売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テキパキしてとても好感が持てて良かった
最近のリバブルさんのテレビＣＭに登場する方のように爽やかな感じで、仕事もテキパキして、とても好感が持てて良かったです。
悪かった点は見当たりませんでした。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に聞いて対応してくれたのが良かった
こちらで若干無理な注文かなと思われるものも、丁寧に聞いて対応してくれたのが良かったと思う。
カスタマーファーストな姿勢が感じられ、安心して任せることができた。
センターからの返答
物件としては隣家からの越境があったり、前面道路が狭かったり、建物に傾きがあったりと、少し癖のある物件でしたが、売主様が長年愛着を持って保有されてきたことを感じられる物件でした。
外壁塗装をしたばかりということもあって、土地としてではなく一戸建として売却でき本当によかったです。
ご決済までの間も本当にご協力いただき、ありがとうございました。
大変お世話になり、ありがとう
担当者様へ
大変お世話になり、ありがとうございました。
又、機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お住み替えで先にご売却が決まり、なかなか良い物件に巡り合えず、ご心配をおかけしましたが、K様にピッタリな不動産をご紹介でき、私自身嬉しく思います。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
初めての購入でも戸惑うことが少なくて済んだ。
売主が東急さんの物件だったことや、しっかり対応していただいたことで、初めての購入でも戸惑うことが少なくて済んだと思います。
アフターサービスもあって安心できます。
担当者の方やファイナンシャルプランナーさんから色々と教えていただき、ご近所情報や返済方法から今後の人生設計まで大変参考になりました。
駅前で活動する不動産屋さんを見かけ、チラシをもらおうとしたら随分しつこい勧誘にあってウンザリでした。
先方も必死なんでしょうが、東急さんとの違いを感じました。
センターからの返答
S様、この度は当社より不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
当社売主物件としてのアフターサービスなどにもご安心頂くことができて何よりでございます。
お引き渡し後もご不明点やお困りごとなど、お気軽にお問い合わせください。
今後の将来設計にもお力になれて本当にうれしく思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
交渉していただけた事に感謝をいたしております
今回は、私の購入金額を担当者の方にあらかじめ伝えました。
結果、それに近い金額になる様に交渉していただけた事に感謝をいたしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
S様の良いお住み替えが出来ましたこと、私も大変嬉しく思います。
私のお願い事項に対しS様が常に早急な対応をおこなって頂きましたお陰で滞りなく進めることが出来ました。
また不具合等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
分かりやすい丁寧な対応、ありがとうございました
素人にも分かりやすい丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
色々とご協力を頂きながらご決済までお付き合い頂きありがとうございます。
お近くですので何かお困りのことがございましたらお申しつけください。
今後もご体調にお気をつけてお過ごしください。
礼儀正しく好感が持てました
礼儀正しく好感が持てました。
他社さんでは調子の良いことばかり言われましたが、売却物件の評価もその説明も誠実でした。
少しややこしい物件だったと思いますが、親切に対応していただきとても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、有難うございました。
近隣の方のご協力を頂く際、何度も現地にてお打ち合わせのお時間を頂き誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで完了でき、ホッとしております。
今後とも些細なことでもお気軽にご質問ください。
宜しくお願い致します。
思った以上に迅速に成約しました
思った以上に迅速に成約しました。
ありがとうございます。
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談当初にご希望を出来るだけ明確にお話しできましたので買主様にも具体的にお話しが出来たかと思います。
今後ともＯ様がお困りの際にはお手伝いさせて頂ければと思いますので、引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
都度確認することも良かった
特に知人、友人に不動産会社をすすめることもないので、アンケートの「友人や知人に薦める可能性」については「半々」としている。
昨年他社で物件見学をしたときは、申し込んでいる人がいることを現地に行くまで知らされず違う物件を進められたり、物件探しも納得いくところが見つからない中で減税が変わるから今決めるのがいいなど、どうにかして買わせたい姿勢が見えて不信感が強かった。
今回は、すすめはするもののアドバイス的な感じにとどまり、個人的には不満のない対応だった。
不満点を残さないように、都度確認することも良かったと思う。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご購入に関して当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
売買契約より、建物のプランをお決め頂き、そこから建築といったスケジュールでしたので、ご契約より日が空きましたが、ご丁寧・迅速にご対応頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
引き続き、不動産にまつわる事柄や、その他の内容でもご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
聞き取りやすい話し方大変助かりました
丁寧な説明に、聞き取りやすい話し方、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入に関しまして、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様とはご縁があり、当社が仲介に入らせて頂くような運びで、かつ売買契約より建物の建築を開始といったスケジュールでしたので、日が空いてしまいましたが、ご丁寧にご対応頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
引き続き、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
