売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
後悔のない選択ができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんのレスポンスの早さは大変安心感があると共に、スムーズに取引が進み大変ありがたかったです。
不安を抱えた際も真摯に対応いただき、後悔のない選択ができました。
購入後に気になる箇所がいくつかあり残念ではありましたが、解決策を一緒に考えていただけ、アフターフォローもしっかりされていました。
東急リバブル様にお任せし良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を利用頂きまして、ありがとうございます。
今回は購入と売却の2つの取引がありお忙しかったかと思いますが、いろいろと迅速に対応頂き、スムーズに取引が完了したことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディな契約（売却）ありがとうございました
スピーディな契約（売却）ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
W様
この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
W様ご家族のご協力のおかげでスムーズにお取り引きができましたことを改めてお礼申し上げます。
W様がご自宅を大切にしていらっしゃったおかげで、買主様にも大変喜んで頂けて、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また不動産のことに限らず、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスも早く、回答も的確でした
信頼できる方でした。
レスポンスも早く、回答も的確でした。
内見の際、他社に比べ事前準備いただく資料が多く、検討する材料があったので安心できた。
非常に優秀な方だと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご内見時の資料がO様のご判断のお役に立ち、私も嬉しく思います。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お手伝い出来れば幸甚です。
何卒、宜しくお願い致します。
アンケートの強要はしないでほしい
物件購入後、アンケートの封筒が来ましたが、「アンケートにご協力くださいますよう」と記載されているため送りませんでした。
アンケートの提出を催促され、再度アンケートの封筒が送られて来ました。
アンケートの協力をするかしないかは買主の自由ですよね？
アンケートの強要はしないでほしい。
購入した物件は３棟横並びのものの１棟です。
３棟中１棟は違う間取りなのに、３棟とも同じ間取りになってホームにページに掲載されていました。
ちゃんと確認して掲載して下さい。
センターからの返答
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、誠心誠意取り組んでまいります。
またこれからお住まい頂くにあたり、ご不安な事がありましたらお声がけくださいますよう、お願いいたします。
とても安心して購入することができました
分からない事が多い私達でしたが、丁寧に親身になって下さいました。
とても安心して購入することができました。
担当者さんはレスポンスも早く、無理強いすることなく私達のペースに合わせて下さり、感謝しています。
時々、質問する際にその場で答えが出ないこともありましたが、必ず答えを迅速に出して下さいました。
不安な面も多々ありましたが、今はとても満足し楽しく暮らせています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私共を通じて不動産を購入をして頂き、誠にありがとうございます。
M様がご満足なさるお部屋にめぐり合えて本当に良かったです。
今後も、何か分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足いく取引を行うことができました
契約等の手続きを進めるにあたり、適格かつスピーディに対応していただき、満足いく取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関して、色々なお手続きがあり、お手数やご足労をおかけしましたが、いつも迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました
物件引き渡し後も、変わらず親身にご対応頂いております。
契約の準備の際も丁寧に説明して頂き、こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました。
担当者様に対応頂き、とても満足しております。
今後も何かあればご相談させて頂きたいと考えておりますので、末永くよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
契約前に何度も現地にご足労頂き感謝しております。
無事に入居され安心致しました。
今後も、細かい疑問等も何かあれば気軽にお声かけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
親身に対応して下さり、とても助かりました
親身に対応して下さり、とても助かりました。
質問の回答に時間を要する際、中間の連絡があれば、なおよかったです。
結果としては、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、いただいた質問に対して時間をいただきながらも、途中経過のご連絡をせずにご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的なご連絡を差し上げるよう努めるとともに、極力短期間でお返事できるように心掛けてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
気配りがとても嬉しかったです
不動産の売却という一生にあるかないかの経験だったため、最初の打ち合わせはかなり身構えて臨みました。
恐らくそれを悟って下さったのか、次の打ち合わせの時には記入書類等に予め印字し、私の記入箇所を少なくしてくださったりなどの気配りがとても嬉しかったです。
いろいろな立場や性格のお客様との接客があるかと思いますが、今後もそのお客様の気持ちに寄り添った応対を期待してます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取頂き有難うございます。
今回は、代理人としてのご契約で、お仕事もお忙しい中、お時間の調整を頂き有難うございます。
おかげ様でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また、機会がありましたらお声かけ頂けますと幸いです。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
