売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
組織的な対応が秀れていると思いました
担当者さんには丁寧に対応していただき、大変お世話になりました。
最初の頃は、やや急かされている感がありましたが、契約が、無事成立した後、よく考えてみると、うまく売却先をタイミングよく複数当たってくださったのだなと感じ、感謝しています。
やはり、場数を踏んだプロフェッショナルにお願いすると、結果が違うな、と思いました。
また、担当者さんが都合がつかないときは、副センタ―長が立会いに来てくださり、組織的な対応が秀れていると思いました。
次回何か不動産取引の機会があれば、また担当者さんに相談させていただきたいと考えています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
契約打合せ中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、良い買主様が見つかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
2ヶ月位で、契約にこぎつける事ができました
初めは、売却できるか、不安でしたが、2ヶ月位で、契約にこぎつける事ができました。
担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
書類も判りやすく、納得できました。
今後も自信を持って業務にはげんで下さい。
東急リバブルのネームバリューもすごいなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年ご所有していた不動産をご売却するということで、A様にとって大きなご決断だったかと思います。その中で、ご満足頂けるようなお取り引きができ、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで、度々ご協力頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
何度も笑顔で物件を見に行っていただきました
こちらの都合に合わせて、何度も笑顔で物件を見に行っていただきました。
価格交渉もうまくやっていただき、助かりました。
住宅の購入は不明な事が多く不安でしたが的確なサポートをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
限られた予算の中でお住み替え先を探していく中でT様のご希望条件に近い不動産が見つかり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スピードのある、又、丁寧な対応
この度はたいへんお世話になりました。
担当者さんにはスピードのある、又、丁寧な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、相続登記のお手配や書類のご準備等で、お手数をお掛け致しました。
ご家族皆様で、ご売却の条件面で寛大なご譲歩を頂けた事、温かいお言葉を頂けた事に感謝申し上げます。
又、不動産にかかる事で、お手伝いができる事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
金額的には少々がっかりしています
1、浦和センターの担当者さんには、適切な説明を頂き、又、当方の質問・依頼に対しても良く対応頂いたと感謝しています。
2、オーナーチェンジでの土地・家屋の売却で、賃貸時の管理をグループ会社にお願いしていましたが、つなぎの部分もスムースに対応頂き、お願いして、良かったと思っています。
3、当初提示頂いた金額と結果とのかい離が大きく、金額的には少々がっかりしています。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でなかなかお会いできない中、お電話やメールにて快くご対応頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
戸建のオーナーチェンジのため、管理会社との協力が必要なお取り引きになりましたが、グループ会社としてご依頼頂いたおかげで連携が取れたと思っております。
当初想定していたよりも時間がかかってしまい、金額についてもS様のご期待に応えることができなかったことは今後の反省とさせていただきます。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
よい相手に渡したことは嬉しく思っています
買手の顧客が充分な知識を持っていたため順調に販売出来たことが特に大きい成功となったものと思います。
東急リバブルさんとしても正しい判断力、公正な判断されたこともあり特に問題はなかった。
私としても長く所有していた土地を、よい相手に渡したことは嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社浦和センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。M様には遠方にお住まいでありながら多大なるご協力を頂きありがとうございました。
お引渡しまで期間が長く、ご不安をおかけしたこともございましたが、M様にとっての良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。不動産の事で何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご相談下さい。この度はありがとうございました。
ポスティング等大変熱心に活動
この度はマンション売却に際し大変お世話になりました。
担当者様にはポスティング等大変熱心に活動をしていただき深く感謝しております。
お陰さまで無事に売却することが出来ましたことを重ねて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
近隣の物件との競合等でスムーズとは言えませんでしたが、二人三脚で販売活動をやらせて頂いたという感覚がありました。
ご契約に結びついた際は、私自身も大変うれしく思いました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
不満は特にありません
ご担当の方への不満は特にありません。
ただ建築途中の現場を後2~3回程ご案内していただきたかったです。
当初より貴社のみとの打合せでしたので他社との比較はできません。
センターからの返答
この度は北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住い探しに微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただきましたことを糧に今後は精進してまいります。
また不動産のことでお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございます。
わかりやすかったです
売却の流れや販売活動に関する説明・提案はわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことは大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して担当者さんに任せる事が出来ました
最初は、私の知人に、頼んで紹介してもらったのが東急リバブルの担当者さんでした。
店舗にお伺いしていないので、店舗の事(スタッフ)が何も、わからないですが、きっと、良くして頂けたと思います。
私が、持っていた物件がエレベーターがなく階段でしたので担当者さんも買主を見つけるのは、困難したと思いますが、私は、安心して担当者さんに任せる事が出来ました!
センターからの返答
この度は、知人の方よりご紹介を頂き、最後まで担当をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご資産をお預かりさせて頂いてから少しお時間はかかりましたが、ご意向に沿ったご成約の運びとなり、嬉しく思います。
エレベーターが無いという点はございましたが、室内を大変綺麗に管理を頂いていたからこそ、ご成約に結び付いたと思います。
たくさんのお力添えを頂き感謝申し上げます。