売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に対応も良く、悪い点はありません

紹介してもらいました。
本当に対応も良く、悪い点はありません。
物件もすごく悩み何度もおねがいしましたが、すぐに対応して下さり、内見できました。
最終的に決めた物件も3回ほど内見させて頂き、金額についても対応して下さいました。
こちらがさがしている条件の物件を提案して、メールで送ってくださいました。
金額交渉もかなり無理なおねがいでしたが、迅速に対応して下さいました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

またの機会にもお願いしたいと思いました

担当者さんはとても誠実で、信頼できる方でした。
またの機会にもお願いしたいと思いました。

１つ１つ親身になってご対応いただき本当に感謝

担当者様はじめ、店舗のみなさんの対応もとても丁寧で安心できました。
担当者様には、いろいろな相談やご無理をお願いしてしまいましたが、１つ１つ親身になってご対応いただき本当に感謝しております。
担当者様のおかげで、大満足の物件を購入することができました。
また機会があれば相談させていただきたいです。

非常に接しやすかったため大変好印象です

担当者様
約1年間に渡り本当にお世話になり、ありがとうございます。
無事に新居が見つかり快適な生活を送っております。
総じて親身にご対応いただき、非常に接しやすかったため大変好印象です。
会社によっては、売り込みが過剰で不快な思いをしたという意見も耳にしており、その点においても特に感じることはありません。
強いて申しますと、後半の方は私からの物件の問い合わせが常でしたので、もう少し貴店サイドからの物件の情報提供が欲しかったです。
いずれにしましても、ありがとうございました。

本当にプロにお任せして良かったと思うところです

〈東急リバブル様との取引経緯〉
新築分譲マンションを購入・・・東急リバブル様営業(東急グループ会社)
マンションを賃貸・・・東急リバブル豊洲センター賃貸営業(今回の担当者様が取次紹介）
そして今回、マンション売却(投資用物件)・・・東急リバブル豊洲センター担当者様にご相談。
新築購入、賃貸及び今回の売却まで、全て東急リバブル様の各営業様にてご対応頂き、感謝しております。
〈今回の取引について〉
豊洲センターの担当者様とは、以前に本物件の査定のご相談をさせて頂いたことから始まり、前回の賃貸の際には賃貸担当の営業様のご紹介、自宅打合せまで同行。
今回のオーナーチェンジ物件売却は不安がありましたが、担当者様より投資事業部門と連携し対応する旨、ご提案を頂く。
賃貸時、オーナーチェンジ物件、どの分野においても初動対応が速く、抱えていた不安がふっと軽くなった瞬間が、本当にプロにお任せして良かったと思うところです。
さらには私自身が心配性な性格でもあり、顧客という立場でありながら、売却までのプロセスで権利証などの書類の準備について、担当者様は私に対し決して課題等を詰め込みすぎず負担がないように、うまくマネジメントしていただき有難うございました。
最後に全体を通じて、短期間且つ希望価格での売却は、何よりも担当者様がご対応いただいたことに尽きます。
改めまして、御礼申し上げます。

とても頼りがいのある方ばかりでとても心強かった

今回、売りに出してからすぐに緊急事態宣言になり、正直高く売れるか心配でしたが、担当者Ａさんが本当に頑張って下さって、想定していた金額より高く売却する事ができました。
これ迄、4件の売却をお願いしましたが、今まで対応して頂いた元豊洲支店の担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、そして今回お世話になりました担当者Ａさん、皆さんとても頼りがいのある方ばかりでとても心強かったです。
本当にありがとうございました。

とてもていねいに対応してくれました

最初の打ち合わせではこちらの指定した場所までわざわざ来てくださったり、契約時はこちらの希望に沿ってくださったりと、とてもていねいに対応してくれました。
ありがとうございました。

無事契約に到って、本当によかったです

長期にわたって誠実に対応いただき、本当にありがとうございました。
ある特定の分譲中古マンションをピンポイントで探しており、３年程前に購入意思を示してから、なかなか条件面で折り合う部屋が出て来ず、理想の物件が出てくるまで、大変長い期間ご担当者様にはお付き合いいただきました。
昨年出てきた物件で条件が合い、今春に契約に到りました。
今住んでいますが、とても気に入っています。
足の長い案件にもかかわらず、常に情報収集してすぐにご連絡をいただけたので、とても安心してお任せできました。
無事契約に到って、本当によかったです。
また購入後の瑕疵対応などもすぐにしていただけました。
以前両親がマンション購入した際も、このご担当者様にお願いしていました。
その際の対応が気持ち良いものでしたので今回もお願いしたのですが、このように長期間同じ方がご担当を続けてくれるというのは、不動産仲介では珍しいと思い、安心感がありました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

安心感のある対応と熱意には、１２０％満足

今回２度目の不動産売却でした。
１度目も大手不動産会社に依頼しましたが、担当者の対応も売却価格も相当の不満が残りました。
苦い経験とともに、今回は売却のタイミングで東京を離れることもあり、最初から「慎重に対応しよう」と思い、夫婦で貴社豊洲センターを訪ねました。
担当者さんの接客対応と熱い思いは、我々の不安を一掃、「この方であれば不動産売却をお任せできる」と思い、お願いすることに致しました。
その数週間後、担当者さんから「転勤になったため担当者が代わります」と連絡があり、一度は了承しました。
しかし、「この売却は東急リバブルさんにお願いしたのではなく、担当者さんにお願いしたんだ」と思い、即連絡を入れ、「そのまま担当」していただくよう依頼し、了解頂きました。
担当者さんは都度の状況報告は勿論のこと、私の質問事項に対して迅速に対応いただいたこと、買主の交渉に対しても私の考えや意見を十分把握し尊重していただいたこと等、非常に良くしていただいたと感謝しております。
最終的な売却価格については、正直１００％の満足ではございませんが、遠隔地にいた我々に対する安心感のある対応と熱意には、１２０％満足しております。
また今後不動産の売買を検討する際には、東急リバブルの担当者さんにご連絡させて頂きます。
本当にありがとうございました。
以上

前回同様とても丁寧に対応して頂きました

前回購入させて頂いた際、とても良い対応だった為今回も同じ担当者様にお願いしました。
前回同様とても丁寧に対応して頂きました。
前回とは異なり今回はコロナウイルスが最も流行している時だったので、なかなか内覧して頂くまで時間がかかりましたが、その際も今後どうしていくか等、細かく親身に対応して頂いたおかげで、とても安心できよかったです。
次回またご縁がありましたら、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。
この度は、大変満足のいく対応をして頂きありがとうございました。