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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年3月5日

とてもしっかりと迅速丁寧にご対応くださりました

購入も売却も貴社でご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご担当いただいた方はとてもしっかりと迅速丁寧にご対応くださり、安心してお任せでき本当に助かりました。
また機会がございましたら、是非ご依頼したく存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座います。
初めて室内を拝見させていただいた時から、とても大切にお使いだと感じておりました。
O様はお仕事がお忙しい中、何かあれば迅速にご対応くださる方で、ご契約前には様々ご協力いただき、助けていただきながらご契約に進むことができました。
本件、無事ご成約できたこと、お取引を安全に進めることができたことはO様のご協力のおかげでございます。
誠に有難う御座いました。
引き続き不動産でお困りのことがございましたらまたいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度はご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。

O様
O様 2023年3月4日

先回りの程度が私達に丁度良かった

買主様と繋げるスピード感!
とにかく早く売却をし新しい生活を始めたかったので、先ずはスムーズに売る事が第一義でした。
その為にはこちらも、最初から価格交渉には応じるつもりでいました。
その旨の事情を重々承知で動いてくれていました。
以前他社さんの担当さんであまりにも先回りされてて、仕組まれ感が半端なくむしろ不安になってしまった事がありましたが、御社担当さんは先回りの程度が私達に丁度良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしましてから何度も打合せを重ね、最後はO様にご納得いただけるご契約ができ、私も嬉しく思っております。
今後ご購入されるタイミングでは、是非再度当社をご利用いただけますと幸いです。

N様
N様 2023年3月2日

担当の方はとても感じの良い熱心さでした

担当の方はとても感じの良い熱心さで、電話での報告等も丁寧でわかりやすく、対応も迅速で大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
度重なるお打ち合わせをさせて頂いたおかげで、今回のお取引があったと存じます。
また不動産関係でお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年1月24日

最後まで安心して取引を進められました

ご担当者様には非常に丁寧に対応いただきました。
当方の質問等にも分かりやすく説明いただき、最後まで安心して取引を進められました。
他物件の賃貸の相談をした際もすぐに打ち合わせをセッティングしてくださり、スピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
「いつまでにお引き渡しを終えたい」という期限付きのご売却でございましたのでご不安もあったかと存じますが、無事期限内でのご売却が完了でき安心致しました。
O様には様々なご判断含め、迅速に対応していただきとても感謝をしております。
有難いお言葉を糧に引き続き営業活動に尽力して参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月17日

いくつかの不動産業者と比べると、全体的に良かった

今までのいくつかの不動産業者と比べると、全体的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却について、ご相談を賜り、誠にありがとうございました。
何度も不動産売買をご経験されている中で、ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非、お声がけくださいませ。

N様
N様 2022年12月24日

いろいろな不安や疑問に対して真摯に対応いただいた

購入の意欲はあるものの、まだ条件が自分でもわかっていなかった状況からいろいろな物件を紹介いただき、少しずつ自分が欲している条件がわかるように対応いただいた。
途中、仕事や体調を崩し動けなかったが、タイミングを考えて連絡してもらったのですごく助かった。
他社は体調を崩しているときも、ガンガン連絡が来てつらかった。
購入前~購入決定後まで、いろいろな不安や疑問に対して真摯に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
昨年の初夏より日本橋エリア、神田エリアを中心に物件をご紹介させていただく中、お勤め先の移転先が決まらないとご自宅も定まらないため、一旦は会社の移転を優先し、落ち着いたころでご挨拶させていただいた事を覚えております。
お手伝いさせていただいたお部屋は秋葉原駅からも近く、生活も大変便利なエリアです。
お仕事やプライベートがより充実することと思います。
今後につきましても、気になる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸甚でございます。
最後に一時期体調を崩されていたとお聞きしましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。

M様
M様 2022年12月17日

いつも誠実に対応していただいています

安心してお任せ出来て、いつも誠実に対応していただいています。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
丁寧・正確に・スピード感を持って対応させて頂きます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターへお住替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをすることが出来、とても嬉しく思っております。
お引渡しまであまりお時間がない中、スムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2022年11月21日

お人柄や調整力にサポート頂きました

ご担当者様には、大変親身にご対応頂きありがたく思っております。
東急グループであることの安心感、リバブルのブランド力とともに、ご担当者様のお人柄や調整力にサポート頂きました。
お取引の全体を通して、大変評価致したく存じます。
願わくば個別住戸の中だけでなく、共有部分の経年劣化や現在マンションが抱えている問題についても、事前に伺っておきたかったと契約後に思いました。
また、住宅ローンや保険商品に関しての情報は、もう少し広範囲に取得頂けると良いかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、当社をご活用していただきありがとうございます。
接客姿勢について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた箇所については知識を深めるよう精進してまいります。
ご指摘いただいた点を改善し、引き続きお客様に寄り添った営業に努めてまいります。
またお手伝いさせていただく機会がございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月24日

フォローアップがポジティブでした

担当者の丁寧かつ迅速な対応、フォローアップがポジティブでした。
生花のプレゼントも好印象。
マイレージとのコラボイベントは訴求力が高く、ポジティブでした。
継続して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マイレージキャンペーンなど定期的にキャンペーンを行っておりますので、またご利用頂ければと思います。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいあします。

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