売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠にありがとうございました

引渡し後にトラブルがありましたが、その度に丁寧なご対応をして頂き、誠にありがとうございました。
電話の折り返しも早くレスポンスが良いのも良かったです。

契約以降もう少し細めな連絡があると安心感が違った

契約以降もう少し細めな連絡があると安心感が違ったかもしれません。

機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います

この度、急なお願いだったにもかかわらず、私の希望額を超える取引ができました。
担当者さんにはとてもお世話になりました。
わかりやすく説明をして頂いて安全な取引ができたと感じております。
買主様もイイ人を紹介して頂き、自分の物件を大切に扱ってくれる人に売ってもらったと思いました。
また、機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。

とても安心できました

全てが初めてのことで、不安でしたが担当者さんが丁寧に説明して下さり、又全てに対し事前にご連絡を下さり、とても安心できました。
次回も又よろしくお願いしたいと思っています。

遠方にいても東京との相互連絡、情報交換絡が可能

東急リバブル　御中
売買契約の締結から実施（所有権の移転手続き）に至るまでスムーズにできたこと、メール、電話を通じて、相互連絡が可能であったことは高く評価できると思います。
実際、担当者とは締結時、移転手続き時の2回会っただけでした。
電子化の効果がここまで波及してきたのかとの思いです。
数十年前の取引では、直接仲介会社へ行くこと、双方の好都合の日程を決めること等の調整が必要でしたが、電子化によって、その必要性はなくなりましたので、遠方にいても、東京（東急リバブル）との相互連絡、情報交換絡が可能でした。
いわゆる、距離感がなくなったとの思いです。
これは、ひとえに貴社（東急リバブル）の社内態勢がきちんと確立されていること、ならびにその態勢に対応できる（担当者の）能力が醸成されているのではと思っています。
一方で、私自身が数十年前の感覚で対応しているときに、電話で担当者の説明を聞いても、理解しづらい面も若干ありました。
すなわち、説明はきちんとなされているのですが、センスの違い（時代感覚）のために、同じ説明を何度もお願いすることもありました。
全般的に見て、無理なく、無駄なく売買契約を進めることができたとの思いです。

安心・安全・信頼できる東急リバブルの担当者さん

この度はありがとうございました。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
まるで家族・友人のごとく、親身に応対してくださいました。
例えば外側に出ている配管について説明をお願いしたところ、ハッキリわからない点はすぐ業者さんに聞いてくださり、私達がわかるまで説明してくださいました。
最近の人の中には、「・・・・こう思います」と言われることが多く、質問した私達もわかったようなわからなかったような。
でも素人である私達には、不動産の専門家である担当者さんのような方の言われることが全てです。
家は人生最大の買い物といっても過言ではありません。
そういう意味からも、安心・安全・信頼できる東急リバブルの担当者さんでした。
売って終わりではなく、これからもアドバイスなど宜しくお願いします。

まめに連絡をいただけた事

まめに連絡をいただけた事。

迅速な対応に感謝しております

今回は大変お世話になりました。
迅速な対応に感謝しております。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

安心してお任せできました

購入した時がグループ会社で、対応が良かったので、売却する時も迷わずに東急リバブルに依頼の電話をしました。
初対面の担当者の方が、たくさんの資料を持参し、親切、丁寧に説明して下さり、即、お願いしました。
売却までに、かなりの時間（月、日）がかかりましたが、その間状況を紙面や電話、メールなどで詳しく伝えて下さり安心してお任せできました。
売却価格については当初額より大幅に下ってしまいましたが、担当者の誠意のある説明対応で、又私達の要望も前向きに考えて下さり、夫婦共々納得できました。
無事に売却できたことに感謝しております。

大変感謝しています

実家の取りこわし、解体の最中に、突然庭土から「よう壁」が発見され、「よう壁」も撤去しなければならなくなった。
その時に担当者さんは短い期間の中で、解体業者の相見積りを取得し、又、当初の解体業者にも「もう少し安くならないか」と声を掛けて頂いたことに大変うれしく思いました。
私にとっては、かけがえのない実家の売却を親身になって完遂して頂き、営業の担当者様、八王子センター長様には大変感謝しています。