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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年8月4日

思っていた以上に早く売却出来た

何といっても思っていた以上に早く売却出来たこと感謝致しております。
居住地と離れていたため面倒に感じておりましたが、すべてやっていただき大変楽に物事が進んだ気がしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、ご契約・ご決済とお越し頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年7月22日

本当に感謝しています

担当者さんが多方面にアプローチをしてくださったので、思っていたよりも早く、高額でマンションの売却が出来ました。
また、進捗状況のご連絡も細かくしていただけたので、安心してお任せしておりました。
本当に感謝しています。
ご縁がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引手続きに関して、S様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月9日

いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い

買った時、今月か翌月か迷った時、「早めるのは大丈夫だから翌月末にしときましょう」と言われた。
しかし、「今月にしたい」と言ったのにずーっと返信を貰えず、いつも此方から電話して聞かないと担当者からの連絡は無かった。
買うと決めた時の人が上司で、担当者とは違う人だったが、担当者とは会う時が無く、手続きは色々子供にしてもらったが、此方が聞いている事に経過連絡がないので、いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い状態だった。
我が家を売りに出したのは他社Z社でしたが、何でもすぐに調べてくれて連絡もありました。
凄い違いを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでの手続きの間に至らない点が多々あり、ご心配・ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を反省し、今後のお取引に活かしていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月5日

気持ちよく取引ができました

この度の新居購入に際しては、営業担当者さんの迅速かつ適切なご対応と、親切な御心配りにより、とても気持ちよく取引ができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご購入のご契約ありがとうございました。
決める事の多い、購入への道のりでしたが、具体的なご希望を頂き、スムーズに進む事ができました。
売主様とのご趣味が合ったこともありますが、家具等の残置のお話合いも、売主様から継承させて頂いた家具やデッキなど、ご継承頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム後、新しい生活がご多幸多いものであるように祈っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2022年6月27日

担当者さんにはとても良く対応していただきました

担当者さんにはとても良く対応していただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して、快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
また私共でお役に立てることがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年6月21日

担当者さんの対応が良かった

担当者さんの対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもS様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
今後も何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難う御座いました。

Y様
Y様 2022年5月23日

悪かった点は思いつかないです

段取りがとても良かったので、スムーズに手続きができました。
ありがとうございます。
買い主様との顔合わせや、契約の際の対応能力が高かったので、私は気持ち良く契約させて頂きました。
悪かった点は思いつかないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関して当社にお任せ頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもY様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

O様
O様 2022年5月18日

迅速に対応していただき大変満足しています

取引全般において迅速に対応していただき、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
今回はО様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことがき、誠に感謝申し上げます。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年4月19日

売却想定額では買い手がつかず、苦労しました

当初のリバブルからの売却想定額では買い手がつかず、苦労しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引に関してご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後の取引に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年4月14日

満足の行く結果であったと考えています

事前に潜在的な購入希望者の存在を挙げていただき、売買成立の可能性を感じたため契約させていただきました。
まさか契約日に売却成立するとは思いませんでしたが。
その意味では、売却活動を通じた貴社サービスを十分には堪能できなかったのかもしれませんが、売却代金も含めて満足の行く結果であったと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
私も媒介契約後、数時間で売却成立となり大変驚きましたが、M様のお部屋を大変気に入ってくださったお客様と出会うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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