売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる
細やかな対応で連絡も行き届いていて、信頼できる。
センターからの返答
この度は、当社 三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様の不動産売却に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
不動産のお取引は生涯何度もあることではございませんが、そのような機会が出て参りましたら、是非お手伝いが出来れば幸いです。
結果的には良かった
取り引きが成立する前に他の物件の件であまり良いイメージでなかった。
講入希望していた他の物件が不成立になった後、今回の物件の紹介が担当者さんからあり、決定するに到りました。
結果的には良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の担当を務める事ができ大変光栄です。
また、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
お忙しいところアンケートのご返信、コメントのご記入をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
アフターサービスも充実しており満足しています
物件紹介の段階では、こちらの条件にかなうもののみご連絡いただいておりましたが、こちらから照会した物件にはすぐにご紹介いただけました。
契約後は、こちらからの質問等に迅速に対応していただき、リフォームの事なども色々アドバイスいただき感謝しています。
手数料は高かったですが、アフターサービスも充実しており、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に適うお部屋をご購入いただけた事、心より嬉しく思っております。
リフォーム工事が完了しましたら、是非お部屋を拝見させて頂きたく思っております。
これからも、お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえた
担当者さんは若いので経験的に浅いのかな、と思いきや、丁寧で真摯な応対で安心して取引を進められました。
家のまだ小さな子どもにも好印象だったようです。
買主側が他社になってしまったので残念でしたが、他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
また、販売期間中はお忙しい中ご協力をいただきスムーズに取り引きを進める事ができました。
ありがとうございます。
最終的に弊社でお客様を見つけられなく私も大変悔しく思っております。
今後もT様からいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
熱意ある御対応ありがとうございました
非常に熱意ある御対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいを東京から地方に移される離れるとのことでしたが、メールやお電話で連絡をさせて頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、最後まで非常にスムーズにご売却をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、また何かお力になれることがございましたら、是非とも、当社にお声掛けくださいます様、今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者の方も良かった
初めの査定額が他社よりも高く、随分強気な会社だと思いました。
御社を選んだ理由は「マンション売却プレミアムサポート」という冊子を見てです。
ほぼ希望どおりの金額で売れたことは本当に良かったし、何人もいる社員の中でたまたま私に当った、担当者の方も良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもＷ様のお役に立てたこと光栄です。
何度か訪問させていただきましたが、快く対応いただきありがとうございました。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
遠くまで足をはこんで下さり感謝します
今回はじめての取引でしたが、時間はかかりましたが、契約できたことは良かったです。
説明もわかりやすく、遠くまで足をはこんで下さり感謝します。
又、次回の機会がありましたら、お願いしたいと思います。よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございました。H様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いできたことをうれしく思います。販売期間が長くお待たせしてしまいましたが、無事成約となり良かったです。ご自宅へ伺わせて頂いた際には夜分遅くにも関わらず快くご対応をいただき大変感謝しております。また、お困りごと等がございましたら是非、お気軽にお声かけ頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者
今度は、いろいろお世話になりまして本当に有り難うございました。今回、2物件しか見ておらず決めさせて頂きました。
1物件目は、他社で案内して頂き、担当の方が忙そがしそうな様子で、お断りしました。その直後に御社に電話をし、直ぐに担当者さんに本物件を案内頂き、親切に対応を頂きましたので即決で、決めさせて頂きました。
私も建築の営業をしていますので、お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者である事を改めて実感致しました。今後共、良いお付き合いが出来ればと思っております。宜しくお願い致します。 （評価項目の中で、3点が1項目ありましたが、売主様が立場のある方でしたので、やや売り主よりである様な気がしました。あしからず）
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご子息様のお住まい選びを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内させて頂いた際、本物件の一番のＰＲポイントである眺望をお気に召して頂け、私も非常に嬉く思っておりました。
建設業、不動産業の違いはございますが、同じ営業のお仕事をされていらっしゃるお客様にお褒めの言葉を頂くというのは本当に営業冥利につきます。
誠に有難うございます。
また、ご指摘いただきました売主様よりという点につきましては、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として日頃の行動を見つめ直し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変親身になって話を聞いていただきました
東急リバブルについては、以前に担当者Ａさんという方に大変お世話になり、信頼していましたので、今回もあまり迷わずにお願いしました。
当時、その前に他の会社に一度お願いをしましたが、あまり親切ではない感じでした。今回は、最初は何となくインターネットから査定をお願いしようと思い入力したところ、すぐに担当者Ｂさんからお電話があり、「あれっそんなに急いでいる訳ではないのに・・・」と思いました。
が、こちらの事情を説明すると、すぐに分かって下さり、大変親身になって話を聞いていただきました。色々と細やかな気配りをして下さり、相談にも乗っていただきました。担当者Ｂさんには、ご迷惑もおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今回のお取引は、担当者Ｂさんだったので乗り越えられました。担当者Ｂさんに、心から感謝しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたこともございましたので、今後の仕事に生かし、
またこの様な感謝のコメントを頂けます様、
お客様に寄り沿って、営業という仕事に向き合って参ります。
私でお力になれることがございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
私の事情に寄り添い親身になって下さいました
賃貸にするか買うのかどういう物件なら可能なのか？色々な選択肢の中から考えられるように様々な情報を提供していただきました。
とても具体的で私の事情に寄り添い親身になって下さいました。不動産のことは何もわかりませんでしたが、専門家としてくわしく説明して下さったおかげで、安心してマンションを購入することができました。
これからも何かあったらすぐに吉祥寺センターの同じ担当者さんを指名させていただきたく、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもよろしくお願い致します。やっぱり東急リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターにて成約をいただきまして、誠にありがとうございました。愛着のある町で、良い不動産との出会いをお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄です。ご契約からお引渡しまでの、期間が短い中、書類の取得等、すべてのことを迅速に対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
