しあげます。

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