売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同時に相談した他社では大雑把な説明のみ
１、つかみに際して
近隣取引事例の紹介等による適格な最近の不動産情報の提供があった。
同時に相談した他社では大雑把な説明のみであった。
２、仲介契約に際して
複数手法を用いての価格査定はその正確性において大きく上回り、結果東急リバブルに依頼することにした。
３、販売活動に際して
依頼者側の要望も細かく聞き取り、そのつど必要に応じた販売活動を展開して頂いた。
担当者だけでなくセンターの同僚とも緊密な連携をとり早期販売をしてくれた。
４、契約締結と決済に際して
事前説明、当日説明ともに丁寧でわかりやすかった。
決済日まで丁寧にフォローしてもらい信頼がもてた。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様の思い出のいっぱいつまった大切な不動産のお取引をさせて頂き、大変光栄です。
Ｋ様とそのご関係の皆様には、いつも皆様でお集まり頂き、お打合せさせて頂くことができました。皆様、非常にお話がしやすく、ざっくばらんなお話ができたと思っております。
連日、お打合せを行うこともあり、お忙しい中、柔軟にご調整頂けたことは、大変ありがたく、いつも皆様でお話ができたことが、早期の成約に繋がったと思います。
また、不動産のお取引をすることがございましたら、是非、いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
安心してスムーズに取引を行うことができました
ご担当者様の不動産に関する知識が大変豊富であり、安心してスムーズに取引を行うことができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
安心してお取引頂けたとのことですが、なによりです。
ご主人様・奥様はもちろん、まだお若いお嬢様お二人も非常に熱心に説明を聞いてくださったことが、とても印象に残っております。
Ｓ様のお取引に携わることができ、大変うれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、是非、いつでもお気軽にご相談ください。
大変感謝致しております
今回、非常にお世話になりありがとうございました。
大変感謝致しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却と土地のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、仮住まいに際しても弊社賃貸部門・新築されるお建物については東急ホームズで決定頂く等、当グループへのご愛顧の数々、重ねて御礼申し上げます。
比較的遠方にも関わらずこまめに物件をご覧になっていただき、また、都度都度丁寧なお返事やご質問を頂けたことで、ご希望の物件をご紹介できる段階まで進められたのだと感じております。
新たなエリアでの生活をスタートされますが、なにかお困りのことやお調べになりたいことなどございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸甚でございます。
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ
此の度は、不動産等に関して全く無知であり、かつ、高齢の私供のわがまま等を良く聞き入れて下さり、今日に到った事を心より感謝致しております。
転居先の物件を数回も案内して頂き、申し訳なく思っております。
短期間で、ここまで来れたのも、担当者さんのお陰です。
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ。
他社さんのスタッフの方とは比較外です。
私供、引越して一ヶ月が過ぎました。
ようやく新生活？にも慣れ参りました。
御安心下さいませ。
それでは皆様、良いお年を。
乱筆にて失礼致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本当に大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、光栄でございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、
今後とも何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。
面倒な折衝までご負担くださいました
これまでに、3件の物件でお世話になりました。
不動産売買の専門的なサポートだけでなく、親身になってきめ細かに時間をかけて対応していただき、面倒な折衝までご負担くださいました事、心より感謝しております。
特に借地物件の売買では、無理かと諦めかけていましたが、気難しい大家さんとの対応を根気強く続けていただき、希望に近い条件で売買することができました。
また、父が他界した折にも、傷心の私達の気持ちに寄り添い、温かく励まして下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
担当者さんで本当に幸運でした。
センターからの返答
３度目のお取引も弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。今回は、借地案件のため、地主様との折衝含め長いお時間がかかってしまいましたが、Ｙ様にも色々とご尽力をいただき無事ご成約できたこと大変嬉しく思います。
Ｙ様と最初のお取引から約４年近い月日の中で、色々な出来事がございました。
今後も、Ｙ様と良い関係を続けさせていただければ幸甚です。
また、不動産関係やその他の事でも私でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者様を中心に会社支店チームで支えていただいた
自宅売却に関して、難しい条件（借地権：自宅迄の通路の件など）を抱えての相談に関して専門的な見地から誠意を持って項目別に解決をして頂きました。
初期相談から完結まで直接担当して頂いた担当者様を中心に会社支店チームで支えていただいた事を感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただき、ありがとうございます。
大切なＫ様のご自宅の売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
打合せ時にはいつも快く迎えていただき、依頼事項にはいつも迅速にご対応頂き、売却に関して全く支障がなく進められ、大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大満足の結果になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
売却にあたって、親身に相談にのってくださり、広告媒体を制限しながらでも、精力的に動いていただけたことで今回の売買契約に至ることができました。
他社では、広告媒体を制限することを懸念されたり販売金額を安く見積られたりということもありました。
東急リバブルさんにお願いしたことで、大満足の結果になりました。
何より担当者さんにはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただき、ありがとうございます。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
広告媒体に関しては、ご理解をいただき、ご譲歩いただけましたことで、売却活動にも支障はなく大変感謝しております。
また、打合せ時には、いつも快く日程調整をいただきご遠方にも関わらず、ご足労いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
