売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

信頼かつ好感の持てる対応に満足しています

主任さんに担当して頂きましたが、信頼かつ好感の持てる対応に満足しています。
転居後2週間強になりましたが、見込外れもなく、快適な毎日で、この物件に決めて良かったと思っています。
担当者さん、お世話になり有難うございました。

こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかった

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて東急さんにお願いし、途中までは良かったのですが、販売活動がピタッと止まってしまい、急に不動産屋さんに売却をとのことになりました。
私としては不本意でしたが、それ以上の価格では売却できないとのこと、しぶしぶ承知しました。
決める時等一度も相手に会わずに、又、こちらの希望も直接聞いてもらえず、ただここで決めないとあとがないからとのことばかりで、とても安く（私からみれば）売却されてしまいました。
オーナーチェンジという特別な場合だったからかもしれませんが、こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかったと思いますが、だめなんでしょうか。
それが、今でも心残りです。
思いつくまま書いてしまいましたが、お許しください。
一生けん命やっていただいたことには、感謝しております。

前向きでよい会社だと思います

アンケート調査を実施すること自体が、前向きでよい会社だと思います。
ありがとうございました。

今回を含めいずれもとてもていねいで対応も良かった

今回の取引は３回目です。
初回の対応が、他社と比べて大変ていねいで良かったので、親族の不動産購入の時も同じ担当者様を指名させて頂きました。
今回を含め、いずれもとてもていねいで、対応も良かったです。
３回目の今回も担当を希望させてもらって、最後までお世話になりました。
事務所も清潔感があって、訪問時も気持ち良かったです。
不動産取引きは何度もあることとは思いませんが、次に機会があれば同じ担当者様を希望したいです。
ありがとうございました。

お任せできてよかったと感じております

このたびはお世話になりまして、まことにありがとうございました。
西神中央店のご担当者からご紹介いただいてお世話いただきましたが、お任せできてよかったと感じております。
厚くお礼申し上げます。

親身なご対応頂き、大変助かりました

今回は偶然、引っ越し対象のエリアで物件を見かけ、その場で電話連絡させていただいたのがきっかけです。
その際にも親身なご対応頂き、大変助かりました。
最終的にこの物件に決定できてよかったと思っております。
連絡は主にメールでしたが、ＬＩＮＥでやりとり出来れば楽かなと思いました。

必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応

１、必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応していただいたと思う。
２、対応も間違いなく適正だったと思う。
３、年明けに税金申告等につき一度話を聞きたい。
担当者さんお世話になりました。
引き続き契約完結までよろしくお願いします。

とても早く問題無く売却できた事を感謝しております

最初の担当者さんが、早目の判断や計画的に行動していただけたおかげで、とても早く、問題無く売却できた事を、感謝しております。
又、その他の方も丁重に接していただき、気持ち良くも接していただき、とても満足して居ります。

不明点などをメールした際も迅速に対応して下さった

今回マイホーム、土地を購入する際、担当者さんに対応して頂きました。
担当者さんもお忙しい中、急な電話にもすぐに対応して頂いたり、不明点などをメールした際も迅速に対応して下さいました。
こちらの都合で契約日を指定された日にできず、とてもご迷惑おかけしたのですが、丁寧に説明してくれました。
担当者さんに対応してもらえて、夫婦共々、すごく感謝しております。
感謝しかありません。
これからもお体気をつけて、お仕事頑張って下さい*^_^*♪
ありがとうございました。

安心して手続を進められました事、本当に感謝

今回、高齢の母が、１０数年前より誰も住まなくなった元の自宅を、自分の意志で判断が出来るうちに売却をしたいと言い出し、年齢の事や体調も含め、少し急いで売却先を探して頂けないかと、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方が迅速に動いて下さり、情報を流して頂けたところ、運良くこちらの条件に合った買い主さんと出会える事が出来ました。
その後の契約から引き渡しまで、大きな問題もなく短期間でスムーズに行なえました事、細かい連絡や説明をきちんとして下さって、安心して手続を進められました事、本当に感謝しております。
長い間空き家の管理をまかされていました娘の私にとって、大きな精神的負担が無くなり、肩の荷がおりた思いです。
ありがとうございました。