売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して良好なお取引ができました
きめ細やかな営業スタイルで安心して良好なお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至れました事嬉しく思います。
ありがとうございました。
自分の直感を信じて良かった
今回の売却にあたって、当該エリアに担当を置いているとのＤＭをお送り頂いていた貴社ならびに他社Ｚ社、他社Ｙ社の３社に見積りを依頼しました。
見積り金額受領前の予想は、Ｚ社＞貴社＞Ｙ社でしたが、結果は貴社＞Ｚ社＞Ｙ社でした。
とはいえ、契約欲しさに貴社が無理して高い値をつけているのではないか、頼むならＺ社が良いのでは、と半信半疑ではありました。
最終的に貴社にお願いしたのは、建物をキレイに取り扱っており、経過年数以上の価値があると言われたからです。
亡き妻が褒められた気がして、とても嬉しかったです。
媒介契約締結後、１ヶ月もしないうちに購入希望の方が現れ、当方の想定価格の範囲で速やかな売買契約を結ぶことができました。
残置物撤去の業者さんも良心的な方をご紹介頂き、当方のスケジュールに合わせてスムーズな対応をして頂き、こちらも感謝しております。
担当者様とは初対面の時から波長が合うと思っていたのですが、最終決済に至るまで期待以上の対応をして頂きました。
自分の直感を信じて良かったと思うことしかり、大満足以上の何物でもありません。
お世辞抜きに、機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
過分すぎるお言葉を頂戴しましてお恥ずかしい限りですが、Ｎ様のお住まいを初めて拝見した際に「これは良いお住まいだ」と強く思い
お持ちした机上査定書を「作り直したいのでお見せ出来ません」とお伝えした時のご温顔が忘れられません。
自分が好きになった物件は絶対に売れると信じておりますが、それでもご納得いただける結果が出せて本当にほっとしております。
毎回良いお話が出来るとは限りませんが、その中でも少しでも良いご提案が出来ますように心掛けてはおりますので、もしまたの機会がございましたら是非お声がけいただけますようお願い申し上げます。
丁寧な対応・説明に感謝しています
初めてのことで全くわからず、丁寧な対応・説明に感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした段階で「わからない事だらけだし不安だらけ」とお話しいただきましたので、ご売却しないという選択肢も込みで現実的なお話をさせていただきましたが、私の拙い説明をご理解いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
あらたなお住まいの近くにも弊社はございますので、何かお困りのことがございましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
非常に良い印象です
最初にお電話を受けてから１年以上のお付き合いでしたが、親身になってメリットもデメリットも正直にお話頂けました。
契約の手続きに際しても、非常にスムーズで遠方までお越し頂き助かりました。
物腰柔らかい口調や対応で非常に良い印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母さまからご紹介を受け、1年近くのお付き合いになりますが、無事に気に入って頂ける不動産を仲介する事が出来、大変よかったです。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とにかく対応が早かったです
とにかく対応が早かったです。
正直、はじめは他社Ｚ社とＹ社にも今回の物件の売却依頼をお願いしたのですが、土地が近隣と共有している私道が絡んでいることで、売却手続きが難しいとの連絡がありました。
その後の担当者からの連絡はなく、売却は難しいものと思っていました。
そんな中、他社は電話だけの対応だったのですが、御社担当者様は連絡後、即日現地で待ち合わせして物件をみながら事前調査資料をもとに説明対応いただけました。
調査資料も当日いただけて、スピードの早さに正直びっくりしました。
私道の問題も市役所で確認済で、過去に対応した経験があるとのことで、その後スムーズに売却することができました。
こんなに早く売却できるとは思っていませんでした。
売却依頼物件は亡くなった親の名義だったのですが、名義変更の手続きもお願いできて本当に感謝しています。
親の家がなくなるのは寂しいですが、新築の家ができて新しい生活がそこで生まれれば親も喜ぶと思っています。
担当者様には本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、難しい前面道路の条件をクリアしながら早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
取引前、相続登記に関するご相談もスムースに無事乗り越えることが出来ました。
改めてお客様が悩まれているポイントを迅速に解消することがストレスの軽減となり、とても大切であることを学ばせて頂きました。
この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も、何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のA様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
迅速にご対応いただけて、大変助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
的確なアドバイスをいただけたり、庭木の伐採など困りごとも迅速にご対応いただけて、大変助かりました。
かなり以前にリバブルさん経由で購入した土地に建てた家を、リバブルさん経由で売ってもらったことになります。
ご縁を感じるので、次回も何かあったらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご計画途中での当初担当者の異動等、当方の都合・不手際によりご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ありませんでした。
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました！
担当者様、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間を頂戴しましたが、ご満足いただけたご様子で本当に安心致しました。
また、何か不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました
今回初めての自宅売却で、大変お世話になりました。
住みかえ先についても色々とご配慮いただき、感謝しております。
ご担当者様には、本当にお世話になりました。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました。
ところで、売却の際の水回りブライトニング等は、買主様が入居される際に行われるサービスだったのでしょうか？
売却活動として行うサービスと思っておりましたので、あれはどのタイミングで行われるのだろう？と今更ですが思っています。
ご説明もいただいたのですが、夫婦ともに、アレは何のサービスか？という話になりましたので、お伺いしました。
次回、購入・売却の際も、ご縁ありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またＹ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで早期に良いお客様に購入頂く運びとなり、改めて心より御礼を申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました弊社サービスにつきましては、居住中の販売のため、当初よりＹ様のお引越し後に予定をしておりましたが、買主様の都合で引渡し後の入居希望日を早めたいということと、築3年弱で大変綺麗な状態ということで、作業を省きたい旨のご相談があり、買主の了承を頂き作業を省かせて頂きました。
Ｙ様にはご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かのご縁で機会がございましたら、お気軽に何なりと押し付け下さいませ。
マメに連絡して下さり、安心してお取引ができました
担当者様、大変お世話になりました。
売却の際の価格交渉から進捗状況等、マメに連絡して下さり、安心してお取引ができました。
又、何かありましたらお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えの手続きもスムーズに行えるようお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お取引後の手続きについて、何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。
お世話になりました
今回は初めての事で経験も知識も無いので、他との比較は出来ませんが、気になった事をお話しします。
まず私の場合、最初の方から担当者が変ったので（もちろん会社の都合なので仕方ない事ですが）、流れが少し止まった様な気がしました。
ただ媒介契約から決済までの日にちもそれぞれの件で大分違うとは思いますが。
それと残念だったのは、当初の見積価格より大分下がった事です。
お話でこちら側のマイナス面（事実ではありますが）を沢山言われて、とても気が重く不安になりました。
価格では満足とは言えませんが、でも無事売却出来て良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当変更となったことにより、ご不便おかけしまして、申し訳ございません。
また、特殊な要件が重なったとはいえ、お力になれず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご売却によりご不明な点等ございましたら、お力になれるよう尽力致します。
宜しくお願い致します。
