売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私自身も勉強になりました
不動産業界におり、ひととおりの知識はあるつもりでおりますが、それでも「自分ゴト」となるとどうしても不安になるのが、不動産売買。
センター長、担当者様に、きめ細かく、寄り添った丁寧な応対をして頂き、最後まで安心して、取引に臨むことができました。
間違いなく、御二方でなければ、私も決断に踏み切れなかったと思いますし、改めて、不動産の仕事はヒトであると、人間的なコミュニケーションが全てであると気づかされ、私自身も勉強になりました。
今後も、貴社と良いお付き合いができればと存じます。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、お住み替えを東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のタイミングを合わせるなどの課題がありましたが、Y様と二人三脚で進めることができたことで、ご満足いただける結果になったのではないかと思います。
不動産売買にはお客様と営業担当との信頼関係が大切だと感じております。
Y様からのお言葉が大変励みになります。
胸に刻んで今後も精進してまいります。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、何なりとご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
淡々と話される様子等に、安心感を持ちました
親戚の方からの”いい方だから”という紹介に、最初から信頼を置いておりました。
お目にかかってみますと、落ち着いて安定した対応に、むしろ淡々と話される様子等に、安心感を持ちました。
こちらの希望に沿った無理のないＰｌａｎを立てて下さり、日常を変えずに進めることができたので、意識の上でもｐｈｙｓｉｃａｌな意味でも楽でした（年齢的な問題もあるので）。
つまり、売り手の状況をよく理解した上での的確な進め方であったと感謝です。
特に重要事項説明は分かりやすく、気持ちよく契約できました。
買い主様を含め、出会った皆様が温かい方々で、自由が丘にお願いして本当に良かったと心から思っています。
センターからの返答
Y様、この度は大切なお住み替えを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Y様はご希望やお気持ちなどをしっかりとお伝えくださったので、少しでも良いお住み替えをしていただきたいと強く思い、ご提案させていただきました。
少しでもご期待に応えることができていれば幸甚です。
こちらこそ、いつもご配慮いただきまして、誠にありがとうございました。
お引越しをされてまだ間もないですが、だいぶ落ち着かれましたでしょうか。
お引越しの際のお怪我が少しでも良くなりますよう、ご自愛くださいませ。
今後とも、何かございましたら、何なりとお気軽にお声掛けください。
より良い新生活をお過ごしできるよう、心よりお祈り申し上げております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます
いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
また的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます。
笑顔のご対応も、毎回お会いする度嬉しく思っておりました。
今後も不動産関連のご相談があります際には、担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間でしたが、滞りなくご決済からお引渡しまでを無事に終えられたのも、Ｆ様のおかげでございます。
また、ご購入に関してもご相談を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、Ｆ様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
３ヶ月以内に売買が成立してほんとうに良かったです
賃貸部門からの紹介で担当者さんに対応していただきました。
大変感じが良く、おまかせしてから３ヶ月以内に売買が成立して、ほんとうに良かったです。
ありがとうございました。
今後とも引き続き賃貸でお世話になります。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年数が経過しているマンションではございましたが、とても魅力的な内装リフォームをされていらっしゃったためスムーズに売却することができたと思います。
賃貸共々、今後とも宜しくお願い致します。
フットワークの軽さが相まって成約に至った
いつもお世話になっております。
現在まで担当者様には、何軒ものマンション仲介をお世話していただいております。
好みを把握してくださっていることもあって、こちらの希望に沿った物件情報をすぐにお知らせいただけます。
今回の物件も、他に購入希望される方が多くいらっしゃったそうですが、購入意思をお伝えするスピードと、担当者様のフットワークの軽さが相まって成約に至ったものと思っております。
お部屋内の気になる点もつまびらかにお伝えくださり、修理等の対応が速やかにできました。
また機会がございましたら、新たな物件情報をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引を進める中で、貴社にはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。いつもありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
柔軟な対応をして頂き、大変助かりました
売却まで柔軟な対応をして頂き、大変助かりました。
レスポンスも早く、かつ、質問に対しても丁寧に返答頂きましたので、頼りになりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立てくださり、誠にありがとうございました。
こちらこそ、Ｉ様にご相談やご報告を差し上げるたびに早々にご確認とお返事をいただき、とても助かりました。
お住み替え先も今後の発展が楽しみな街ですね。
また不動産に関することでお力になれそうな事があれば、何なりとお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
決済まで非常にスムーズに行えたと思います
所有する数件を一括で売却をお願いしたが、やり取りする書類に多少の不備（表記の誤り）があったものの、決済まで非常にスムーズに行えたと思います。
またコロナ禍により直接お会いすることなく、リモートでの対応で全ての手続きを行なえたことは非常に良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍で同時に６物件の不動産のご売却ということで、最初から最後までリモートでのお手続きとなりました。
弊社でもリモートについては不慣れな点があり、お手数をおかけした部分もあったかと思います。
W様にはいろいろ迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
買い替え計画は達成できなかったと確信しています
ペット不可の自宅マンションからペット可へのマンションの買い替えをふと思いつき、近所の東急リバブルへ。
「借り住まいをせずに、売りと買いのタイミングを合わせたい」という希望で始まった買い替え計画。
そして、担当者さんなくしては、この想定以上の買い替え計画は達成できなかったと確信しています。
冬の終わり頃から始まり、夏の引越しまで、何から何までのサポート。
途中なんとなく落ち込み気味な時も支えていただき、チーム戦のように頼もしく感じていました。
もしもまた、不動産の売却の際は、東急リバブルの同じ担当者さんにおまかせしたいと心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とはご売却からお住み替え先の選定まで長い時間を共有させていただきました。
お住み替え先の物件については、残念ながらご縁もあり弊社ではお手伝い出来ませんでしたが、S様とやり取りさせていただいた日々はとても楽しく、また私自身勉強になったことも多々ありました。
ご売却活動がなかなか思い通りにならず、ご心配をおかけしたこともあったと思いますが、最後まで私を信じていただきありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。よろしくお願い致します。
きめ細やかにサポートして頂いた
購入を決定するまでにずい分と時間を要しましたが、急かす事なくじっくりと話を聞いて下さり、また、相談にも応じて下さり、とても信頼できる対応であったと感じています。
特に印象に残っているのは、手狭な部屋に家具などが入るか心配していたところ、ダブルサイズのベッドのサイズに切り取った段ボールを敷いてスペースを確認させて下さったりと、とても誠実な方だなと、印象に深く残っています。
それ以外にも、近隣の駐車場も探して下さったり、きめ細やかにサポートして頂いたなという感想で、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、Ｔ様に多大なご尽力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事に心より御礼申し上げます。
Ｔ様から頂戴しましたお言葉、大変恐縮でございます。
引き続き、サービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何なりとご相談下さいませ。
Ｔ様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
鮮やかに売却先を決めて下さいました
売却期間が決まっている短期決戦だったのですが、鮮やかに売却先を決めて下さいました。
今回は名義の関係で贈与税等とても複雑だったのですが、その部分含め親身に相談にのっていただき、税理士の方もご紹介いただきました。
最初は他社さんにお任せしていましたが１年間売れず、貴社担当者さんにご対応いただいてからわずか２ヶ月半で売れた、というのは、やはり戦略や買主さんのターゲット選定がお上手だったからなのだと思います。
あの時思い切って専任先を変えて本当によかった、と思います。
担当者さん、センター長さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
税務の件につきましては、引き続き税理士と協力してサポートしてまいります。
その他、新しいお住まいのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
