売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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急な内覧も快く案内して下さいました
親族のお知り合いの方の紹介で、当日まで前情報もなかったのですが、色々提案して頂いたり、急な内覧も快く案内して下さいました。
2回目以降は、物件の周囲環境や道路状況も下調べして下さっていて、とても参考になりました。
売主（他社）さんの担当の方が少し若めで頼りない感じでしたが、担当者さんが間にいてくれたので、安心してスムーズに住宅購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、初めての不動産購入ということもございましたので、出来る限りストレスなくご安心いただけるよう意識して応対させていただきました。
「安心してスムーズに購入できた」という言葉をいただき大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けると幸いに存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
購入先の白蟻発覚についても、先方との話し合いをお任せでき、気が楽で助かりました。
センターからの返答
この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
お買換えということもあり、売却と購入のタイミングを合わせることが大変でしたが、無事にお住み替えができて嬉しく思っております。
お引越し先での「シロアリ発覚」というアクシデントはありましたが、無事に解決できて良かったです。
これからも不動産のことでわからない点やご心配なことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速にお返事がいただけてよかったです
今回不動産の売買でお世話になりました。
こちらからいろいろと問い合せや質問を電話やメールでやりとりしたのですが、いつもすぐ反応していただいて迅速にお返事がいただけてよかったです。
きめの細かい対応をしていただきありがとうございました。
次回又何かありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
少し複雑なご契約条件だったため、ご契約からお引渡しまで時間がかかる事が想定されておりましたが、S様や買主様のご協力もあり、迅速に進めることができ良かったです。
また、些細な事でも構いませんので、今後とも弊社東急リバブルにご相談いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
契約を急がされた感じを受けました
良い点
若い方ではありましたが、見た目や話し方等、印象も良く対応していただけました。
知識も豊富で、しっかりと勉強なさっているのだと感じました。
こちらの質問に対しても明確な回答をしていただき、不明な点もしっかりと調査していただき、大変助かりました。
値下げ交渉についても、売主の方にこちらの希望を伝えていただき、結果、値下げしていただくことができました。
購入まで、良く頑張っていただきありがとうございました。
悪い点
色々な事情があったとは思うのですが、契約を急がされた感じを受けました。
また、こちらよりも売主の方に気を使っている様に感じ、こちらの希望を伝え辛いと感じていました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご契約のタイミングや対応などでS様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様からご指摘いただいた点は社内でも共有し、改善してまいります。
今後ともお住いの事やその他の事でもお気づきな点や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。何卒、よろしくお願い致します。
すべてうまくやってくれて助かった
家を売る時もいろいろとアドバイスをくれて助かった。
買い変えだったのでいろいろとタイミング等悩んだが、すべてうまくやってくれて助かった。
特に早く売れたので安心して次の家を買えた。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけ下さいましてありがとうございました。
ご売却に際し、ご購入との兼ね合いを取る事が大変だったかと思います。
そんな中、Ｏ様には大きなご決断をしていただきました。
丁寧にお使いになっておりましたので、ご希望に添う形でご成約となったこと本当に嬉しく思っております。
今後も些細なことでも構いませんので、気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
気になる点、悪かった点等に特にありません。。
藤沢センターの担当者さんに対応して頂きました。
全くこの分野に知識情報がなく不安でしたが、何度も現地現物を確認された事、ストレートに意見をもらった事、大いに助かりました。
お陰で短期日で結着をつけられ感謝しています。
気になる点、悪かった点等に特にありません。。
センターからの返答
弊社で取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
ご信頼いただけたことでスムーズにお話が進み、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
何かございましたらまたご協力させていただきたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
友人に紹介したい人
いつも丁寧で迅速な対応でした。
自分はせっかちなのですぐに対応して下さり、大変たすかりました。
もう家を買う事はないと思いますが、友人に紹介したい人だと思いました。
今回はよい取り引きができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけ下さいましてありがとうございました。
お買換えという大きなご決断をお手伝いできた事大変嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
お力添え出来るよう努めてまいります。
この度はおめでとうございます。
本当に担当者さんで良かったと心から思っております
不動産売却にあたり、正直３社で検討していました。
他２社と話しをし最後に御社担当者さんと話しをした時に、他２社の担当者とは違い親切丁寧に対応して頂き、自信を持った話し方で、この売却の話は御社担当者さんにまかせる事を一発で決めました。
その後のご対応も変らず親切にわかりやすく進めて頂き、こちらのわがままな所も親身に対応して頂きました。
本当に担当者さんで良かったと心から思っております。
小さな事でも嫌な顔一つ見せずに、何度も家に足を運んで頂きありがとうございました。
やはり大きな事は信頼できる人にまかせるのが一番だと思います。
心から感謝しております。
担当者さんなら人にもすすめられる人だと思いました。
また機会があったら宜しくお願い致します。
東急さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご所有地の一部をご売却されるというご相談を頂き、建物の一部取り壊しと補修が必要となる取引でした。
私も長年営業をしていますが初めての経験で、売主様のご判断の明確さと買主様のアドバイスに助けられたところが大きかったです。
今回のご感想を糧に今後もがんばりますので引き続き宜しくお願いします。
そんな風になってほしくないと願っております
１０年前に当物件を購入した折は、御社とは別の大手不動産会社でした。
３０代前半に見えた担当者も好印象でしたので、依頼しました。
ですが１０年経た今回、売買について検討している中、ひじょうに不可解な点に気づき、困惑しました。
実を言うと前回も頼んだので、今回もとかなり決めかかっていたのですが、こんなことで御社になりました。
人は誰でも自分本位なので、今後御社にもそのような見方が出てきてしまうかなと思ってしまったりしています。
もちろん、そんな風になってほしくないと願っております。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は思い入れのある大切なお住まいを当社よりご売却いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様がご購入された当時の他社の担当者さんについてのお話は、私も聞いた時驚きました。
今後私も肝に銘じ、常にお客様の立場に立ったご提案・お取引が出来るよう心掛け、精進していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
本当に担当者さんにはお世話さまになりました
難しい売主さんからの提案内容を、根気良く間に入ってまとめて頂きました。
良い方向に向かうように一生懸命動いて頂き、今回の契約に結びついたと思います。
本当に担当者さんにはお世話さまになりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はいろいろな売主様からのご希望を受け止めて頂きH様の利用方法に何とか繋いでいただけた事が本当に嬉しく思います。
当初のご希望から変更もございましたが、売主様への配慮も頂けたからこそ良い取引につながりました。
お手伝いさせて頂きまして本当に有難うございました。
