売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住宅の知識も、丁寧に理解するまで教えて頂いた
今回、住宅購入を考えてから実行に移すまでにとても時間はかかりましたが、その中でリバブル様、担当者様に出会い、様々なアドバイス・説明・案内をして頂き、とても満足のいく土地、家を買う事ができました。
それも担当者様のお陰です。
とても感謝しております。
又、住宅の知識も不用意な我々に対しても、丁寧に理解するまで教えて頂いた事も、とても印象に残っております。
金銭面や保険面、色々なサービスに対しても押し売りせずに、私達買主側の立場なって考えて頂き、担当者様を初めとする東急リバブル様の教育にも感銘を受けました。
もう一度、不動産に関する取引をする機会がありましたら、また是非担当者さんにお願いしたいと考えております。
これからも素敵なサービス、案内を頂きます様よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入に関しまして、当社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買に関し、何もかもが初めてとのことでとてもご心配されていた中、このようなお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
土地の取得から建物完成まで、半年以上の期間がありましたが、その都度、ご検討内容につきまして、迅速にご対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
新居に関すること、その他不動産のご相談がありましたら、いつでもご相談下さいませ。
静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝
横浜、あざみ野の東急リバブルと、名古屋の本山センターの担当者の方と、連絡を密にして対応していただきました。
静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
購入、売却手続きともに弊社でお手伝いさせて頂き、スケジュール調整等スムーズに行うことができました。
まだ新しい環境で落ち着かない状況かと思いますが、落ち着かれましたら、是非、お約束させて頂いたお食事にご一緒させて頂ければと思います。
電話やメール等で効率よく情報提供をしていただいた
担当者さんにはとても親切に対応いただきました。
特に遠方に住んでいることもあり多少の不安もありましたが、電話やメール等で効率よく情報提供をしていただき、大変満足のいく物件に巡りあえました。
東急リバブルさんは期待通り沿線にも詳しく、今後も様々な情報やサービスを提供いただきたいと思います。
これからの新生活を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入をご決断いただいたときはまだ建物完成前でしたが、ご見学いただいた際、熱心にご覧いただいておりました事をよく覚えています。
お手続きに際しましては、遠方にお住まいということもあり、度々ご苦労をおかけいたしました。
ご入居はまだ先になると思いますが、なにかございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
心のこもった売却姿勢に、感謝の気持
この度、家の売却に東急リバブル藤が丘店の担当者さんにお世話になり、初めてお会した時から笑顔で、感じの良い印象を受けました。
私に家は築年数が古く、ぎりぎりというところでした。
担当者さんの心のこもった売却姿勢に、感謝の気持と同じに有り難さが沸きました。
買って下さる方に対しても心配りが行き届いていて、快い思いを致しました。
そして引越ししようと荷物を家から出していた所、テレビボードの裏に無残な穴が開いていて、それに対する対応も的確で、心配なく進み安心致した次第です。
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
猛暑の中、I様がご自宅のお片付けを一生懸命頑張って下さったお蔭で無事に鍵のお引渡しができました。
綺麗に片づけられた室内を拝見した時は、感動致しました。
ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また今回、最後に残念な事柄がございましたが、I様のご新居での新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回の契約では、全てを信頼してお任せしました
売却の査定額は納得のいくレベルではありませんでしたが、これは担当者の責任ではないと考えております。
年齢に比し、しっかりした担当者であったと思います。
フットワークが良く、コミュニケーション能力も長けており、今回の契約では、全てを信頼してお任せしました。
心より感謝申し上げます。
その誠実な対応をいつまでも失わず、今後も益々ご活躍されることを祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いしていただき、嬉しく思います。
ご購入・ご売却のスケジュールが複雑に影響する中で、スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、Ｋ様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
Ｋ様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
担当者様、不動産購入時、また、その後も何かとお世話になり、ありがとうございます。
はじめての不動産売買で分からないことが多く、不安がありましたが、全体の流れ、必要事項、提出物など細かくおしえて頂き、安心しておまかせすることができました。
おかげ様で、新しい家での暮らしにもなれ、快適に暮らしております。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご家族皆様に気に入っていただける不動産をご紹介でき、現在も快適にお過ごしとのこと、私も嬉しく思います。
設備の不具合等、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守
担当者さんは、必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守するというスタンスで、好感を持ちました。
この度の購入後、やはり担当者さんに売却もお任せしました。
満足しています。
センターからの返答
この度、Ｓ様の不動産売買に携わることが出来、大変嬉しく思います。
今後もＳ様のご要望に応えられるよう、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
また、お引越し後、新居にて、快適な暮らしをされることを心より願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変満足のいく買い物になった
当初予定していた物件とは違いましたが（最初は中古マンション購入予定で結果は新築戸建）、大変満足のいく買い物になったと思っています。
ご担当者様には最後の最後まで大変お世話になり、今回の結果に至ったと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最初にマンションをご案内させて頂いたときに、3人いるお子様の一人一人にお部屋をあげたいという気持ちを共有させて頂き、T様には戸建があうのではないかと思いご提案させて頂きました。
鍵のお引渡前の現地確認の際に、お子様がとても嬉しそうに自分のお部屋選びをしていたのがとても印象的で、私もT様ご家族のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思いました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
センター長並びに担当者さんの知識と経験によるもの
この度は、マンション購入に際して大変お世話になりました。
本当に、ありがとうございました。
最初の訪問の時は、不安な気持ちでおりましたが、センター長の笑顔に迎え入れていただき、自分たちの要望にあった物件をいくつか紹介していただき、落ち着いて選定することができました。
さらに、担当者さんより笑顔での、きめ細かい物件の説明を受け、又購入手続きから売主さんとの交渉、十分な手配により円滑に進めることができました。
これも、センター長並びに担当者さんの知識と経験によるものだと切に思いました。
これからも良きおつきあいをして頂ければ幸です。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のご条件にあった物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
また、アンケートにてお褒めのお言葉を頂戴して、とても励みになりました。
今後とも、笑顔でお客様をお迎えできるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただいて心強かったです
物件をご紹介いただく際にちょこちょこ現地に足を運んで、例えば駐車場の幅や駅からの坂道の具合など調べていただいた上で、数値的な情報だけでなく、感覚的な部分もふまえてお知らせいただいた事は、非常に感謝しています。
また、近くを訪れた際にお店を訪問して、急にお打合せをご依頼した事もあったが、真摯にご対応いただいて心強かったです。
人生がかかった話で、一生に一度の規模のお金を動かすような取引において、担当者さんが誠意あるご対応をしてくださったので、スムーズに土地を取得する事ができました。
また、現在住んでいるマンションの売却も、しっかりご対応いただいていて、大変助かっています。
最後までよろしくお願いします。
一見、現代っ子っぽさがありそうな感じなのに、骨太なサービス精神をお持ちで、今後も何かあればお声がけさせていただこうと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
不動産仲介の仕事は、表面的に見える情報だけではなく、肌で感じた内容をお伝えすることも重要な役割だと思っておりますので、その点は今後の営業でも心がけて精進して参ります。
Ｎ様の自宅売却についても最後までしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
