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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月2日

豊富な知識を持って対応してくれた

以前お願いした他社の担当とは、比べようがなかったです。
豊富な知識を持って対応してくれ、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは久が原センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ご売却期間が長期化したものの、粘り強く我慢していただき良いお取引ができたことに感謝いたします。
これからが本当のお付き合いになりますから、税金のことやご新居のことなど、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月28日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一戸建てのご購入をいただきましてありがとうございました。
当初お考えになられていたご希望条件とは変わっていきましたが、何度かご内覧いただく中で率直にご意見をいただけたことが、良い物件に巡り合えた要因となったと思います。
大変ありがとうございました。
お引渡し後も、リフォーム・税務申告などございますので、引き続きサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月26日

とても親切で親身になって相談に乗って下さりました

度々お世話になる機会も無かったのですが、以前に抱いていた不動産会社の印象と違い、とても親切で親身になって相談に乗って下さり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み換えにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、都度ご協力いただいたおかげで、無事お手続きを完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月19日

安心して取引を進めることができました

担当者さんには、購入や売却を通じて長くお世話になっております。
知識がなく分からないことが多い中、丁寧にご説明いただき、安心して取引を進めることができました。
今後も何かあった際には、担当者さんにご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様の愛着の詰まったご実家について、私共にご売却のご用命を頂けたことを大変嬉しく思います。
S様とは長いお付き合いになりますが、今後共何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2023年5月4日

とても親身になってくれました

担当者さんは、とても親身になってくれました。
また何かありましたら、担当者さんへお尋ねしたいと思います。
思ったより売れるまで時間がかかったのが残念でした。
数社まとめて物件の査定を依頼した時に、初めから御社へお願いしていたら、もっと早く売却できたのかな?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
少しご売却までお時間を要しましたが、C様のご協力があり、無事にお取引出来ました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、是非、お声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月30日

こちらの要望通りに売買契約が出来た

こちらの要望通りに売買契約が出来たので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご要望・ご期待に沿えたこと嬉しく思います。
今回のご売却を含め、不動産のお取引の際には、弊社にお声掛けいただき感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月26日

スムーズかつストレスを感じる事が全くなかった

〇営業スタイルに押しつけがましいところがなく、フラットに接する姿勢が良かった。
疑問点についても、確り確認のうえ回答していた点に好感がもてた。
〇購入後(引渡し後)に発覚した瑕疵についても、建設業者との調整に迅速に対応頂いた。
〇ローン等の計算・シミュレーション等について、当方の様々な質問に対して、計算過程も含め明確に回答頂いた。
〇現地見学の際、子供とも適切な距離感で接していた。
〇購入の判断に迷う際、他の人に購入される可能性を示唆しつつも、急かしたり煽るようなことがなく、信頼性が高まった。
おかげでおちついて検討することができた。
〇メールによる照会について、確認に時間を要する事項に関しても途中経過や進捗状況の報告があったため、全体としてやりとりがスムーズかつストレスを感じる事が全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一生に幾度とない不動産のご購入を私にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご判断のうえで必要なお住いの比較検討、資金計画などを経て、新しい門出に携われたことは、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後の不具合についてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
施工業者様と連携のうえご対応させていただきます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年4月19日

とても真摯に対応して頂きました

とても真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
E様にご協力をいただき、滞りなくお引渡しまで進めることが出来ました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月17日

親身になってよくやってくれた

親身になってよくやってくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き感謝申し上げます。
将来的にも資産価値を維持できる良い物件をご紹介差し上げたと自負しております。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、すぐ駆け付けますので何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月14日

安心してお任せ出来ました

分かりやすくスムーズで、感じがとても良かったので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
また、ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に、ありがとうございました。

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