売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一貫して一人で担当してもらえた
一貫して一人で担当してもらえた。
他社では一年で6人担当が変わった為、不信感がともなった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご内覧希望や現地確認等で何度もお時間をいただき有難うございました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者の名前や顔を思い出すことでしょう
この度の土地売却においては、同時期に三件の不動産会社に足を運び、話を聞かせていただきました。
査定結果や周辺相場においての成約事例、資料のファイリング内容など、各社それぞれ似ているようで異なる面があったのは、とても興味深いものでした。
その時の担当者に求めたものは、まず人としてのコミニュケーション能力、そして営業マンとしての知識の豊富さと安心感です。
おかげさまで売却においてはとてもスムーズで、希望や相談に関して真摯に耳を傾けて下さり、適切な助言で不安や心配はなく、最後の契約締結まで私共の立場に丁寧に寄り添っていただけて、大変感謝しております。
今回のご縁で、東急リバブルという会社を支えている担当者のおかげで、会社への信頼度も上がりました。
今後「不動産売買」というキーワードに出会うたびに、東急リバブルという会社名、そして担当者の名前や顔を思い出すことでしょう。
これからの更なるご活躍を応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございます。
査定からお引渡しまで当初の想定よりお時間を必要となりましたが、U様におかれましては常にお手続きに関して弊社の説明を丁寧に確認頂き、お陰様で滞りなく行うことができました。
今回のご縁を糧にさせて頂き、今後も営業活動に取り組ませて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になって話を聞いて頂きました
本来相談すべきことではないような相談事項に関しても、親身になって話を聞いて頂きました。
時には関係する業者などにも掛け合って頂き、迅速にご対応頂いたことは、とても助かり感謝しております。
住居の購入から売却まで、とても短い時間での対応となり大変なこともありましたが、都度、不明な点をこちらが理解できるまで説明をして頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご丁寧にアンケートのご返信ありがとうございました。
また、約8年前に購入のお手伝いをさせて頂き、今回もご売却とご購入のお買換えをお手伝いさせて頂けたことが光栄で感謝しております。
N様のご協力とご理解があって初めてスムーズに成し得た結果です。
更に数年先を見据えられたお住み替えでございますので、私の方でその折も是非にお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
対処の早さにびっくりしました
私の場合、住んでいた不動産を売却する前に引越先が決まり、数社に引越費用の見積りを依頼しましたが、価格の幅が広く驚きました。
こんなことから、永年住みなれた不動産の売却も、そのような傾向があるのではないかという不安をかかえていました。
知人の紹介で、東急リバブル成増センター勤務の担当者様にお目にかかりました。
地元には東急リバブルもあり、そちらの方に移管されることと思っていましたが、担当者様が遠方より何回もこちらまで足を運んで下さり、私の不安をとりのぞいて下さいました。
室内のインフララインの点検の立合い、マンション公共区分や室内の写真撮影をすませ、インターネットに掲載すると伺いました。
数日後、マンション住人のひとりから「引越するの?あなたの家の玄関に似ていたので・・・・」と言われ、対処の早さにびっくりしました。
それから数日後、購入希望者が数名見学にみえ、直ぐに購入者が決まりました。
担当者様の行動力と対処の早さ、すばらしいと感じております。
「企業は人なり」と言われていますが、良い社員が育ち、企業がますます発展しますように・・・・・。
又先日は思いがけず、成増センター長と担当者さんより、ご生花の花束をいただき感激しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からご紹介頂き、S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
ご示唆により妥当な課税額となる見込みになった
この度は大変お世話になりました。
特に、売買に際し多額の税金が課せられる可能性があったものの、正当に利用できる国の制度をご案内いただき、制度を利用するための文書作成と対応手順のご示唆により、妥当な課税額となる見込みになったことを、相続人代表として感謝しております。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中及びお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期の成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
想像もしない早さでトントン拍子でした
人生初めての不動産売買でしたが、とても分かりやすく説明して頂きました。
買う・売る、なんとなく長いスパンがあるのだろうと思っていたら、担当者さんのがんばりで想像もしない早さでトントン拍子でした。
そんな早さにもかかわらず、落ち着いて1つ1つ順序立てて、不安な時も寄り添う姿勢で対応して頂き、安心して売買完了しました。
今は納得できる新しい土地で、描いていた夢のような場所で大変満足いく暮らしをしています。
担当者さんとのご縁でこのような暮らしが出来た事に感謝の気持ちしかありません。
今でも時々思います。
担当者さんはまた誰かを幸せにしているのかな?と。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
また、身に余るお言葉ありがとうございます。
また何かご相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
安心して任せていました
マンション売却を無事に終えることができ、ありがとうございました。
売却相談のため、当初複数社に無料見積もりを依頼しましたが、東急リバブルが最も早く対応してくれました。
売り込みのための過剰な査定額ではない堅実・現実的な額を提示されたことが、逆に信用して仲介を任せる決断をすることができた大きな要因です。
また、他社に比べて充実した設備保証サービスを持っていることも、売主の立場としては大きかったです。
担当者さまは、若い方にも関わらずマンション売却に関する知識も豊富で、こまめに電話や携帯メールで連絡をくれて売却活動状況を報告してくれたのが大変助かり、ありがたかったです。
分からないこともごまかさず、常に迅速に調べ確認して折り返し連絡をくれるなど、安心して任せていました。
売却契約後から引き渡しまでも滞りなく進めることができたのも、担当者さまのおかげと感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は長津田センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初より我々の査定を信頼して頂き、最終的にはご協力頂きつつ、査定と大きな相違の無い金額でご成約することが出来て私も嬉しく思います。
ご連絡をしてもすぐにご対応頂きこちらとしても非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何か不動産に関してのご質問があれば何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
いろいろと相談にのって頂きました
いろいろと相談にのって頂きました。
また、アドバイスも適宜頂き、不動産取引の経験の無い私共にとって大変有り難かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまで無事に終えられましたことを、嬉しく思います。
今後ともなにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても親身になって相談に乗ってくださった
担当者が決まるまでに時間がかかったので若干不安な点がありましたが、担当に決まった方はとても親身になって相談に乗ってくださったので、とても助かりました。
センターからの返答
このたびは、ご自宅の売却に関して、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前回ご購入の際に引き続いて、ご売却についても弊社にご依頼いただいたこと、大変感謝しております。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。