売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定よりも高く売れ感謝してます
売却についてはよいスケジュールを組んでくださり、想定よりも高く売れ感謝してます。
購入についてもデメリットも説明していただき、不安になった時もありましたが、アドバイスいただいて進めることができました。
センターからの返答
K様、このたびはどうもありがとうございました。
売却との連携があったため、どのような結果になるかわかりにくいところもありましたが、なんとかリフォーム費用も捻出出来てよかったです。
まだ売却が完了していませんので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
現実との乖離がかなりあるように感じました
担当者さんに大変お世話になりました。
比較的細かい事を気にする客だと思うのですが、色々と細かく面倒な質問やお願いごとに、いやな顔一つせず正確丁寧、かつ素早くご対応いただき、本当に気持ちよく取引させていただきました。
ありがとうございました！
またセンター長に要所要所でしっかり顔を出していただいており、私はそれほど気にしないタイプではありますが、ご年配の方などは安心感につながり大変良いのではと思いました。
一点気になったのが、査定価格に現実との乖離がかなりあるように感じました。
たぶん御社内のルールで各営業所任せにせず、決めたルールに則って算出することで、常に一定のクオリティーを保ち、いたずらに査定競争をすることによる顧客の不利益を避ける工夫なのだと思いますし、それはそれで大変良い事だと思いますが、市場を良く知る営業所・営業担当がプラスマイナスできる裁量部分を増やし、現実に即した査定価格を提示できるようにするとさらに顧客満足度につながるのではないかと思いました。
いずれにせよ、以前土地を購入した際は中規模の不動産会社で、途中で勝手に担当者を２回も変えるわ、お願いした事をちゃんとやらないわと、かなりいい加減な対応され、不動産会社というものに対して相当イメージが悪かったのですが、今回御社にお任せして一気に印象が変わり、安心して取引することができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は非常にレアなケースでのお取引となりましたが、ご契約からお引渡しまでの間にご購入者様に対しての情報提供や家のメンテナンス方法などのご教示をいただき大変助かりました。
私も自信を持ってご購入者様へおすすめすることができました。
Ｉ様の想いの詰まった不動産を、ご購入者様はしっかりと引き継いで下さると思います。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後見直しをしていければと思います。
またなにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
具体的な情報提供で安心できました
売る側が不安に思う点をよく理解していただき、具体的な情報提供で安心できました。
やや高額物件だったにもかかわらず意外なほど早く買い手がついたのは、ＨＰ以外にも可能性の有りそうな方面に、的確な情報拡散をしていただいたお陰だと確信しています。
売買契約後に稀な問題が幾つか生じたにもかかわらず、的確な対応をしていただき問題点をクリアできました。
ありがとうございました。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来たこと、大変幸甚に思っております。
今回無事に引渡しまでお手伝いが出来たのも、都度K様の迅速なご対応があったからと思っております。
K様に学ばせていただく事も多くあり、私も勉強になったお取引でした。
また鎌倉方面にいらした際には、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
誠実さに魅せられてお付き合いを続けている
会社というより、担当者ご本人の誠実さに魅せられてお付き合いを続けている。
はじめてお世話になったのは随分昔のことである。
他社に委託しておいたワンルームマンションの売却が難しく困っていた時に、的確な販売力・営業力をみせていただき、ホットしたことを鮮明に覚えている。
センターからの返答
U様
この度のお取引もU様にお力添えを頂きましたおかげで、無事に最後まで執り行うことができました。
心より感謝申し上げます。
初めてお手伝いをさせて頂いた時から今日に至るまで、U様には本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
末筆ではございますが、U様、ご家族皆様のご発展を心よりお祈り申し上げます。
完璧に対応して頂き、大変に満足しております
すべてにつきまして完璧に対応して頂き、大変に満足しております。
今後も是非、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそS様のご理解とご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を執り行うことができました。
重ねてお礼を申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非お手伝いをさせて頂きます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
長期にわたり、終始変わらぬ気配りをいただきました
担当者から市場の動向や近隣の取引事例を良くご説明いただき、さらに適切なアドバイスを受けて成約できました。
特に道路沿いに法面が多く敷地内に傾斜がある、売るのに難しい土地について、現状のまま購入を希望される方を紹介いただき、感謝しております。
これも担当者の方の経験に基づいた、販売方法のお陰と存じます。
お願いしてから成約まで長期にわたり、終始変わらぬ気配りをいただきました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご売却をいただきまして、誠に有難うござます。
建物の建築年数は約５０年でしたが、丁寧にご使用でいらっしゃいましたので、一戸建てとしてご検討いただけるお客様がきっといると思い、ご提案させていただきました。
無事にご成約いただけて、安堵しております。
今後、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申しつけ下さい。
担当者さんのアドバイス、戦略のおかげです
約2年半と長期にわたりましたがようやく結実。
感謝しています。
当初より難しい物件だとは思っていましたが、担当者さんのアドバイス、戦略のおかげです。
センターからの返答
この度は当社鎌倉センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
販売からご成約まで約２年間かかってしまいましたが、ご希望のご条件にてご成約いただけ安堵しております。辛抱強くお付き合い頂き感謝いたします。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
先回りでご案内下さり、とてもスムーズ
知識・経験とも豊富で、様々なこちら（買主）の準備についても先回りでご案内下さり、とてもスムーズに購入を進めることができました。
よい移住が叶い、よい担当者様に出会えたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
新しく販売を開始したばかりの物件についてお問い合わせいただきましたが、お問い合わせも多数重複していた中、早いご決断を頂けたことが大変重要でした。
ご夫妻が快適に暮らせる場として、お子様が伸び伸びと成長される場として、本当にご縁のある一戸建であったと思います。
ご自宅の購入、売却と手続きが煩雑ではございましたが、いつもご協力下さいまして大変感謝しております。
これからは、ゆっくりと鎌倉の休日を楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、今後もどの様なことでも結構ですので、お気軽にお申し付け下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。
とても親切なご対応ありがとうございました
とても親切なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございます。
お引渡日の調整等にご協力いただき、円滑にお取引を進めることが出来ました。
引続き不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
