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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年8月4日

こちらのミスのフォローもありがたかった

全体的に満足しています。
さまざまなアクシデントはありましたが、対応はきちんとしていただきましたし、こちらのミスのフォローもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却が伴うお買換えで、不安に感じられることも多かったかと思いますが、無事にお引渡しができてホッとしております。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年8月2日

あっという間に契約が成立しました

高めの販売金額であったが、あっという間に契約が成立しました。
担当営業マンのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中で弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信も有難うございます。
Y様のご売却のお手伝いに関しましては、販売後すぐにご成約させて頂くことができました。
良い形でご契約させて頂いたことで、お喜び頂けたことが何よりでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年8月1日

おかげでよい物件と出会うことができました

対応がとても早く、丁寧で大変満足しています。
なかなか物件が出にくいエリアで中古マンションを探していましたが、売り出し情報が出てすぐに連絡を頂き、おかげでよい物件と出会うことができました。
また、初めての不動産購入で諸々の手続きについて分からないことだらけでしたが、1つずつ丁寧に説明とサポートを頂き、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠におめでとうございます。
物件をご紹介した段階ですぐさまお返事を頂き、ご都合のご調整を頂いたからこそ、今回のお取引に繋げることができたと感じております。
微力ではありましたが、お手伝いができたことを嬉しく思います。
なにかお困りごとがございましたら、弊社へお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月30日

引き続きよろしくお願い申し上げます

今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
前任者より引継ぎ、途中から担当させて頂きましたが、お忙しいときもショートメール等にて、ご質問に対するご返信を頂き、スムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。

S様
S様 2022年7月25日

地区に強い、信頼を得ている、と感じました

長い期間にわたって相談に乗っていただきました。
地区に強い、信頼を得ている、と感じました。
これからもご活躍期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンション内のお住み替えで、ご購入先の売主様もお住み替えでしたので、スケジュールの調整が難しかったですが、ご協力を頂きありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月21日

状況に合った売却方法をご提案頂き、とても助かった

マンション売却という初めての事で、とても不安でした。
1人暮しの親戚の施設入居の為、お取引させて頂きました。
状況をいろいろとお話しして相談させて頂きました。
私達の状況に合った売却方法をご提案頂き、とても助かりました。
又、不用品処分を含んだ引越し業者、税理士の方との売却後の手続きについての相談など、担当者の方を窓口として、スムーズに事が進み本当に助かりました。
それと、駅に近いのがとても便利でした。
私は遠方他県から青葉台まで通いながらの取引きと引越し作業でしたので、時間的ロスがなく行動できました。
担当者の方はもちろん、スタッフの方々もいつも明るく対応して頂きました。
あと、契約終了後にお花を頂きました。
びっくりしましたが、一仕事が終ったという実感がわきとてもうれしかったです。
本当に皆様に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお取引が完了し、良かったです。
また、お忙しい中、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
お取引を行う上で、いろいろと手続き上、ご尽力いただくことも多く、大変だったと思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月17日

一生懸命な姿に、こちらも応援したくなりました

いつも笑顔で、誠意を持って対応してくださいました。
わからないことがあったときにも、上司の方に聞いてすぐに答えてくれました。
一生懸命な姿に、こちらも応援したくなりました。
子どもたちにも笑顔で優しく関わってくださり、お人柄がステキだなぁと思いました。
家を買う経験は初めてで、そしてお金のことも恥ずかしながら詳しくなく、わからないことばかりでしたが、業務的ではなく丁寧で親身に教えてくださったおかげで、無事購入ができました。
また購入後にも、その後を気遣う連絡を頂き、改めてリバブルさんのきめ細かな対応に驚いています!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと光栄に存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月13日

的確に答えて頂いたお陰で、安心することができた

この度は東急リバブルさん、担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
他社には依頼をしていないので比較はできませんが、私が最初に査定依頼の電話をしてからの対応が早く、なおかつ、説明が丁寧でした。
不動産売買は人生のうちで何回もあるものではないので、分からないことや気づかないこと、また、見通しがもてないことも多々ありましたが、その都度的確に答えて頂いたお陰で、安心することができました。
終始私どもに寄り添って、住まいや住まい方について一緒に考えてくださったこと、感謝の気もちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に関して弊社をお選び頂きまして有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も頂き感謝申し上げます。有難うございます。
H様のお手伝いをさせて頂くことで私自身も楽しい時間を過ごさせて頂くことができました。
その上でお喜び頂けたことが何よりの喜びでもございます。
お住み換え先も近くでいらっしゃるので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月12日

後から後悔しないためにもとても助かりました

ご担当者の方は、内見の際にその物件の悪い点をはっきり言ってくださったので、後から後悔しないためにもとても助かりました。
また、こちらの質問に対する回答も迅速でした。
私たちが知らなかっただけかもしれませんが、中古で追加になるハウスクリーニングの費用等を、契約前にもう少し説明していただけるとよりよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
物件として気を付けなければいけないポイントでしたので、予めお伝えさせていただきました。
また、ご指摘いただきました内容については、今後の営業に、活かして参ります。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月10日

毎週の活動報告がとても印象良かったです

毎週の活動報告がとても印象良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
S様とのお取引はこの度で2件目、短期間でご満足を頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後とも、S様と不動産関係の窓口に立てればと思いますので、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

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