売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い距離感だったと思います
全体を通して、丁寧に対応していただき、安心して手続を進めることができました。
押し付けがましいこともなく、物件を勧めていただいたので、とても良い距離感だったと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、書類手配のご協力や、お打ち合わせのお時間も多く頂き、感謝致しております。
お役に立つことが出来、大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
連絡がスムーズでスピーディ
軽い気持ちで、家をみようと何となく名前を知っていた東急リバブルに行ったのですが、それから２ヶ月弱で新しい家に住む事ができました。
最初から丁寧に話を聞いて頂いて、それほど希望や探す期間が定っていない中から物件を選んで見せてもらい、連絡がスムーズでスピーディだったので次の週に内覧に行く事ができました。その際予定していなかった物件を手際よくみせてもらい、結局、２日後にその物件の仮契約をしました。
その後も常に先回りして、連絡をもらったり、書類を用意して頂いたり、わからない事やささいな心配や不安もすぐ相談する事ができ、納得して、大きな買い物である家を購入する事ができました。大変お世話になりました。担当者さんが仕事を楽しんでいるスタンスがとても良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご来店されてからご成約に至るまで、大変短い期間でしたが、
お手続き等に関しお忙しい中ご協力いただけましたことが、
スムーズにお話を進められた結果だと思います。
今後、何かご不安な事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
メリットやデメリットを詳しく説明
売主さんの不動産の方（Ｚ社）の方は、いつも違う方が来ていたのが、こちらはずっと同じ担当者だったのでとても安心感があった。
また、担当者さんの方がしっかりしていて頼もしく感じた。Ｚ社の方は、あまり頼りがいがないようにみえ、余裕がないような感じがしたので、本当に東急リバブルにお願いしてよかったと思いました。
マンションか戸建かで悩んでいたとき、メリットやデミリットを詳しく説明していただいたり、あまりおすすめしない物件ははっきりそのように言ってくれたので、とても信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お客様の大切なお住まいの探しをお手伝いでき大変光栄でございます。ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとう
リバブルの社員の熱意に心を動くことが出来本当にありがとう 体に気をつけてがんばって下さい。「今がチャンス」
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にとってご満足のいく住まいが見つかりましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
短い期間でお住み替え先をお探しにならなければいけない状況でご不安な点もいくつもあったかと思いますが、Ｋ様ご家族の迅速なご対応があったからこそスムーズにお手続きができたのだと思います。
今回の経験を活かし、今後一人でも多くのお客様に心を動いていただけるよう精進してまります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引きができました
東急沿線ということもあり、売却物件も東急さんで地域に詳しい東急リバブルさんにお願いして良かったです。安心して取引きができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございました。
Ｍ様は、「東急沿線の売買」というご期待で、ご売却のご依頼を頂きました。
結果、短期間で成約に至り、ご安心してお取引を頂けたことについては、私も大変嬉しく思います。
今後も、「東急沿線の売買」は東急リバブルにと言っていただけるよう、励んで参ります。
ご相談事やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。引き続き、よろしくお願いいたします。
きちんと対応していただいたので良かった
賃貸で貸していた部屋を売却することにしたのですが、急な解約で短期間で売却する必要があった状況で、賃貸も売却も東急リバブルさん同士だったということもあったと思いますが、とてもスムーズに対応していただき、希望全額で売却することができました。とても感謝しています。
担当の方は若い方だったので最初は少し不安もありましたが、特に不備な点はなく、きちんと対応していただいたので良かったと思います。
以前に一度売却の経験はありますが、その時と比べると今回の東急リバブルさんの対応は総合的に見てかなり良かったと思います。
また機会があれば利用させていただければと思っています。
センターからの返答
この度は賃貸・売買共に弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
なにより、Ｔ様のご希望の金額、期間で成約となり、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
お取引を通して至らなかった点もあったかと思いますが、また売買・賃貸共に機会がございましたら誠心誠意お手伝いさせて頂きますので是非お任せ下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
火災保険の案内についてもう少し早めに知りたかった
良かった点・・・携帯やメールで色々こまめに相談できた点
悪かった点・・・火災保険の案内についてもう少し早めに知りたかった。
人生の大きな買い物で迷うことも色々ありましたが、親身になって相談にのっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。今回たまたま私がお手伝いさせていただきましたがお二人にご満足いただける物件をご紹介する事ができホッとしております。これからのお二人の生活が希望に満ちたものである事を祈っております。Ｉ様とのお付き合いはこれが始まりだと思っております。お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。火災保険のご案内の件は大変失礼いたしました。貴重なご意見ありがとうございます。
レスポンス良く行動して頂けたと感じています
この度は大変お世話になりありがとうございました。時期的な問題もあり（説明あり）売却までに思った以上の時間が掛かりましたが、ほぼ想定内での金額で売却する事ができました。
担当者さんは親身に相談にのって頂き、レスポンス良く行動して頂けたと感じています。
今後のご活躍を祈念しています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
Ｈ様より頂きましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
K様T様M様この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様が大変お忙しい中、何度もお集まりいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の綿密なお打合せにより、K様T様M様にとって良い内容のご契約をしていただき、私も大変うれしく思っております。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
税金についての説明が少なかった様に感じました
税金についての説明が少なかった様に感じました。ですから、契約完了後、（代金納入後）相続税についての本を購入し、少し勉強しました。
この辺の事については個々の事情もありますが、アフターフォローをお願い致します。（来年の確定申告までの間、よろしくアドバイスをお願い致します。）
査定額の説明については、すぐに買手がみつかったので、その必要はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。ご契約からご決済まで共有者様の調整をお取りいただき、感謝しております。ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。また、確定申告の際はお声掛けをさせていただきます。引続きお付合いよろしくお願い致します。
