売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方が、細かい点まで丁寧に説明してくれた
担当者の方が、細かい点まで丁寧に説明してくれた。
東急リバブルという会社のレベルがとても高く、信頼できると納得できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事にお取引が完了でき、誠にありがとうございました。
住環境の整った人気のマンションですので、長くお住まい頂けると幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
満足な流れと対応でした
全般的に満足な流れと対応でした。
他社と比較しても色々なサービスが充実しておりますので、次回も利用する予定です。
センターからの返答
この度は、購入・売却と東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却に関しましても、無料のサポートメニューを豊富に取り揃えておりますので、またご利用頂いた際も、最適なサービスをご提案させて頂きます。
今度とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当の方が凄く良かったです
担当の方が凄く良かったです。
特に悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に応対してくれた
とても丁寧に応対してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてマンション売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
明確・タイムリーな対応は歓迎で望む対応でした
対応・回答は非常に的確で、簡潔な説明のメール文で、職務で大量なメールを捌く対応が多い小職のような者には、簡潔で明確な文章・説明は歓迎。
賃貸を探す時、非常に粘っこく手を変え品を変えの方もいらっしゃいました。
同一物件を２社とやり取り、最終的にあっさりサクッと対応された不動産店で契約した。
契約後も的確・明確な対応で良かった。
人と人の事ですので一概に言えないが、今回も明確・タイムリーな対応は、歓迎で望む対応でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様が物件からご遠方にお住まいでしたが事前に必要書類を的確にご準備いただいたお陰様でスムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
しっかりとサポートいただき感謝しております
ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんの対応に大変満足致しております
担当者さんの対応に大変満足致しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
すべて満点にさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまた、ご契約頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそのご契約だったと思います。
お住み替え先が遠方ではございますが、何かご相談事があれば申し下さいませ。
本当にありがとうございました。
この度のご縁に感謝いたします
事前審査が申込み当日その場で、ＷＥＢ上で複数の金融機関を指定して行えたのが良かった。
これは、他の仲介業者様にはなかった。
マンション組合への聞き取りや、諸々資料を細かに揃えてくださって、そのために時間を費やしてくださったこと、有り難く思います。
大宮センターでの契約時、とても丁寧な場で緊張しそうになるほどでしたが、それだけ大切に扱ってくださったと理解しています。
担当者さんの作成された資金計画の表がとても解りやすくて、追記事項は手書きで丁寧に記載されて、質問する必要も無いほどで感激しました。
大宮センターでの受付の方や担当者さんのご対応は、とても丁寧で気持ち良かったです。
おもてなしのご指導が、とても行き届いているのが感じられました。
オープンになっていない物件のようでしたので、他社様を介すことが出来ず、他社様で仲介手数料割引の恩恵を受けられなかったのが残念・・・。
第１希望のマンションだったので、それを手に入れる為には仕方ないか・・・と思うしかなかった。
ですが、物件との出会いはタイミングでもあると思います。
他社様で７件ほど見学してもずっとピンと来なくて、こちらは見学して即決出来ました。
東急リバブルさんは、会員サービスやアフターサービスも充実しているので、結果的にはとても満足しています。
この度のご縁に感謝いたします。
有り難うございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルの仲介でマンションご購入をいただきましてまことに有難うございます。
当物件は、売出時よりお問合わせの多いお部屋でしたが、Ｓ様の意中のお部屋と言う事で、無事にお取引きが完了し安堵しております。
売買契約後も住宅ローンのお手続きなどでお時間を割いていただき有難うございました。
お住まいに関しまして、お困り事やご要望など何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心出来た点が一番良かった
安心出来た点が一番良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、趣味の部分でもアドバイスを頂きありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
プロ目線で適切な助言を頂き助かりました
物件探しが難航したときにも、担当者様からプロ目線で適切な助言を頂き助かりました。
その後の契約から物件引渡しまで、非常に丁寧な対応を頂き、安心して手続きすることができました。
こちらのニーズを的確に引き出して下さり、良い物件だけでなく、信頼のおける担当者に出会えたことも満足度に繋がっています。
また、住替え等を検討する際は相談したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、T様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
また、勝手ながら、T様とのお打合せをいつも楽しみにしておりました。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、T様とお会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
