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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月10日

迅速な販売活動で、短期間で売買ができた

迅速な販売活動で、短期間で売買ができ、無駄な経費がかからず、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様には、たくさんご協力を頂きました。
当初お会いしたときからお話しされていた早期売却を無事にできて本当に良かったです。
お取引は終わりましたが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月2日

スケジュール通りにスムーズに売却

こちらの要望に沿った販売先を見つけていただいてありがたく思っています。
スケジュール通りにスムーズに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月12日

到着確認のお電話があれば

直接内覧に来られた方が、「東急リバブルが仲介するなら安心」とおっしゃっていた。結局その方とは成約に至らなかったが、相手に安心感を持ってもらうのは大切だと感じた。決済の書類をレターパックで送って頂いたが、いつも確認するポストではない、各戸のドアの新聞受けに投函(配達)されており、しばらく気付かなかった。到着確認のお電話があれば、もっと早く気付けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社はお客様にご安心してお取引していただけるよう、各種サービスはもとより、私ども営業担当者も全力でお客様をサポートするべく日々、頑張らせて頂いております。
しかしながら、決済のお知らせの件につきましては、配慮が足りず、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
K様にはおかれましては、売却につきまして色々とご協力して戴き、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月26日

スピーディーに対応

担当者の方が忙しそうであるにも関わらずスピーディーに対応して下さいました。
住宅会社の方よりもリバブルさんをすすめられ、安心して依頼させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き誠にありがとうございました。
別物件のご売却のご依頼を頂き、非常に嬉しく思っております。
今後ともH様のお役に立てるよう鋭意努力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月8日

不安に思うことはありませんでした

見積りを数社に依頼しましたが、御社が一番素早い、かつていねいな対応、豊富な資料を持参していただき、その後の対応も一番良かったので、御社とのお取引きをさせていただこうと決めました。
担当者様には、素人にも分かりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、古くて境界線等が現在の法律とは違っていて、かなり売却には手間と時間がかかるのでは?と想像していましたが、担当者様のご尽力により、思っていたよりはるかに早く取引が成立しました。
残留物撤去業者を紹介していただいたり本当に助かりました。
電話連絡もこまめにしていただき、、不安に思うことはありませんでした。
とても信頼のおける担当者様にめぐり合い、御社と取引きさせていただいて本当に良かったと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうざいました。
ご売却につきましては、T様にも全面的にご協力をして頂き、迅速に取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

色々な相談事にもきちんと対応してくれました

・マンションの売却がスムーズでとてもたすかりました。
・前担当者から引続き、とてもていねいな対応で色々な相談事にもきちんと対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却及びご購入どちらも当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様のお買い換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
また、当社の人事異動の関係で担当が変更になったにも関わらず、快くご対応頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月12日

また機会があれば、同じ方に担当をお願いしたい

大変満足しております。
お世話になりありがとうございました。
また機会があれば、同じ方に担当をお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてT様の不動産購入のお手伝いをさせて頂くことができ、大変光栄に思っております。ご契約から引渡し迄、約10ヶ月を要しましたがお付き合い頂き誠にありがとうございました。またT様とお会いできる次の機会を心待ちにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月6日

担当者がいい方であった

・初めての事項で他社との比較はできません。
・担当者がいい方であったので私の親類のマンションをお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。N様にとってもたくさんの思い出がある、ご実家のご売却に携われて私もうれしい限りです。至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、何かお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ご紹介いただきましたS様の不動産購入に関しても精一杯がんばります。今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

適切なアドバイスを頂き、助かりました

1、東急リバブルについて
東急グループは関東圏のイメージが強いですが最近は関西においても知名度を挙げられまた。
池田市の成功事例などをチラシ等で知り、今回のご依頼の動機のひとつとなりました。
2、担当者について
池田センター所長ならびに担当者様には適切なアドバイスを頂き、助かりました。
数ヶ月の間に、成約に至りましたことは、機敏な行動力と、営業ネットワークなどこれまでの当該地域に対する熱意と研究成果の賜物と窓口の方の能力の高さと評価致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池田センターにお声掛け頂き誠にありがとうございました。
近年はCMでのメディアへの露出、関西圏で店舗数の増加等、知名度の向上を図っております。
池田市での豊富な取引実績、確かな販売力を元に日々営業活動に取り組んでおります。
M様のご期待通り約2ヶ月でのご成約に至ったことは大変嬉しく思っております。
引き続き、機敏な行動力、当地域に対する熱意を持ち頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月6日

非常に心強かったです

訪問査定の時から、とても話しやすく好感がもてました。
何も知識が無い状態での売却で不安がありましたが豊富な知識・経験で色々と教えていただき、非常に心強かったです。
センター長も笑顔で話をして頂き、安心感がありました。
私のなかでのイメージですが東急リバブルさんではマンションの取扱い店というイメージが強いのでもう少しそのイメージを払拭するような広告を打ち出しても良いのかな?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池田センターにお声掛け頂き誠にありがとうございました。
M様の大事なお住まいのご売却活動に携われたことを大変光栄に思っております。
急なご案内にも関わらず、いつも快諾して下さり、販売活動が非常にしやすかったことを覚えております。本当にありがとうございました。
マンション以外のお取引も豊富にさせて頂いておりますが、今後は土地、戸建、1棟収益不動産等の販売についても積極的に取り組んでいるイメージ戦略を当センターでも出していけるよう営業活動させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

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