売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に良い買主様に出会えて良かったです
コロナの影響もあり、売却までに時間がかかりましたが、最終的に良い買主様に出会えて良かったです。
不動産はすぐに売れる時もあれば、売れない時もありますので、気長に構えていたかったのですが、販売コストが余計にかかるからでしょうか、少しばかり値下げアドバイスが強かったように思います。
それ以外には特に気になる点はありません。
新居にも満足しております。
まことにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社学芸大学センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様とは販売期間中、メールを中心に連絡を取らせて頂き、その度に快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり良い買主様とお取引が出来ました。
値下げアドバイスに関してのご指摘についてもありがとうございます。
（「情報鮮度が高い方が有利に働くもの…」と焦るような気持ちが出てしまいました。）
また何かお役に立てるような事がございました際には、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
結果的には無事契約でき売買できましたので、感謝
買い手の方の都合で、契約日がコロコロ変わり、ふり回され、それについての説明も不充分で貴社には失望致しました。
しかし、結果的には無事契約でき売買できましたので、感謝申し上げます。
センターからの返答
買主様の都合とはいえ、決済日が変わってしまい申し訳ございませんでした。売主様の仲介である私からより細かい説明ができればと反省しております。
また不動産のご相談などございましたら宜しくお願い致します。
他社と比べ売主に寄り添った対応であった
コロナウイルス発生の時と売却活動が重なり、販売活動が十分に出来なかったが、他社と比べ売主に寄り添った対応であった。
但し、経過の報告はより詳細にして頂ければとは感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、T様には何度もご内覧対応を頂きまして、大変感謝致しております。
経過の報告については、もっと詳細にお伝えさせて頂く必要があったと、反省しております。
今後とも、不動産売買に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています
取引き途中ローン等色々な事があったにもかかわらず、担当者様にご尽力頂き、スムーズに契約ができた事、ありがたいと思っております。
思っていたより早く、売却が進んだ事もよかったです。
全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様の融資手続きにお時間がかかり、ご心労をかけてしまいましたが、無事に取引が完了することができ、大変嬉しく思っております。
これもK様の多大なるご協力あってのことであり、心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったと存じますが、少しでも改善できるように努めて参りますので、引き続き、お願い申し上げます。
対応もていねいでタイムリー、満足
よく、相談にのってくれてありがとう。
対応もていねいでタイムリー、満足。
今後ともなにかあったらアドバイスよろしく。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご決済時に少しお時間を取らせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
緊急時には融通を効かせて頂きたかったです
手続き、段取り、説明等、面倒なことまで丁ねいに進めて頂き、安心しながら物件を売却することができました。
とても真面目にご対応頂きましたが、仕事に一生懸命な気持ちが先行し、私の家族に不幸があった当日と翌日に、段取りの連絡や契約を実施されたことは、精神的にかなり辛く、今でも思い出したり一生記憶に残ると思います。
緊急時には融通を効かせて頂きたかったです。
そちら以外は満足しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また、N様のお気持ちに寄り添えず、配慮に欠けたご提案をしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動での改善に努めていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
また機会がございましたらよろしくお願い致します
1年間という長い期間、売却のお手伝いにご協力いただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約1年と長期に渡ってしまい、申し訳ございませんでした。
しかし、最後には非常にご縁を感じる取引ができ、嬉しく思います。
ご決済までもいくつかご協力頂くことがございましたが、常に迅速にご協力頂きましたこと、誠にありがとうございました。
引き続き、お近くにお住まいでいらっしゃいますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めてではございますが、この度はありがとうございました。
頼もしく、引き渡しまでお願いすることができました
御社に御依頼致しましたのは、営業担当の方のお人柄で決めました。
頼もしく、引き渡しまでお願いすることができました。
ありがとうございました。
（つけていらっしゃる腕時計が少しまぶしすぎると主人が申しておりました）
売却不動産の査定につきましては、他社に比べやや理論性に欠けている気が致しました。
しかし、今回無事に売却できましたこと感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
時間が掛かってしまいましたが市場のお客様の反応を伺いながらじっくり販売活動をした結果、最終的に良縁に恵まれ良い結果になったのではないかと思います。
また不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番熱心に営業活動をしてくださいました
4社を使い、売却活動をしましたが、ご担当者さんが一番熱心に営業活動をしてくださいました。
メールで問い合わせに対して、タイムリーな返答をいただけないことはありましたが、頑張って営業してくださいましたので良しといたします。
ただ、メールに対してすぐに返答できなければその旨、メール受信したことだけでも返信した方がいいと思います。
携帯電話に電話も頻繁にいただきましたし、営業として適切なアクションをしていたと思います。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたメール対応の件に関しては、今後の営業に生かして参ります。
引き続き精進し、次にＳ様のお役に立てるような機会が有りました際には、今まで以上にご期待にお応え出来る営業に成長していたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
話しやすい親切な方で良かったと思います
コロナウイルスの感染者の多い東京での営業、非常時での我が家の売却、不安な時もありましたが、話しやすい親切な方で良かったと思います。
もう少し高値での希望もありましたが、この状況で仕方ないと思いました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大岡山センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お客様のお住替えにつきまして、微力ですがお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
売出し後に新型コロナウィルスによる市況の変化も大きく、ご不安なお気持ちも大きかったかと思いますが、お早目のご判断をいただき、無事にお引渡しまで完了でき安心いたしました。
また機会がございましたら是非お声掛けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
