売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お客様本位のサービスで非常に満足しています
お客様本位のサービスで非常に満足しています。
常に丁寧な対応であり、心地良い接客対応でした。
また、極力お客様に負担をかけないような気配りがあり、不動産の知識も豊富でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
親切・親身にしてくれて気軽に話せたのが良かった
申し分無いぐらい良かったのと、親切・親身にしてくれて気軽に話せたのが良かったです。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お願いばかりで大変恐縮でしたが、いつもスピーディにご対応頂けて大変助かりました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
信頼と安心感を持つことができました
通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
K様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ローン締結がスムーズで非常に助かった
ローン締結がスムーズで非常に助かった。
センターからの返答
G様、この度は当社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
G様がお子様の教育面を重視され今回のご購入をお決めになられたとのことで、私自身2人の子供を持つ親として大変勉強になりました。
お子様が2年後どのような道に進むかで今回のご購入頂いた不動産をご売却される可能性も有るとのことでしたので、その際にはお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
なんでも相談できる頼りになる存在でした
なにもかもわからない状態でご相談に行きました。
わからない事、不安なことなども電話やメールを送るとすぐに対応して頂き、ひとつひとつ解決してくれてとても心強かったです。
担当者さんにはいつも笑顔で対応して頂き、なんでも相談できる頼りになる存在でした。
心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお取引の内容に関しましてお褒めの言葉頂きました事改めて感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです
担当者様は、私達からの様々な要望にも快く受けてくださり、対応スピード/レスポンスも良かったです。
また、準備すべき事を私達の理解力に合わせて説明してくださったり、適切なタイミングで失礼の無いようにリマインドをしてくださったりなど、気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです。
東急リバブル様には、FPやリフォーム打ち合わせなど、外部業者様との打ち合わせにも快く会議室提供して頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の物件をご一緒に見に行った中で、最終的にとても素敵な物件に出会うことができ、私もとても嬉しかったです。
ご新居での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後も、何かございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった
良かった点は、引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった。
良くなかった点は、担当者と言うよりは仲介手数料が高額と思った。
センターからの返答
今回はマンションのご取得とお引越しおめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで約5ヶ月間ございましたが、住宅ローン、リフォーム、駐車場契約のお手続きなど、どれも迅速かつ丁寧なご対応頂きました。途中、お手続きが不可抗力により中断することがあり、大変ご心配をおかけいたしましたが、お客様のおかげで無事に進めることができました。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を願っております、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
非常に信頼のおける担当です
何から何までお世話になりました。
非常に信頼のおける担当です。
センターからの返答
約10ヶ月前土地をご購入いただいた後、今回はマンションをご売却のご成約となりました。おめでとうございます。
いつも全面的に私を信頼を頂き、本当にありがとうございました。
何度もご自宅に伺い、お客様に淹れていただいた美味しいコーヒーを頂きながら、マンションのご売却活動について有意義なお打合せできたからこそ、良い買主様とのご縁をいただいたのだと思っております。
引き続きのお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたしました。
最後まで良くやっていただきました
すべてが大満足と言うわけではありませんが、担当者さんには最後まで良くやっていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルでのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
すべてが大満足ではないとのお言葉を真摯に受け止め更なるお客様満足に向けて精進して参ります。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。