売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様には大変お世話になりました
できるだけ買主の意向を反映させようと動いてくれた点。
担当者様には大変お世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
K様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂ける住宅をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
何かお手伝いできることがありましたら、今後ともお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
相談して良かったと思います
心地よい対応をしていただきました。
購入にあたりイメージしていた”買ってくれ”・”売りたい”オーラはなく、こちらのペースで物件の選択や決定ができました。
物件選択の過程で予算や間取りに迷った時はアドバイス頂き、自分の意志で適切な判断ができるように導いて頂いたと、振り返って感じています。
相談して良かったと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
複数物件をご内見頂き、ご希望条件を満たす物件がご紹介出来、私としても大変嬉しく思っております。
物件も弊社センターから近い場所にございますので今後、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
大切に扱っていただけたのが一番感謝です
今回新しく家を新築したため、当初はそのメーカーの不動産仲介部門の方にお願いするつもりでした。
しかしその方は我が家の敷地的特徴だけをみた評価・査定をされ、その金額は到底納得できるものではなく、リバブルさんにお電話しました。
するとリバブルさんが出してくれた金額はその会社さんと相当な開きがあり、かつ、家の価値を十分に認めて頂き、愛着のある家だっただけにとてもうれしかったです。
その後も家のいい面をひきだしてくれる写真をとったり、案内を提案してくれたりと、しっかりと対応してくれました。
金額も当初のチャレンジ価格から少し下げましたが、そのタイミングも我々の気持ちを尊重してくれた上でのことでしたので、後悔なく満足いくものでした。
大切な家ですので、大切に扱っていただけたのが一番感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、私たちにもお声がけ下さり、お話を頂いたことに大変感謝しております。
結果的にお任せいただき、ご縁ある買主様にも巡り合うことができたのはあの時お声掛け頂いたからだと思います。
また何度もお打ち合わせのお時間を頂き、誠にありがとうございます。
是非今後も何かございましたら、お声がけください。
説明が丁寧でわかりやすかった
・説明が丁寧でわかりやすかった。
・連絡をいただく約束の日時を正確に守っていただいた。
・値段の交渉に関して、こちらの希望をよく取り入れていただけた。
・細かい質問にも気さくに答えていただき話しやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
コロナ禍にて、ご売却されるのか否か、お会いしての打合せも難しいことから、ご親族内でのご相談が進まない中だったことと思います。
ご売却を決められた際、お電話で「任せようと思います」というお言葉を頂き、非常にうれしく、また、お力になれるよう精一杯活動しよう、と心に誓ったことを、今でも覚えています。
条件面のご相談もありましたが、ご快諾下さり、買主様にも非常にお喜び頂けました。
結果としては、C様に頼ってばかりでお恥ずかしい限りですが、また不動産の事でお困りのこと、ご相談がございましたら、ご指名下さいませ。
精一杯、お手伝いさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
粘り強く販売活動をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引渡しまで、長い期間がかかってしまいましたが、K様が大切にお住まいになられていたことが、買主様にも伝わったのだと思います。
年末年始のスケジュールや、手続きの変更等、様々ご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受け下さり、ありがとうございます。
ご遠方にはなりましたが、不動産関連のことで何かありましたら、いつでも直接、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当の方が親身になって関わって下さった
今回は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
物件の購入にあたり、こちらが不安に思っていることを丁寧に聞きとって下さり、一つ一つ細やかに対応いただけたので、ありがたかったです。
家を持つという人生でも大きな出来事に、担当の方が親身になって関わって下さったことは、本当にうれしく感じることでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｓ様がご経験されたこれまでの物件探しのご苦労などもお伺いさせて頂き、そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、Ｓ様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
強くおすすめします
関東に住みながら愛知県にある不動産の売却を進めることに当初は不安を感じましたが、ご説明を伺いサポート体制がとても充実していて、安心して任せられると思いました。
担当者様も、営業トークと分かっていながらも（笑）所有不動産をとても評価していただいたことに好感が持てました。
私が家を買う為に高く売りたい事情を汲んでいただき、かなり強気な価格設定をしていただいたのもありがたかったです。
資料や実際のサポートも他社に比べて質が高く、さすが東急リバブルさんだと思います。
強くおすすめします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様ご所有の不動産は、営業トークではなく、心より素敵だと感じましたし、購入者様にも伝わったので、良いご縁に繋がったのだと感じております。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいながらも、Ｍ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｍ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた
＜良かった点＞
・当該物件以外の沿線の物件情報を幅広く提供してくれた。
・現地案内中、周辺の店の情報を詳細に教えてくれた。
・店舗に行くたびにセンター長があいさつに来てくれたため、安心感があった。
・不明点を質問するたび、こちらが期待する以上の情報を確認してくれて、とても丁寧だった。
・説明がわかりやすかった。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた。
・電話やメールでの問い合わせのレスポンスが早く、安心感があった。
<悪かった点＞
・リフォームしていない箇所の説明が事前にされなかった。
そういうところは事前に説明をした方が良いと思う。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご条件にあった物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
終始安心してお任せできました
住宅を購入するのは初めてで右も左も分からない状態でしたが、質問にもスピーディーにお答えいただき、これから何をしておけばよいかなど先のことも考えてくださったので、終始安心してお任せできました。
引越し完了後も「何かあればいつでもご連絡ください」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かあった時にはぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
書類等も早急にご対応・ご協力のおかげで、無事にお引渡しまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
ご新居もセンターから近いので、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠におめでとうございます。
担当者さんにお任せして本当に正解でした
東急リバブルの担当者さんにお任せして本当に正解でした。
親から引継いだ土地の売却について、とても分かりやすい言葉で売却状況についての経緯を都度細かく説明してくれるので、どのように対応してくれていて、今はこういう状況であることを常に把握できたので、安心してお任せすることができました。
更には、自分はどう対応し、書類などをとりよせたり提出することを急いで実行しなくては、という意識を常に持つことができました。
面倒くさい物件でも面倒くさがらずに、きめこまかくていねいに素早く動いて下さる会社と担当の方に出会えて、本当によかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、お話を聞いて下さったので状況の報告もとてもしやすかったです。
お電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今後もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございます。
