売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客マナーが最初から最後まで変わらず良かった
良かった点
レスポンスが早い点。
接客マナーが最初から最後まで変わらず良かった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
I様のお言葉を忘れず、今後のお客様対応においてもご満足いただける様精進してまいります。
この度は改めてありがとうございました。
海外に在住しながらでも滞りなく手続きを行えた
物件査定においてマーケットタイプ①に分類されたが、成約予想価格帯の最下限にて売却となったこと、売却に半年以上を要したことで、御社の物件査定の信憑性に不安を感じたこと以外は御担当者の対応もすばらしいものであり、海外に在住しながらでも滞りなく手続きを行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またコメントもお寄せいただきましてありがとうございます。
K様には海外在住のままご契約からお引き渡し手続きを頂くという事で、私も慣れない事が多々ありましたが様々な手続きを迅速かつ正確にご対応を頂いたことに感謝申し上げます。
また販売期間が半年かかった末に弊社査定の最下限になった点についてはご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。なかなか成果が出ない中でもK様には細やかにご対応を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
これを機会に今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いと存じます。
また何かございましたら是非ご用命下さいませ。
迅速に対応していただき、最初からよい印象
問い合わせのメールを送ったら、すぐに連絡が来て驚きました。
メールだと数日かかっての返答だと思っていたので、迅速に対応していただき、最初からよい印象でした。
そして、その他にも気になる物件を見せていただき、購入を決めました。
引き渡しまでも、初めてのことで色々勉強になりました。
心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
住み慣れた環境で、良い不動産に巡り合えることもなかなかないと思いますので、S様のお手伝いができて私も嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引
当方の要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引を済ませる事が出来ました。
担当者様、副センター長様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またW様にはご遠方のお忙しい中、何度もお時間いただきご足労おかけいたしました。
結果としてご満足いただけるお取引のお手伝いさせていただいたこと、私としても大変嬉しく思います。
またお住まい近隣のｾﾝﾀｰや、名古屋にいらっしゃった際には原センターにもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は改めて誠にありがとうございました。
希望を前提にスタートしてくれた事が良かった
希望を前提にスタートしてくれた事が良かった。
他社では、査定価格を前提にして、近隣の売値を基準スタートで進めてきたので断った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間が、当初のご意向より少し長期化してしまったことにより、遠方にお住まいにも関わらず度々ご協力を頂き、大変感謝しております。
ご希望価格以上のご成約が出来たのも、K様のご協力あってのことでございます。
今後もK様とのご契約の経験を生かし、日々精進してまいります。
また何かお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
販売期間中、不安になるともなく良かったです
周辺の物件相場や、成約事例の説明が、丁寧であったため、販売期間中、不安になるともなく良かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社を信頼していただき販売をお任せいただきましたので、信頼を裏切らないように一生懸命させていただきました。
販売中は私からの提案にも素早く真摯にご対応を頂きまして大変感謝しております。
またリフォームをされた愛着のあるご自宅でしたので大切に使っていただける方が見つかって私も本当に嬉しい気持です。
これからも気軽にご用命いただける末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
前向きだったので、御社にまかせることにしました
御社と他社Ｚ社とどちらにしようかと迷っていましたが、Ｚ社さんは当該マンションの実績があったせいか、●●●●万以上の売却はむずかしいとの先入観があり、希望の●●●●～●●●●万は相手にされなかった。
御社の営業マンは若く固定概念がなく、●●●●万で行きましょうと前向きだったので、御社にまかせることにしました。
タイミングよく、近くに住んでいる方が是非検討したいということで、すぐトントン拍子でまだ家具等全てある状況で決まり、価格も●●●●万で売却でき、助かりました。
Ｚ社さんには、断りの電話を入れなかったにもかかわらず、何の連絡もなく、やっぱり無理だと勝手に思い込んでいたのでしょう。
調べてみたらＺ社さんは当マンション３件の実績があり、全て●●●●～●●●●万の売却でした。
御社一本に決めてよかったです。
担当者さんの接客も相手にとっても好印象だったと思います。
金利も今安いこともあり、相場より高くとも、是非この地域、このマンションに住みたいという人にとって、月々ローンの少しの違いは、それほど大きな問題ではなかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご意向等お伺いした上で、何とか少しでも良い金額にてご売却のお手伝い出来ないかと、向かうゴールは私共も同じでした。
結果としてＳ様にご満足いただけるご売却のお手伝い出来たこと、大変うれしく思います。
Ｓ様にはご遠方より何度もご協力いただき、大変感謝いたしております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
夫婦共々感謝しております
今回のマンション売却に当り、Z社を通じ御紹介頂いた、貴社担当者は、精力的、かつ実践的に物件の売先等を吟味し、他社に先がけ見積り等を提示し、妥当性の説明も明確に説明頂き、売却時の不安を可能な限り説明した上で今回の物件売却をお手伝い頂いたと、夫婦共々感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
ご契約から決済まで期間が短い中、迅速に対応いただき感謝しております。
今後も資産売却等お手伝いさせていただけると幸いです。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
都合に応じて足を運んで頂き、とても感謝しています
何もわからない私たちにわかりやすくていねいに話しをすすめてくれました。
遠方に関わらず都合に応じて足を運んで頂き、とても感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
ご転居等お忙しい中、ご契約からお引き渡しまで応じていただき感謝しております。
今後お困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
やり取りがスムーズでストレスをまったく感じません
最初の内見から最後の引き渡しまで親身になってやって頂きました。
わからない事なども親切、ていねいにお応えくださって不安なく進められました。
こちらの金銭面の用意が充分ではないのに、その都度に合わせて何とかなるように色々と折り合いをつけて頂き、念願のマイホームを持つことができ、大変感謝しております。
電話やメールでの質問や問い合せにすぐに返事を頂けたため、やり取りがスムーズでストレスをまったく感じませんでした。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この度は契約からお引渡しまで約1ヶ月という短い期間でしたが、K様のご協力によりスムーズにお取引をさせていただくことができました。
一度は諦めかけられていたマイホームをご購入いただけたこと、大変うれしく思うと同時に、ご新居でご家族で楽しく過ごされることを心より願っております。
今後、お困りのことなどがございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
