売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

的確なフォローがあったこともとても安心できました

初めての物件購入で、かつ急な展開だったため、勉強不足であった私たちにとことん何度も同じような質問にもご回答いただき、周辺の相場をペーパーで提示いただいたりしました。
転勤の可能性があり、売却できないと困ると考えていることに、とても親身に相談にのっていただきました。
また、必ず上司の方々が同席してくださり、的確なフォローがあったこともとても安心できました。
上司の方々と担当者さんの関係も良好であることが感じ取れたので、良い環境の会社に任せられて、信頼して進めていただけました。
担当者さんには、引っ越し後のフォローまで親身にご対応いただき、大変助かりました。
仲介するだけでなく、満足してもらいたいと思う気持ちを持っていることが伝わってきて、担当者さん、東急リバブルさんにとても好感が持てました。
今後また売却や他の物件の購入の機会があれば、ぜひお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。
※東急リバブルさんは関係ないのかと思いますが、一点だけ不満だったのは清掃です。
食洗機や換気扇フィルター、ベランダや棚の中等、明らかに清掃がきちんとされていない箇所がありました。

本当に感謝の念に堪えません

東急リバブル様への依頼をしようと思った時は、新築から2年住んで転勤の関係で売却活動をしていた我が家はすでに半年以上空き家となっており、藁をもすがる思いで査定依頼をしました。
他にも何社様かに問い合わせをしていましたが、後に大変お世話になる貴社担当者様は最も自信に溢れており、「任せて下さい、きっとご希望に叶う結果につなげます」と言っていただいたことが、不安な日々を過ごしていた我々家族にどれだけ励ましを与えてくれたことか。
活動当初よりお願いしていた他社様に対する漠然とした不安感も合まって、すぐにお願いすることにしましたが、「契約から手続きの流れ」「家具を配置するなどの提案」「売却活動の経過報告」のいずれも担当者様の対応は非常に満足いくもので、信頼してお任せしておりました。
何より感動しましたのは、お世話になる当初に仰っていた「この物件でしたら３ヶ月以内に結果を出します」と言っていたことを実際に実現いただいたこと。
本当に感謝の念に堪えません。
ローンもなくなり、また新たな気持ちで生活に臨めます。
これからもなにかあればぜひ担当者様、リバブル様にご相談に乗って頂きたいと思います。
ありがとうございました。

ありがとうございました

担当者さんには、引越しの際対応の良い業者を紹介していただき、段取り良く進められ大変たすかりました。
ありがとうございました。

質問に対する回答もスピーディーで大変満足

購入手続後も親身になって頂き、質問に対する回答もスピーディーで大変満足しております。
また機会がある際は、同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。

安心して任せられる知識と経験値

担当者さんには大変お世話になりました。
素晴らしいの一言につきますが、あえて良かった点を3つ挙げるなら
・安心して任せられる知識と経験値
・その上でこちらの要望には100％応じていただける柔軟な対応
・早いレスポンス
です。
本物件売却に辺り買主側の仲介担当の方とも接する機会がありましたが、知識や対応に大人と子供ほどの差があり、担当者さんに担当いただけてラッキーだったと感じました。
また物件購入や売却の機会があれば、是非お願いしたいです。

誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応

今回、担当者Aさん、担当者Bさんには本当にお世話になりました。
初めて、中古マンションを購入するに当たり、分からない事ばかりでしたが、親切・丁寧な対応で、安心して購入する事が出来たと思います。
そして、何より担当者さんの、迅速な対応が非常に良かったです。
何かあればすぐに動いてくれて、こちらの希望通りにやってくれて、嬉しかったです。
誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応をして頂き、心から感謝しています。
今後とも何かあれば、相談したいとも思いますので、引き続きよろしくお願いします。

何よりも心づかいが嬉しかったです

センター長には大変お世話になり、満足しております。
対応も早く、大変ていねいで、何よりも心づかいが嬉しかったです。
次回不動産取引がある際には、是非センター長に、又お願いをしたいと考えております。

購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート

今回、東急リバブル様で契約させて頂いた理由は、スピーディーで誠実な対応をして頂けた事です。
複数の不動産会社に依頼をしておりましたが、東急リバブル様がどこよりも早く、どこよりも多くの物件をピックアップして紹介してくださりました。
また購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート頂き、気持ち良く取り引きができました。
ありがとうございました。

スピーディで感じの良い対応に感謝しています

年内で、と無理なスケジュールにも対応頂き、お陰様で希望通りの予定で引越まで完了することができました。
スピーディで感じの良い対応に感謝しています。

親切に細かく教わったおかげで、滞りなく無事売却

同時期に数社に問い合わせをさせて頂いた中で、今回求めていた条件に見合った進め方をして下さるご担当者様だと判断し、御社にお願いしました。
初めての売却で何もわからず不安ばかりでしたが、担当者様から親切に細かく教わったおかげで、滞りなく無事売却手続きが完了し、感謝しております。
また、引っ越し日から引き渡し日まで期日が空いてしまったため、その間の短期火災保険加入についてもご提案いただき、安心して引き渡し日を迎えることができました。
お忙しい中、様々な事にご対応いただき、本当にありがとうございました。