売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人が変わったように一生懸命やって下さいました
当初から、子供に間に入ってもらい、話を進めました。
直接交渉したことは殆んどありませんでしたので、子供の感じ方とは多少異なるかも知れません。
担当者は、最初の頃はあまり熱意が感じられませんでしたが、こちらの気持が理解されるようになってからは、人が変わったように一生懸命やって下さいました。
物件契約後、室内の不明点など私共だけで直接見に行くことは出来ませんでしたが、何度も足を運び確認をして下さり、解決出来てありがたく思っております。
今は、希望に近い物件を購入出来てホッとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご売却とご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のお陰でスムーズにお引き渡しまで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
お嬢様にも御礼をお伝えいただけたらと思います。
新生活でご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
百戦錬磨の営業の方だと思います
担当者の方は、営業センターといった出先で働くより、御社の本社で勤務した方が良いでしょう。
あらゆる部署を御経験された方が、今後のキャリアプランとして考えていくのに最適です。
担当者の方と話していく中で、そのように感じました。
百戦錬磨の営業の方だと思います。
それなりの営業実績を上げた方だと思います。
進め方にも柔軟性がありました。
・物事を傾聴する力もございました。
・安心して任せられるところもありました。
そういった事も踏まえて、具体的に今後は、部下のサポート、管理する側、営業所を総括する立場の方がいいでしょう。
担当者の方を見て思いました。
営業として実績を上げた方なので、こう記しました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談・ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も精進してまいります。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
おかげで良い物件が見つかったと思います
物件の紹介数も多く、メールへの反応も早く、とても助かりました。
おかげで良い物件が見つかったと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様に合う物件が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
結果的に御社に依頼し、すぐ売却できて良かった
売却物件の購入希望者がいるということで、他社Ｚ社と迷ったが、結果的に御社に依頼し、すぐ売却できて良かった。
内覧者1件で売れてしまったので、正直よく分かりませんが、感謝しております。
売却は済みましたが、本年の確定申告等がよく分かりませんので、お手数ですが教えていただきたいです。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約まで1週間足らずと、スピード感をもってご契約ができたのも、K様にご尽力頂けたおかげでございます。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命御対応頂き、ありがとうございました
一生懸命御対応頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い至します。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｍ様ご家族にとって良いお住まいが見つかったことを大変嬉しく思います。
日吉センターはお近くですので、また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
接客のご対応に、ご配慮をありがとうございます
お世話になっております。
コロナ禍にあっての接客のご対応に、ご配慮をありがとうございます。
①ビル内マンション内でのご説明についてや不明の点など、リモート対応などもご配慮いただければ幸いです(空調、設備、時間短縮）。
②今後、契約した物件について、フォロー相談なども設けていただければよいかと思います（1ケ月後6ケ月後など）。
大変お世話になりますが、気軽にご相談を受けていただいていますので、今の所ご要望のみとなりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またコロナ禍の中、お手続きを迅速にご協力いただきましたこと、合わせて感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたリモート対応に関して、今後は心がけるように致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最初から最後までしっかりとリードしていただいた
今回は初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、最初から最後までしっかりとリードしていただいたので、とても助かりました。
また、子供たちを連れての諸々の手続きの際は、飽きないように気にかけて下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間、至らない点が多くご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、スピード感を持ったご説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
非常に丁寧できちんと対応いただき感謝しております
担当者さんは大変優秀な方で、安心してお任せできた。
連絡はほとんどメール又は電話だったが、対応も素早く細かいこともきちんと答えていただいた。
今回の物件は買主さんと話がまとまった後、仲介した不動産屋さんの紹介で東急リバブルに入っていただいた関係上、手続のみ。
ただ、今回の物件以外で他の仲介業者や東急リバブルの他店(目黒、自由ヶ丘)にもお世話になったが、どの担当の方も非常に丁寧できちんと対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引をスムーズに行えましたのも、O様のご協力があってのことだと思っております。
今後もお役立ちできることがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
価格が下がり過ぎて少々残念でした
最終的な価格決定金額が、最初より●●●万円以上下がってしまった。
（－●●●万？）
また、売り出してから８ヵ月位かかってしまった。
売却が成立して大変うれしいのだが、価格が下がり過ぎて少々残念でした。
(家内はかなり残念がっていた）
元々、他社よりは東急リバブル様の方が知名度や地域性にすぐれていると思うので、結果的には良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間につきましては、八か月もの時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
価格につきましても最終的には買主様へ寄り添って頂くかたちになり、その節は買主様共に大変感謝しております。
ありがとうございました。
また、滞りなくご契約からお引渡しまで執り行うことが出来ましたのも、I様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
全体的に安心してお取り引きでき、とても良かった
この度は大変お世話になりました。
場所柄、そこそこの価格で売却できるかな・・・と期待しておりましたが、東急リバブル様、またご担当してくださった方のおかげで、期待以上の価格となりました！
今回、いくつかの不動産屋さんに相談しましたが、価格も、お客様へのご案内も、「頑張ります！」「自信あります！」と言ってくださり、お願いすることにしました。
もちろん、どの不動産屋さんも同じセリフを言ってくださいます。
それでも、これまでの実績や、実際にこの辺りの物件を探している方がどれくらいいるかをお話してくださいました。
特に東急沿線なので、東急リバブルさんは強いかなとも思ったのも決め手の一つです。
実際にすぐに見学希望を頂き、１件目で決まりました！
このスピードは本当に驚きました。
全体的に安心してお取り引きでき、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、大変嬉しく思います。今後も頑張ってまいりたいと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
